Support

World Help Center

Paano ko mabubura ang aking account?

Ang Account Deletion na tampok ay nagbibigay sa iyo ng buong kontrol sa iyong account, na nagpapahintulot sa iyo na permanenteng alisin ang iyong profile mula sa World App.

 

Pareho ba ang Account Deletion at Data Deletion?

Hindi. Mahalagang malinawan ang pagkakaiba ng pagbura sa account at pagbura ng data, dahil magkaibang layunin ang mga ito.

Ang data deletion ay tumutukoy sa pagbura ng mga partikular na personal na impormasyon (hal., ang iyong username at numero ng telepono) habang pinapanatili ang iyong access sa World App. Sa kabilang banda, ang account deletion ay permanenteng pagbubura ng iyong account, kaya mawawala ang lahat ng access sa app at sa mga tampok nito.

Para sa kaalaman mo, awtomatiko ang parehong mga feature, at agad mabubura ang iyong data o account.

Pagbubura ng Account

Para mag-request ng permanenteng pagbubura ng iyong account, sundin ang mga hakbang na ito:

 

  1. I-tap ang World ID na icon sa ibaba ng screen.

  2. I-tap ang gear icon para buksan ang Settings.

  3. Mag-scroll pababa at:

    • Sa Android, i-tap ang Privacy.

    • Sa iOS, i-tap ang Privacy & Legal.

  4. I-tap ang Delete account.

Kapag may nakitang assets sa iyong wallet, magpapakita ng warning message. Maaari mong piliin na:

  • Ilipat ang iyong mga assets

  • I-export ang iyong private key

  • Balewalain ang babala at magpatuloy sa pagbubura ng account

Tandaan: Mahalaga ang hakbang na ito upang maiwasan ang pagkawala ng anumang natitirang assets na naka-link sa iyong account.

  1. Hihilingin sa iyo na kumpirmahin ang iyong pagpili. I-tap ang Kumpirmahin ang pagbura ng account upang magpatuloy.

 

Ano ang mangyayari pagkatapos mong kumpirmahin ang pagbura?

  • Maaaring abutin ng hanggang 30 araw ang proseso ng pagbubura bago makumpleto.

  • Makakatanggap ka ng isang kumpirmasyon lamang, kabilang ang timestamp ng iyong request. Mangyaring itabi ito para sa iyong record.

  • Kapag nakumpirma na, maaari mo nang i-uninstall ang World App mula sa iyong device.

Maari mong panatilihin ang iyong backup kung balak mo pang gamitin ang World App sa hinaharap. Ngunit kung buburahin mo ang iyong backup, hindi na mare-recover ang iyong account.

Kung may personal data request ka na lampas sa pagbura ng iyong opsyonal na data, pakitignan ang aming artikulo na Saan ako pwedeng humingi ng tulong para sa personal data requests? para sa gabay.

 

Anong data ang nabubura?

Kapag nabura na ang iyong account, ang mga sumusunod na data ay hindi mo na maa-access:

  • Impormasyon ng Profile

  • Data ng Account

  • Mga Notipikasyon

  • Mga pag-uusap sa World Chat

  • Opsyonal na data para sa training ng modelo

  • World ID

 

Mga exception sa pagbura ng account

Bilang parte ng aming pagsunod sa batas at mga legal na obligasyon, may isang mahalagang eksepsyon sa proseso ng pagbura ng account. Ang mga user na naka-flag para sa fraud ay bibigyan ng abiso na hindi namin maaaring burahin ang kanilang impormasyon para sa kadahilanang pangseguridad. 

Kung may karagdagang katanungan ka tungkol sa mga espesipikong data na nabura matapos ang pagbura ng account, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming Privacy Portal.

 

Ano ang mangyayari kung gusto kong burahin ang aking data at mawalan ako ng access sa World App?

Kung gusto mong burahin ang iyong World App data ngunit hindi mo ma-access ang app, maaari kang humingi ng tulong mula sa aming Support Team sa pamamagitan ng app o sa aming mga opisyal na social media support channels upang subuking maibalik ang access sa iyong account. Kapag naibalik na ang iyong access, maaari mong sundin ang mga hakbang sa itaas upang burahin ang iyong data.

Kung hindi mo nagawa ang pagbura ng data sa pamamagitan ng app at ikaw ay hindi aktibong user ng mahigit dalawampu't apat na buwan, sisiguraduhin naming awtomatikong mabubura ang iyong data sa aming regular na mga proseso ng pagbura ng data. Sa prosesong ito, tinitiyak naming nalilinis ang aming database mula sa mga impormasyong hindi na kinakailangang itago o iproseso.

 


Maaaring bahagyang magkaiba ang mga salin kumpara sa orihinal na nilalaman sa Ingles. Para sa pinaka-tumpak na impormasyon, mangyaring sumangguni sa bersyon ng artikulo sa Ingles kung may anumang hindi pagkakatugma.

Ibahagi

Nakakatulong ba ang artikulong ito?

488 sa 648 ang nagsabing nakakatulong ito

Explore the real human network.

Go to World App