ฝ่ายสนับสนุน

ศูนย์ช่วยเหลือ World

อุปกรณ์ / ระบบปฏิบัติการใดบ้างที่รองรับ World App?

ขณะนี้ World App พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์ / ระบบปฏิบัติการต่อไปนี้:

  • iPhone ที่ใช้ iOS 15 หรือใหม่กว่า
  • อุปกรณ์ Android ที่ใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชัน 8.0 (Oreo) หรือใหม่กว่า 

โปรดทราบ ความพร้อมใช้งานและฟังก์ชันการทำงานของ World App อาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ หากพบปัญหาอื่น ๆ กรุณาอ้างอิงบทความนี้.

 

ฉันสามารถทำอะไรได้บ้างหากอุปกรณ์ Android ของฉันไม่ได้รับการรองรับอีกต่อไป?

หากอุปกรณ์ของคุณรองรับ กรุณาอัปเดตเป็น Android 8 (Oreo) หรือใหม่กว่า เพื่อใช้งานแอปต่อไปได้โดยไม่สะดุด

หากคุณไม่สามารถอัปเดตเป็น Android 8 หรือใหม่กว่าได้ คุณยังสามารถปกป้องข้อมูลของคุณก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลในเดือนมกราคม 2026

คุณมีสองตัวเลือก:

1. ส่งออกคีย์ส่วนตัวของคุณจากภายในแอป (หากมีให้ใช้งาน)
2.โอนบัญชีของคุณไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่

วิธีนี้จะช่วยให้คุณยังคงเข้าถึงบัญชีและสินทรัพย์ของคุณได้เมื่อเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ที่รองรับ

นอกจากนี้ ตั้งแต่เดือนธันวาคม 2025 เป็นต้นไป เราจะไม่รองรับอุปกรณ์ Android ที่ใช้สถาปัตยกรรม x86 (32-bit หรือ 64-bit), MIPS, MIPS64 หรือ i686 อีกต่อไป ซึ่งรวมถึงสมาร์ทโฟนรุ่นเก่าบางเครื่องที่วางจำหน่ายก่อนปี 2017 เช่น:

  • OnePlus 10 Pro 
  • OnePlus 5 
  • AsusROG Phone II

ซึ่งหมายความว่าหากโทรศัพท์ของคุณใช้เวอร์ชันหรือสถาปัตยกรรมรุ่นเก่าเหล่านี้ แอปจะไม่สามารถใช้งานได้หลังจากการอัปเดต

 

เหตุใดจึงมีการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้?

เราประเมินระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์มที่รองรับสำหรับ World App อย่างต่อเนื่อง ขณะที่เราต้องการให้ World App เข้าถึงได้สูงสุด เรายังต้องคำนึงถึงความปลอดภัยและประสิทธิภาพ และอุปกรณ์เหล่านี้ไม่สามารถตอบสนองมาตรฐานที่จำเป็นเพื่อให้ประสบการณ์ที่ปลอดภัยได้อีกต่อไป

 


คำแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเล็กน้อย หากต้องการข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด โปรดอ้างอิงจากเวอร์ชันภาษาอังกฤษของบทความนี้หากพบข้อแตกต่างใด ๆ

แบ่งปัน

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่

301 จาก 396 เห็นว่ามีประโยชน์

สำรวจเครือข่ายมนุษย์จริง

ไปที่ World App