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Wie lösche ich meine Daten?

Optionale Daten

Du kannst einige deiner optionalen Daten löschen und trotzdem die World App weiter nutzen. Zu deinen optionalen Daten gehören:

  • Profildaten (Telefonnummer und Benutzername)
  • Optionale Analysen und Push-Benachrichtigungen
  • Daten­spende (gespendete Bilder)

So löschst du deine optionalen Daten:

1. Wählen Sie das Zahnrad-Symbol, um zu Ihren Einstellungen zu gelangen

2. Öffne dann die Option Sicherheit & Datenschutz. In diesem Bereich findest du alle wichtigen Optionen zur Verwaltung deines Accounts.

3. Scrolle nach unten und wähle Optionale Daten löschen aus

4. Überprüfe und wähle die Daten aus, die du löschen möchtest. Stell sicher, dass du mit dem Verlust der Daten einverstanden bist. Setze das Häkchen, um zu bestätigen, dass diese Aktion dauerhaft ist und die Daten nach dem Löschen nicht wiederhergestellt werden können.

5.  Wenn du bereit bist, wähle Profil löschen Daten und bestätige.

6. Um fortzufahren, bestätige diese Aktion durch Tippen auf Confirm data deletion

7. Die Löschanfrage zeigt dir den Status Angefragt an, sobald du sie abschickst. Der Status ändert sich zu Gelöscht, sobald die Aktion abgeschlossen ist.

DeletionRequest _Pending.pngDeletionRequest _Deleted.png

 

Es kann bis zu 30 Tage dauern, bis Ihre Löschung in all unseren Systemen durchgeführt wird. Sobald Sie eine Bestätigung über die Löschung Ihrer Daten erhalten, können Sie die World App von Ihrem Gerät deinstallieren.

Es liegt ganz bei dir, ob du dein Backup behalten möchtest, um in Zukunft auf die World App zuzugreifen. Denk daran: Wenn du dich entscheidest, dein Backup zu löschen, kannst du dein aktuelles Konto nicht wiederherstellen.

Wenn du eine Anfrage zu deinen persönlichen Daten hast, die über das Löschen deiner optionalen Daten hinausgeht, schau dir bitte unsere Artikel an, Wie lösche ich mein Konto? oder Wo kann ich mich bei Anfragen zu persönlichen Daten melden?, um Hilfe zu bekommen.

 

 

Welche Daten werden mit dieser Aktion gelöscht?

Wenn du die Datenlöschung anforderst, löschen wir alle persönlichen Informationen, die mit deinem Account verknüpft sind, wie deinen Benutzernamen und deine Telefonnummer (falls du sie zu deinem Account hinzugefügt hast), und du verlierst keinen Zugriff auf die World App. Die restlichen Informationen werden über die Account Deletion Feature gelöscht (wie Private Keys und Daten-Backups).

 

Was ist der Unterschied zwischen Datenlöschung und Kontolöschung?

Datenlöschung bedeutet, dass bestimmte persönliche Informationen (z. B. dein Benutzername und deine Telefonnummer) entfernt werden, während du weiterhin Zugriff auf die World App behältst. Im Gegensatz dazu bedeutet Kontolöschung, dass dein Konto dauerhaft gelöscht wird, wodurch du den Zugriff auf die App und alle ihre Funktionen verlierst.

Bitte beachte, dass beides automatisierte Funktionen sind und deine Daten oder dein Konto sofort gelöscht werden.

 

Was passiert, wenn ich meine Daten löschen möchte und keinen Zugriff mehr auf die World App habe?

Wenn du deine World App-Daten löschen möchtest, aber keinen Zugriff auf die App hast, kannst du unser Support-Team um Hilfe bitten über die App, oder über unsere offiziellen Social-Media-Support-Kanäle kontaktieren, um zu versuchen, wieder Zugriff auf dein Konto zu bekommen. Sobald du wieder Zugriff hast, kannst du die oben genannten Schritte befolgen, um deine Daten zu löschen.

Wenn Sie die Datenlöschung nicht über die App durchführen konnten und Sie ein inaktiver Nutzer für mehr als vierundzwanzig Monate sind, werden wir immer sicherstellen, dass Ihre Daten während unserer regelmäßigen Datenlöschungsverfahren gelöscht werden. Durch diesen Prozess stellen wir sicher, dass unsere Datenbanken von Informationen bereinigt werden, die nicht mehr notwendig sind, um sie zu behalten oder zu verarbeiten.

 


Übersetzungen können leicht von den ursprünglichen englischen Inhalten abweichen. Für die genauesten Informationen beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Artikels, falls Unstimmigkeiten auftreten.

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