Sokongan

Pusat Bantuan World

Mengapa kami tidak boleh memulihkan akaun anda atau menukar kata laluan bagi pihak anda?

Memahami Peraturan Penyimpanan Data dan Had Pemulihan Akaun

Keselamatan dan privasi anda adalah keutamaan utama kami. Untuk mengekalkan tahap keselamatan tertinggi, kami telah melaksanakan peraturan penyimpanan data yang ketat bagi memastikan maklumat peribadi dan butiran akaun anda kekal di bawah kawalan anda.

Ini sebab mengapa kami tidak dapat membantu anda memulihkan akaun atau menukar kata laluan bagi pihak anda:

 

1. Struktur Akaun Bukan Penjagaan

World App beroperasi sebagai perkhidmatan bukan penjagaan, yang bermaksud kami tidak mempunyai akses kepada private key, passkey, kata laluan, atau sebarang maklumat sensitif lain yang berkaitan dengan akaun anda. Ini memastikan hanya anda yang mempunyai kawalan ke atas akaun anda, tetapi pada masa yang sama jika anda kehilangan kata laluan, passkey atau private key anda, kami tidak dapat memulihkannya untuk anda.

Perkara Utama:

  • Kunci Anda, Kawalan Anda: Oleh kerana kami tidak menyimpan private key, passkey, atau kata laluan anda, hanya anda yang boleh mengurus akses ke akaun anda.
  • Tiada Akses Pintu Belakang: Sistem kami direka tanpa sebarang pintu belakang atau akses pentadbiran ke akaun pengguna, menjadikan ia mustahil untuk kami campur tangan secara langsung.

 

2. Tanggungjawab Pengguna

Disebabkan model bukan penjagaan kami, adalah penting untuk anda mengambil tanggungjawab dalam melindungi maklumat akaun anda sendiri. Kami amat mengesyorkan agar anda mengaktifkan semua ciri keselamatan yang tersedia untuk membantu melindungi akaun anda.

 

3. Apa Yang Boleh Anda Lakukan

Jika anda terkunci daripada akaun anda, berikut adalah apa yang boleh anda lakukan:

  • Guna Kaedah Log Masuk Yang Disimpan: Jika anda telah menetapkan kaedah log masuk di tetapan akaun anda, anda boleh memulihkan akaun anda dengan mengikuti arahan dalam artikel ini: Bagaimana untuk memulihkan akses ke akaun saya?
  • Pengesahan Melalui Orb (Belum Tersedia): Pasukan kami sedang berusaha untuk melaksanakan pengesahan Orb sebagai kaedah tambahan untuk pemulihan akaun pada masa hadapan.

 

4. Bagaimana Kami Membantu

Walaupun kami tidak dapat memulihkan akaun anda untuk anda, kami di sini untuk membimbing anda melalui langkah-langkah yang boleh anda ambil untuk melindungi akaun anda dan menyelesaikan masalah:

  • Pusat Bantuan: Lawati artikel lain dalam Pusat Bantuan kami untuk maklumat terperinci mengenai keselamatan akaun dan pilihan pemulihan.
  • Pasukan Sokongan: Hubungi pasukan sokongan kami untuk panduan tentang cara melindungi akaun anda dan mencegah masalah di masa hadapan.

 

Dengan memberikan anda kawalan penuh ke atas akaun anda, kami membantu memastikan data anda kekal selamat. Ingat untuk menggunakan semua ciri keselamatan yang tersedia dan pastikan maklumat akaun anda sentiasa selamat.

 


Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat yang paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel ini sekiranya terdapat sebarang perbezaan.

Kongsi

Adakah artikel ini membantu?

1057 daripada 2196 mendapati ini berguna

Explore the real human network.

Go to World App