Pengesahan Orb (Orb Verification)
Mengapa pengesahan World ID saya gagal?
Apabila anda cuba untuk mengesahkan dengan World ID di Orb, anda mungkin kadang-kadang akan melihat mesej ini dalam Aplikasi World ID anda:
"Pengesahan World ID tidak berjaya."
Ini boleh menyebabkan kekeliruan atau rasa kecewa, jadi berikut adalah apa yang anda perlu tahu — dan apa yang anda boleh lakukan mengenainya.
Nota: Untuk soalan berkaitan pengesahan umur, sila ikuti pautan ke artikel ini Bagaimana saya mengesahkan tarikh lahir saya?
Mengapa pengesahan gagal?
Terdapat dua sebab utama mengapa pengesahan mungkin tidak berjaya:
-
Anda mungkin telah disahkan sebelum ini
World ID memastikan setiap individu hanya boleh mendaftar sekali sahaja. Jika sistem mengesan anda telah mencipta World ID (walaupun dengan telefon, akaun, atau e-mel yang berbeza), ia tidak akan membenarkan pengesahan lain. -
Sistem telah melakukan ralat yang jarang berlaku
Dalam kes yang sangat jarang, sistem mungkin menolak seseorang yang sebenarnya belum pernah mendaftar sebelum ini. Untuk maklumat lanjut, sila lawati catatan blog ini: https://world.org/blog/engineering/biometric-performance-billion-person-scale
Penyelesaian Masalah
Jika anda melihat “Pengesahan World ID tidak berjaya,” cuba cara berikut:
-
Cuba semula pengesahan
- Tunggu sebentar dan cuba lagi.
- Kebanyakan pengguna yang menghadapi ralat ini berjaya selepas 1–2 kali percubaan semula.
-
Semak kualiti imbasan anda
- Buka mata anda seluas mungkin semasa imbasan.
- Elakkan berkelip semasa Orb mengambil imbasan iris anda.
- Jika anda berada di Orb dengan staf yang hadir, mereka mungkin akan mengingatkan anda untuk melaraskan posisi mata anda.
-
Fikirkan tentang pengesahan terdahulu
- Adakah anda pernah membuat pengesahan World ID di Orb sebelum ini? (walaupun menggunakan akaun atau telefon lain)?
- Jika ya, anda tidak akan dapat disahkan semula oleh Orb.
-
Jika percubaan semula masih gagal
- Anda mungkin mengalami penolakan palsu yang jarang berlaku. Ini tidak bermakna anda disekat secara kekal. Dalam banyak kes, cubaan semula pada hari lain mungkin akan berjaya.
- Perhatikan dalam aplikasi atau saluran rasmi kami: Jika percubaan berulang kali gagal, anda mungkin akan melihat pilihan untuk menghubungi Sokongan bagi bantuan lanjut. Sebagai alternatif, anda boleh meminta bantuan menerusi saluran sokongan khas kami di sini: Bagaimana saya boleh berhubung dengan World di Media Sosial?.
Perkara penting untuk diketahui
-
Data biometrik anda kekal peribadi.
World ID menggunakan teknologi yang memelihara privasi. Kod iris anda tidak boleh dikesan kembali kepada anda secara peribadi. -
Kami tidak dapat mendedahkan status pengesahan individu.
Atas sebab undang-undang dan privasi, kami tidak boleh mengesahkan sama ada penolakan anda berpunca daripada pendua atau ralat. Satu-satunya maklumat yang tersedia adalah apa yang anda lihat dalam aplikasi. -
Ketepatan sistem adalah tinggi, tetapi tidak sempurna.
Pasukan kami sentiasa memperbaiki sistem untuk mengurangkan perkara ini lagi.
Ringkasnya: Kebanyakan kegagalan pengesahan bermakna anda telah pun disahkan World ID di Orb. Dalam kes yang jarang berlaku, ia mungkin ralat sekali sahaja. Percubaan semula sekali atau dua kali biasanya membantu.
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel sekiranya terdapat sebarang percanggahan.
Apa yang patut saya jangkakan apabila mengesahkan World ID saya di Orb?
Pengsahihan oleh Orb adalah proses yang pantas dan mudah yang hanya mengambil beberapa minit. Sebelum mengesahkan, adalah lebih baik untuk membuat persediaan agar anda tahu apa yang dijangkakan bagi memastikan pengalaman pendaftaran yang lancar dan selamat. Anda akan temui soalan-soalan dan jawapan biasa tentang proses ini di bawah.
Sebagai alternatif, anda boleh ikut saranan dalam catatan blog ini: Petua dan amalan terbaik untuk mengesahkan World ID anda di Orb.
-
Apa yang patut saya sediakan atau ambil tahu sebelum ke lokasi Orb?
- Pastikan anda membawa telefon dan telah dicas secukupnya untuk melengkapkan proses pendaftaran.
- Peranti anda memerlukan sambungan rangkaian yang kuat dan boleh dipercayai.
- Jangan pakai kanta lekap berwarna atau keras (kanta lembut dibenarkan). Jika anda memakai cermin mata, anda perlu menanggalkannya seketika semasa proses pengesahan.
- Jangan atau pakai solekan yang minimum. Sesetengah solekan boleh memantulkan cahaya dan menyukarkan Orb untuk memproses imej.
- Jika anda melawat Lokasi Orb yang mempunyai staf, staf tersebut tidak seharusnya:
- Mengendalikan telefon anda. Jangan benarkan orang asing mengendalikan telefon anda juga!
- Minta wang, mata wang kripto, atau hadiah.
- Meminta maklumat peribadi seperti nombor telefon atau alamat emel.
- Menawarkan apa-apa, termasuk wang, sebagai tukaran untuk World ID atau ganjaran berkaitan aplikasi.
- Jika sesiapa di Lokasi Orb melakukan mana-mana perkara di atas (atau anda mempunyai sebarang kebimbangan keselamatan), sila hentikan interaksi dengan mereka serta-merta dan laporkan kepada Pasukan Sokongan kami. Anda boleh mengikut arahan dalam artikel ini untuk berbuat demikian: Saya tidak dapat mencari apa yang saya perlukan. Bagaimana untuk menghubungi sokongan?
- Semak artikel pusat bantuan kami tentang cara memastikan keselamatan Aplikasi World ID anda.
- Berwaspada dengan penipuan dan cara untuk mengelakkannya. Sila semak artikel pusat bantuan tentang cara mengelak penipuan di Lokasi Orb.
-
Di mana saya boleh dapatkan kod QR saya untuk ditunjukkan kepada Orb?
Apabila mengesahkan World ID anda dengan Orb, anda perlu menyediakan kod QR anda untuk diimbas.
Ikuti langkah berikut untuk mencari kod QR selepas anda berada di lokasi Orb dan bersedia untuk meneruskan pengesahan:
1. Buka tab Kelayakan dalam Aplikasi World ID, kemudian ketik Dapatkan Disahkan.
2. Ikuti arahan untuk meneruskan sehingga anda sampai ke skrin ini:
Pastikan anda menyemak semua maklumat dengan teliti sebelum meneruskan. Kemudian pilih Bersetujulah & Teruskan bila anda sudah bersedia.
3. Anda akan melihat video yang menerangkan proses pengesahan
4. Selepas menonton video, kod QR akan dijana pada peranti anda
Tunjukkan kod QR anda kepada Orb untuk memulakan proses pengesahan. Jika anda ingin keluar, hanya ketik pada X di bahagian atas skrin.
-
Mengapa kod QR saya tidak boleh diimbas?
Jika anda menghadapi masalah mengimbas kod QR anda, sila ambil perhatian terhadap amalan terbaik berikut:
- Tingkatkan kecerahan pada skrin peranti anda. Kebiasaannya, kod QR tidak dapat diimbas jika kecerahan skrin tidak cukup tinggi.
- Letakkan kod QR supaya ia tidak terkena cahaya matahari secara langsung. Pastikan tiada pantulan di mana-mana skrin yang boleh menghalang bacaan kod QR.
- Jangan zum masuk pada kod QR anda. Seluruh kod QR mesti kelihatan, termasuk sedikit warna putih di sekeliling tepinya.
-
Apakah amalan terbaik ketika menunjukkan wajah saya kepada Orb?
Orb akan mula memproses imej iris mata anda untuk mengesahkan bahawa anda benar-benar insan yang unik. Ini hanya akan mengambil masa kira-kira satu minit, dan anda akan dapat melihat kemajuan yang menyala di sekitar skrin Orb. Untuk memastikan proses berjalan lancar:
- Tanggalkan sebarang jenis pelitup muka atau cermin mata.
- Sesetengah penutup kepala boleh menyebabkan bayang-bayang pada muka anda. Sila tanggalkan jika boleh.
- Buka mata anda seluas mungkin dan elakkan berkelip. Cuba tundukkan dagu dan pandang ke atas ke arah Orb. Ini secara semulajadi akan membuka mata anda sedikit lagi dan memudahkan iris anda untuk dikesan oleh Orb.
- Pastikan anda tidak memalingkan pandangan dari skrin Orb. Melihat ke tempat lain semasa pemprosesan imej akan menetapkan semula penjejakan Orb.
- Pastikan kepala dan badan anda kekal statik semasa pengesahan.
Semasa proses ini, ingat untuk melihat pada Orb, bukan pada animasi kemajuan di telefon anda. Penting juga untuk tidak menutup aplikasi anda sejurus selepas pengesahan.
-
Aplikasi menunjukkan bahawa pengesahan gagal. Apa yang boleh saya lakukan?
- Tutup paksa aplikasi, buka semula, dan cuba lagi.
- Pastikan anda menggunakan versi terkini Aplikasi World ID.
- Rujuk artikel ini untuk maklumat lanjut mengenai pengesahan yang gagal: Mengapa pengesahan World ID saya gagal?
- Jika langkah di atas tidak menyelesaikan masalah, sila hubungi Pasukan Sokongan kami.
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel sekiranya terdapat sebarang percanggahan.
Bagaimana saya boleh mencari Orb berdekatan saya?
Cari Orb
Ikuti langkah-langkah berikut untuk mencari Orb menggunakan Aplikasi World ID anda:
1. Buka Aplikasi World ID dan ketik pergi ke Kelayakan untuk Mengesahkan.
2. Pilih Cari Orb
3. Ketik butang Benarkan lokasi jika anda ingin melihat lokasi Orb yang terdekat, atau pilih pilihan Langkau untuk teruskan. Nota: Sentiasa pilih Benarkan untuk mendapatkan hasil yang paling tepat kerana anda tidak akan dapat menaip lokasi pilihan anda secara manual.
Lawati Lokasi Orb
Terokai lokasi di mana anda boleh cari Orb. Setiap lokasi akan memaparkan alamat dan waktu operasinya.
Lokasi Orb adalah walk-in — tidak memerlukan janji temu. Lawati pada waktu operasi lokasi tersebut, dan apabila anda bersama Orb, ketik Saya bersama Orb sekarang dalam aplikasi untuk memulakan pengesahan.
Apa yang boleh saya lakukan jika tiada Orb berhampiran saya?
Walaupun mungkin tiada Orb di kawasan anda lagi, kami sentiasa mengembangkan rangkaian kami, dan akan ada lebih banyak Orb di seluruh dunia pada masa akan datang.
Ketersediaan Orb di negara tertentu bergantung pada pelbagai faktor, seperti peraturan serantau dan sumber pemaju kami. Anda boleh memilih Beritahu saya dan daftar e-mel anda untuk menerima pemberitahuan tolak setiap kali pengesahan Orb tersedia di negara anda.
Sila ikuti saluran komunikasi rasmi kami untuk pengumuman tentang ketersediaan pada masa hadapan.
Terjemahan mungkin berbeza sedikit daripada kandungan asal Bahasa Inggeris. Untuk maklumat paling tepat, sila rujuk artikel versi Bahasa Inggeris jika berlaku sebarang perbezaan.
Bagaimana saya boleh membuat pesanan penghantaran Orb ke lokasi saya?
Dengan Penghantaran Orb, seorang Operator akan membawa Orb ke lokasi anda supaya anda boleh melengkapkan pengesahan World ID tanpa perlu melawat tapak Orb tetap. Anda memilih masa yang sesuai, dan Operator yang telah disahkan akan tiba bersama Orb dalam tempoh yang telah ditempah.
Penghantaran Orb kini hanya tersedia di bandar-bandar terpilih dan untuk pengguna yang layak sahaja.
Sebelum Anda Bermula
- Penghantaran Orb kini hanya tersedia di San Francisco, California.
- Pilihan ini untuk manusia yang belum pernah mengesahkan World ID mereka di Orb.
- Anda mesti membenarkan kebenaran lokasi untuk World App untuk mengakses ciri ini.
- Anda hanya boleh mempunyai satu pesanan aktif pada satu masa.
Apa yang boleh dijangka dari sesi anda
Seorang Operator akan tiba di lokasi anda dalam waktu yang telah anda tempah, membawa Orb. Proses pengesahan hanya mengambil masa beberapa minit untuk setiap individu.
Di mana pertemuan berlangsung
- Operator tidak akan masuk ke rumah atau apartmen peribadi.
- Jika anda di alamat rumah, rancang untuk bertemu di pintu utama atau pintu masuk bangunan anda.
- Jika anda berada di bangunan apartmen atau hotel, lobi sesuai dijadikan tempat pertemuan.
- Operator mungkin akan menghubungi anda melalui aplikasi apabila mereka dalam perjalanan atau berhampiran — panggilan adalah tanpa nama dan nombor telefon anda tidak akan dikongsi.
Cara untuk mendapatkan imbasan yang berjaya
- Cari tempat dengan pencahayaan yang baik dan sekata — elakkan berdiri betul-betul di hadapan tingkap terang atau di bawah cahaya matahari terik, kerana ini boleh menjejaskan imbasan
- Pastikan terdapat ruang yang mencukupi untuk berdiri dengan selesa di hadapan Orb
- Pastikan World App anda telah dibuka dan sedia apabila Operator sampai
- Jika anda menempah untuk kumpulan, ambil maklum bahawa sehingga 5 orang boleh disahkan dalam satu sesi
Cara membuat pesanan penghantaran Orb
- Dalam World App anda, ketik tab World ID dan buka Tetapan anda (ikon gear).
- Ketik sepanduk Sahkan kemanusiaan di bahagian atas skrin tetapan anda.
- Pergi ke Cari Orb.
- Benarkan lokasi untuk meneruskan.
- Ketik pilihan Penghantaran Orb.
- Masukkan atau cari alamat penghantaran anda.
- Sahkan alamat anda untuk meneruskan.
- Pilih tarikh dan masa.
- Masukkan bilangan manusia yang ingin mengesahkan World ID mereka dengan Orb. Maksimum 5 orang bagi setiap sesi.
- Benarkan pemberitahuan apabila diminta.
- Tambah nombor telefon anda untuk menerima kod pengesahan dan membenarkan Operator menghubungi anda.
- Kod SMS akan dihantar ke nombor anda. Masukkannya untuk meneruskan.
- Semak butiran anda dan ketik Sahkan pesanan.
- Tunggu skrin pengesahan pesanan untuk melengkapkan tempahan anda.
- Apabila Operator tiba, anda akan menerima pemberitahuan. Ketik Mulakan pengesahan untuk bermula.
Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut tentang pengalaman pengesahan Orb dalam artikel ini: Bagaimana saya boleh disahkan di lokasi Orb tanpa staf?
Soalan Lazim
Bolehkah saya menghubungi Operator?
Ya. Panggilan dilakukan melalui aplikasi, dan nombor anda tidak dikongsi.
Bolehkah saya membatalkan pesanan saya?
Ya. Anda boleh membatalkan pesanan anda sebelum Orb dihantar kepada anda.
Sila ambil perhatian:
- Pesanan yang dibatalkan dikira dalam had mingguan anda
- Anda boleh membuat sehingga 3 percubaan tempahan dalam seminggu
Mengapa saya tidak nampak Penghantaran Orb?
Anda mungkin tidak nampak pilihan ini jika:
- Ciri ini tidak tersedia di kawasan anda
- Kebenaran lokasi dilumpuhkan
- Tiada slot masa yang tersedia
Bagaimana saya boleh bersedia untuk pengesahan Orb?
Lihat bahagian Apa yang boleh dijangka dari sesi anda di atas. Untuk butiran lanjut tentang proses pengesahan itu sendiri, lihat: Apa yang perlu dijangka semasa mendapatkan World ID saya disahkan di lokasi Orb?
Terjemahan mungkin berbeza sedikit daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat yang paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel sekiranya terdapat sebarang percanggahan.
Mengapa saya perlu mengemas kini World ID saya?
Mengemas kini World ID anda memastikan ia kekal selamat, peribadi, dan serasi dengan ciri baharu dalam World Money. Pengesahan semula yang pantas di Orb memastikan hanya anda boleh mengakses World ID anda melalui pengesahan muka (Face Auth).
Jika anda telah mengesahkan World ID anda sebelum pengenalan Pakej Penjagaan Peribadi (PCP) pada Mac 2024, atau jika imej Orb anda tidak memenuhi keperluan kualiti untuk Face Auth, anda mungkin akan diminta dalam aplikasi untuk mengesahkan semula di Orb.
Kemas kini ini juga:
- Menambah baik keselamatan dan langkah anti-penipuan.
- Meningkatkan kualiti imej agar serasi dengan Face Auth.
- Membuka ciri baharu seperti World ID untuk Zoom.
- Memastikan keserasian dengan penambahbaikan protokol World ID yang akan datang.
Ringkasnya, ia melindungi Bukti Kemanusiaan anda yang unik sambil membuka akses kepada fungsi terkini dalam World Money.
Bagaimana kemas kini ini berfungsi?
Anda mungkin akan melihat mesej di Aplikasi World ID — pada skrin Utama atau Face Auth — yang meminta anda mengemas kini World ID anda. Untuk mengesahkan semula:
- Cari Orb berhampiran anda. Lokasi Orb adalah secara walk-in — tiada janji temu diperlukan. Sila semak waktu operasi lokasi sebelum anda melawat.
- Di Orb, imbas kod QR yang dipaparkan dalam aplikasi anda dan ikut arahan pada telefon anda.
- Orb akan mengambil gambar baharu berkualiti tinggi mata dan wajah anda, yang akan disulitkan dan disimpan secara selamat pada peranti anda – dan hanya pada peranti anda – di dalam PCP anda.
- Setelah selesai, mesej pengesahan akan dipaparkan.
Jika Orb tidak dapat mengimbas kod QR anda, cuba tingkatkan kecerahan skrin dan elakkan silau. Jika anda telah menyelesaikan kemas kini tetapi masih melihat arahan, sila tunggu sehingga 24 jam untuk perubahan disegerakkan.
Siapa yang perlu melawat Orb?
Anda mungkin diminta untuk mengemas kini World ID anda jika:
- Anda mengesahkan sebelum pengenalan Personal Custody Package (PCP) pada Mac 2024, atau
- Gambar yang diambil semasa pengesahan Orb asal anda tidak cukup berkualiti tinggi untuk Face Auth.
Jika anda tidak menyiapkan kemas kini dalam masa 30 hari selepas diberitahu, beberapa ciri mungkin tidak tersedia buat sementara waktu. Anda boleh memulihkan akses penuh pada bila-bila masa dengan menyiapkan kemas kini.
Pengguna lain boleh terus menggunakan World Money seperti biasa; tiada tindakan diperlukan.
Adakah privasi saya dilindungi?
Ya. Mengemas kini World ID anda adalah sepenuhnya menjaga privasi. World Foundation, Tools for Humanity (TFH), atau mana-mana pihak ketiga tidak mempunyai akses kepada World ID atau PCP anda.
Terjemahan mungkin berbeza sedikit daripada kandungan asal Bahasa Inggeris. Untuk maklumat paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel jika terdapat sebarang perbezaan.
Bagaimana saya boleh disahkan di lokasi Orb tanpa staf?
Gambaran keseluruhan
Dengan pengenalan generasi baharu Orb di lokasi terpilih, pengguna kini boleh melengkapkan pengesahan World ID secara sendiri dengan pantas, tepat, dan mengikut keselesaan mereka—tanpa memerlukan bantuan staf atau Operator.
Manfaat
- Mudah dan Fleksibel: Lengkapkan pengesahan secara sendiri pada bila-bila masa yang mudah untuk anda.
- Pengalaman Berpanduan: Maklum balas yang jelas dan interaktif memastikan proses berjalan lancar dan efisien.
- Privasi Dipertingkatkan: Pengendalian data anda secara selamat, menjaga privasi anda sepanjang proses pengesahan.
Ikuti langkah di bawah untuk melaksanakan pengesahan World ID secara layan diri di Orb.
Peringatan: Untuk maklumat tentang cara membuat persediaan dan apa yang perlu dijangka di lokasi Orb, sila baca sumber-sumber berikut:
Untuk maklumat lanjut, anda boleh membaca artikel kami Apa yang perlu dijangka semasa mendapatkan World ID anda disahkan di lokasi Orb?
Blog - Tip dan amalan terbaik untuk mengesahkan World ID anda di Orb
Bagaimana ia berfungsi
1. Imbas Kod QR
- Mulakan proses pengesahan dengan mengetik “Setuju dan Teruskan” dalam aplikasi anda.
- Kod QR akan dipaparkan di skrin anda. Tunjukkan kod ini terus kepada peranti Orb.
- Jika anda memerlukan panduan tambahan, ketik butang “Bantuan” untuk arahan terperinci.
- Lokasi layan diri adalah tanpa janji temu — anda tidak perlu membuat janji. Lawati semasa waktu operasi lokasi tersebut dan ikuti langkah dalam aplikasi.
Langkah 2: Posisi Diri untuk Pengesahan
- Aplikasi akan meminta anda dengan arahan: “Buka mata anda luas-luas”.
- Lihat ke cermin pantulan Orb.
Langkah 3: Laras Kedudukan untuk Tangkap Optimum
- Aplikasi dan Orb akan memberi panduan masa sebenar untuk membantu anda mendapatkan posisi yang betul:
- Jarak: Anda akan menerima arahan seperti “Gerakkan muka anda lebih dekat” jika anda terlalu jauh.
- Ketinggian: Jika kedudukan anda terlalu tinggi atau rendah, anda akan menerima arahan seperti “Turunkan muka anda sedikit.”
- Kestabilan: Setelah dalam posisi terbaik, anda akan melihat mesej pengesahan: “Posisi sempurna!”
- Pandangan Jelas: Jika sesuatu menghalang muka anda (seperti cermin mata), anda akan diminta untuk menanggalkannya.
- Pengesanan Muka: Jika Orb tidak dapat mengesan muka anda, anda akan melihat mesej: “Orb tidak dapat melihat muka anda.”
Langkah 4: Tangkap Otomatik
- Apabila anda berada di kedudukan yang betul, Orb akan secara automatik menangkap imej muka dan mata anda.
- Cahaya kuning lembut di sekeliling Orb akan menunjukkan kemajuan pengesahan anda.
- Anda akan mendengar bunyi yang menyenangkan, menandakan proses telah bermula.
Langkah 5: Keputusan Pengesahan
- Jika pengesahan berjaya, anda akan terus ke peringkat seterusnya dalam aplikasi anda tanpa gangguan.
- Jika pengesahan gagal, maklum balas yang jelas dan boleh diikuti akan membantu anda membetulkan sebarang isu.
- Jika Orb tamat masa (tiada muka dikesan), anda akan melihat mesej: “Masa tamat. Muka tidak dapat dilihat.”
- Getaran kecil pada telefon anda akan mengingatkan anda untuk melihat ke skrin bagi mendapatkan arahan berguna.
Jika anda menghadapi masalah untuk melengkapkan pengesahan walaupun telah melakukan semua langkah penyelesaian masalah yang disarankan, sila hubungi Pasukan Sokongan kami melalui Aplikasi World ID anda.
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel ini sekiranya terdapat percanggahan.
Memahami biometrik dan penggunaannya oleh World.
Mengapa World Network memerlukan biometrik untuk mengesahkan saya seorang manusia?
Biometrik adalah cara paling tepat untuk membuktikan bahawa seseorang itu adalah manusia yang unik dan masih hidup. Apabila diperoleh dan digunakan secara bertanggungjawab serta dengan cara yang menjaga privasi, biometrik boleh menjadi alat yang berkuasa dan inklusif—yang memperkasakan individu untuk memiliki identiti mereka dan memastikan barangan serta institusi kita kekal selamat.
Anda mungkin telah mengalaminya apabila membuka kunci telefon anda dengan wajah atau cap jari, menaiki penerbangan tertentu dengan pasport biometrik, memasuki acara sukan atau muzik, atau mendaftar untuk mengundi di beberapa negara. Biometrik juga boleh memainkan peranan penting dalam menyediakan identiti digital kepada 4.4 bilion orang di seluruh dunia yang sama ada tidak mempunyai identiti sah atau mempunyai identiti yang tidak boleh disahkan secara digital. Ini merupakan halangan utama untuk mendapatkan akses kepada perkhidmatan kewangan—halangan yang cuba diselesaikan oleh World.
Mengapa World menggunakan biometrik iris?
Tidak semua biometrik adalah sama, dan kegunaannya boleh berbeza bergantung kepada perkara seperti entropi dan kebolehpercayaan pada skala besar. Biometrik iris juga sangat sesuai untuk projek ini kerana sifatnya yang menjaga privasi. Khususnya, kerana iris mempunyai lebih banyak butiran rawak yang unik berbanding cap jari dan wajah serta kurang terdedah kepada perubahan akibat faktor luaran, biometrik iris dikenal pasti sebagai cara paling menjaga privasi dan tahan penipuan untuk mengesahkan keunikan dan identiti seseorang. Selain itu, adalah jauh lebih mudah untuk mencuri dan memalsukan cap jari seseorang berbanding corak iris seseorang.
Oleh kerana peranti pengimejan iris yang tersedia secara komersial tidak memenuhi keperluan teknologi dan keselamatan kami, pasukan kami terpaksa mencipta peranti sendiri. Walaupun pendekatan seperti KYC dan imbasan cap jari mempunyai kelemahan, teknologi Orb hak milik kami membolehkan World membina rangkaian identiti digital dan kewangan yang paling inklusif untuk jutaan individu. Pengesahan keunikan melalui iris adalah penyelesaian yang paling inklusif untuk pengguna di seluruh dunia.
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel ini jika terdapat sebarang percanggahan.
Bagaimana saya boleh mengesahkan tarikh lahir saya?
Jika anda memasukkan tarikh lahir yang salah semasa membuat akaun anda atau perlu mengesahkan bahawa anda berumur lebih 18 (atau lebih, bergantung pada negara anda) untuk menggunakan World Money, anda akan melihat salah satu skrin berikut untuk pengesahan umur:
Semasa Peringkat Penciptaan Akaun:
Semasa Pengesahan Orb:
Keperluan pengesahan umur berbeza mengikut negara. Di Thailand, umur minimum untuk pengesahan ialah 20 tahun, bukan 18.
Setiap skrin akan menerangkan pilihan yang tersedia untuk melengkapkan proses ini. Berikut adalah pilihan tersebut:
1. Sahkan Kredensial
Jika pilihan ini tersedia untuk anda, anda boleh menggunakan ID dengan NFC untuk mengesahkan umur anda.
NFC (Near Field Communication) ialah teknologi tanpa wayar yang membolehkan telefon anda membaca maklumat daripada kad, peranti, atau dokumen yang serasi dan terletak berdekatan — sebagai contoh, apabila anda mengetik telefon anda pada pasport semasa proses pengesahan. Kebanyakan telefon pintar moden mempunyai NFC terbina dalam, dan ia perlu diaktifkan di tetapan telefon anda.
Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut dalam artikel ini: Apakah itu Bukti World ID dan bagaimana cara menggunakannya dalam Aplikasi World ID?
2. Menghubungi Sokongan
Anda boleh ketik butang ini untuk memohon bantuan daripada pasukan kami.
Sebaik sahaja anda masuk ke dalam sembang Sokongan, sila tulis mana-mana ayat atau kata kunci berikut supaya permintaan anda dapat diurus dengan lebih efisien:
- Saya perlu menukar tarikh lahir saya
- Tarikh Lahir (DOB)
- Saya berumur lebih 18 tahun
- Saya perlu mengesahkan umur saya
- Umur saya tidak betul
- Pengesahan Umur
Pasukan kami akan menyemak permintaan anda dan memberikan bantuan secepat mungkin.
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel sekiranya terdapat sebarang percanggahan.
Apakah itu Pengesahan Wajah dan bagaimana ia berfungsi?
Apakah itu Pengesahan Wajah?
Pengesahan Muka, atau Face Auth, membantu mengesahkan bahawa individu yang menggunakan aplikasi World ID ialah orang yang sama yang sebelum ini telah mengesahkan di Orb.
Selepas anda mengesahkan di Orb dan menuntut Bukti Kemanusiaan, aplikasi World ID mungkin meminta anda melengkapkan Pengesahan Muka apabila anda mengakses ciri-ciri tertentu atau perlu mengesahkan bahawa itu masih anda. Pengesahan Muka menggunakan kamera telefon anda untuk membandingkan wajah anda dengan imej rujukan yang dikaitkan dengan pengesahan Orb anda. Ini membantu melindungi World ID anda daripada akses tanpa kebenaran.
Pengesahan Muka bukan Bukti World ID. Ia tidak membuktikan identiti anda kepada aplikasi lain, dan ia tidak sama dengan Bukti Kehadiran. Bukti Kehadiran membolehkan anda membuktikan kehadiran anda hanya dengan swafoto. Pengesahan Muka membantu anda mengesahkan kepada World ID yang telah disahkan dengan Orb milik anda.
Bagaimana ia berfungsi?
Pengesahan Orb: Pertama, anda perlu mengesahkan secara bersemuka di Orb dan menuntut Bukti Kemanusiaan. Semasa proses ini, Orb akan menangkap imej wajah serta mata anda untuk mengesahkan bahawa anda adalah manusia unik.
Pengesahan Muka: Kemudian, aplikasi World ID mungkin meminta anda melengkapkan padanan wajah. Menggunakan kamera hadapan telefon anda, aplikasi memeriksa sama ada individu yang menggunakan aplikasi itu sepadan dengan rujukan daripada pengesahan Orb anda.
Akses disahkan: Jika padanan berjaya, anda boleh meneruskan ke ciri atau tindakan yang ingin digunakan.
Semua ini berlaku pada peranti anda. Tiada imej atau data biometrik yang meninggalkan telefon anda.
Menggunakan Pengesahan Wajah
Sebelum memulakan proses Pengesahan Muka, aplikasi akan meminta anda membuat persediaan:
- Pastikan pencahayaan sekata pada wajah anda
- Tanggalkan cermin mata, topi, atau sebarang penutup muka
- Pegang telefon anda pada aras mata
Sebaik sahaja anda menekan Mulakan, kamera akan dibuka dan pemeriksaan akan dimulakan.
Semasa proses imbasan, aplikasi akan memberikan panduan secara masa nyata sekiranya terdapat masalah. Sebagai contoh:
- "Letakkan wajah anda di tengah bingkai" — laraskan kedudukan supaya wajah anda dapat dilihat sepenuhnya dalam bentuk bujur
- "Palingkan wajah anda terus ke arah kamera" — pandang lurus ke hadapan
- "Tanggalkan cermin mata anda" atau "Tanggalkan apa sahaja yang menutup muka anda" — cermin mata, pelitup muka, rambut, atau tangan boleh menyebabkan pemeriksaan terganggu
- "Pencahayaan terlalu terang / terlalu malap" — beralih ke tempat dengan pencahayaan yang lebih sekata dan sederhana
- "Pastikan hanya anda dalam bingkai" — hanya individu yang sedang disahkan perlu kelihatan pada kamera
- "Pegang telefon anda dengan stabil dan pastikan lensa kamera bersih" — kekaburan akibat gerakan atau lensa kotor boleh menyebabkan pemeriksaan gagal
Setelah pemeriksaan selesai, skrin akan mengesahkan sama ada pengesahan berjaya. Jika gagal, anda boleh cuba semula.
Apa yang boleh saya lakukan jika Pengesahan Wajah gagal?
Sila lakukan langkah-langkah berikut sebelum mencuba semula:
- Pastikan World Money dan aplikasi World ID anda adalah versi terkini
- Pastikan pencahayaan sekata dan sederhana dengan mengelakkan cahaya matahari yang terlalu terang atau ruang yang malap
- Tanggalkan cermin mata, topi, pelitup muka, atau apa-apa sahaja yang menutup muka anda
- Buat ekspresi neutral dan pastikan mata anda terbuka
- Pegang telefon anda dengan stabil pada aras mata dan pastikan lensa kamera bersih
- Pastikan hanya anda berada dalam bingkai kamera
- Mulakan semula peranti anda dan cuba lagi
- Nyahdayakan sebarang VPN jika digunakan
- Matikan mod penjimatan kuasa pada peranti anda, kerana ini boleh menjejaskan prestasi kamera
Terjemahan mungkin berbeza sedikit daripada kandungan asal dalam bahasa Inggeris. Untuk maklumat yang paling tepat, sila rujuk versi bahasa Inggeris artikel jika terdapat sebarang perbezaan.
Bagaimana Orb berfungsi?
Orb menangkap dan memproses foto untuk mengesahkan keunikan tanpa perlu menyimpan imej anda.
- Ia mengambil gambar wajah dan mata anda, kemudian menyulitkan dan menyimpannya di telefon anda supaya hanya anda yang mengawalnya secara lalai.
- Kod yang disulitkan secara kekal yang dijana daripada foto anda kemudian disimpan di pangkalan data yang selamat untuk mengelakkan pengesahan berganda.
Adakah Orb akan mencederakan mata saya?
Orb benar-benar selamat dan tidak akan membahayakan mata anda.
Orb mematuhi spesifikasi yang telah ditetapkan dalam standard antarabangsa yang merangkumi keselamatan mata (IEC-62471). Apabila World mengemaskini teknologi yang digunakan untuk mengesahkan keunikan dan ke-insanan, projek ini akan terus memastikan keselamatan dan privasi sentiasa menjadi teras kepada segala penambahbaikan.
Apakah yang berlaku kepada imej-imej yang diambil oleh Orb?
Orb digunakan untuk mengesahkan ke-insanan dan keunikan seseorang sebagai sebahagian daripada protokol World ID. Ia melakukannya dengan memastikan individu yang berada di hadapannya adalah manusia. Seterusnya, gambar mata akan diabstrakkan dan disulitkan secara kekal menjadi fragmen tanpa nama yang diproses oleh pihak bebas untuk menentukan bahawa individu itu unik. Selepas itu, semua foto dan terbitan foto dibungkus, disulitkan dan "ditandatangani" oleh Orb untuk memastikan keaslian dan keselamatan, kemudian dihantar ke telefon pengguna melalui pelayan belakang Orb (yang mana penting pelayan belakang tidak boleh menyahsulit data tersebut).
Orb akan memadamkan imej yang diambil sejurus selepas pemprosesan.
Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai Orb, sila lawati blog Soalan Lazim Orb kami.
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel sekiranya terdapat sebarang percanggahan.
Apakah umur minimum untuk mendapatkan World ID?
Anda mesti berumur 18 tahun ke atas untuk mengesahkan World ID anda. Ini ialah syarat umur standard untuk aplikasi yang menyediakan perkhidmatan serupa seperti World Money.
Keperluan pengesahan umur berbeza mengikut negara. Di Thailand, umur minimum untuk pengesahan ialah 20 tahun, bukan 18.
Jika anda berumur di bawah 18 tahun dan diiringi ke lokasi Orb oleh ibu bapa atau penjaga, anda masih tidak dibenarkan untuk mendapatkan World ID.
Bagaimanakah pengesahan umur berfungsi dalam World Money?
Anda mungkin akan diminta untuk mengesahkan umur anda menggunakan ID yang dikeluarkan oleh kerajaan. Proses ini dikendalikan dengan selamat dan dokumen anda tidak akan disimpan selepas pengesahan. Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut di sini: Bagaimana saya mengesahkan tarikh lahir saya?
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang amalan privasi kami dan sekatan umur, sila semak Terma Perkhidmatan kami.
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel ini jika terdapat sebarang percanggahan.