Kung nahihirapan kang mag-log in, tiyakin muna na:
- Isa lang ang iyong beripikadong account.
- Ang iyong device ay naka-link lamang sa isang account.
Bilang panseguridad, hindi pinapayagan ng aming app na magkaroon ka ng maraming account.
Pagkatapos ay subukan ang mga sumusunod:
- Isara nang buo at buksan ulit ang app
- I-update sa pinakabagong bersyon ng app
- Hanapin at i-download ang pinakabagong update ng app.
Pagbabalik ng Access
Maaari mo ring subukang ibalik ang iyong account gamit ang anumang paraan ng pag-log in na dating na-save sa iyong World Money mga setting ng account.
Bago sumubok ng anumang pag-recover:
- Tiyaking nagdagdag ka ng kahit isang paraan ng pag-log in sa Mga Setting > Account
- Matuto pa dito: Paano ako mag-sign in sa aking account?
Mahalaga: I-reinstall lamang ang app kapag inutusan ka mismo ng Support. Ang pagbura at muling pag-install ng app ay maaaring makahadlang sa pag-recover ng account at magdulot pa ng iba pang isyu sa pag-access.
Tandaan na kung buburahin mo ang app nang hindi muna nag-set up ng paraan ng pag-log in, wala nang paraan para ma-recover ang iyong World Money account. Mahigpit naming inirerekomenda na magdagdag ng kahit isang paraan ng pag-log in bago gumawa ng anumang aksyon.
Para maibalik ang access sa account sa isang bagong device, sundin ang mga tagubilin sa artikulong ito: Paano ko maililipat nang maayos ang aking account sa bagong telepono?
Maaaring may kaunting pagkakaiba ang mga pagsasalin kumpara sa orihinal na nilalaman sa Ingles. Para sa pinakatumpak na impormasyon, mangyaring sumangguni sa bersyon ng artikulong Ingles kung may pagkakaibang napansin.