World ID
Manusia unik, identiti digital, privasi
Deep Face
World ID Deep Face untuk Zoom - Cara menghubungi sokongan
Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari dan masih menghadapi masalah dengan isu tertentu, berikut adalah cara untuk mendapatkan bantuan.
Sokongan Dalam Aplikasi World App (Disyorkan)
Cara terpantas untuk mendapatkan bantuan adalah melalui World App. Ikuti langkah-langkah ini:
- Buka World App pada peranti mudah alih anda
- Ketuk ikon Profil di sudut kiri atas skrin
- Pilih Sokongan
- Ketuk ikon fon kepala untuk meneruskan
Pastikan anda berkongsi sebanyak mungkin maklumat terperinci, dan sertakan sebarang tangkapan layar yang boleh membantu menjelaskan isu anda. Anda juga boleh menyertakan laporan debug untuk membantu pasukan kami menyiasat dengan lebih cepat.
Untuk muat turun dan lampirkan laporan debug anda:
- Buka panel sisi World ID Deep Face dalam Zoom
- Ketuk ikon laporan debug di sudut kanan bawah
- Muat turun fail
- Dalam mesej sokongan anda, ketuk ikon klip kertas
- Pilih Dokumen dan cari fail laporan debug yang telah dimuat turun
- Lampirkan dan hantar bersama mesej anda
⏱️ Pasukan sokongan kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami menyasarkan balasan pertama dalam masa 2 minit.
Anda juga boleh menghubungi kami di zoom-deep-face@toolsforhumanity.com
Laporkan isu dari dalam Zoom
Anda juga boleh melaporkan pepijat atau masalah terus dari aplikasi Deep Face dalam Zoom:
- Buka panel sisi World ID Deep Face dalam Zoom
- Ketuk Bantuan
- Pilih "Laporkan isu"
- Masukkan penerangan tentang apa yang berlaku
- Ketuk Hantar laporan
Komuniti & Pangkalan Pengetahuan
Ada soalan umum atau ingin berhubung dengan pengguna lain?
- 📖 Pusat Bantuan: Layari artikel dan panduan di https://world-id.support.world.org
- 💬 Komuniti Discord: Sertai World Discord — tanya soalan, kongsi maklum balas, dan berhubung dengan komuniti
Apa yang tidak disokong
- Isu akaun khusus Zoom: Sila hubungi Sokongan Zoom secara langsung
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat yang paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel ini sekiranya terdapat sebarang percanggahan.
Bagaimanakah saya menggunakan World ID Deep Face untuk Zoom?
Apakah itu World ID Deep Face untuk Zoom?
World ID Deep Face ialah aplikasi Zoom yang menggunakan pengesahan World ID untuk mengesahkan anda adalah individu sebenar dan unik semasa panggilan video. Ciri-ciri utama:
- Bukti manusia dalam setiap mesyuarat Zoom — disahkan oleh Orb
- Sahkan secara automatik apabila menyertai — tiada tindakan manual diperlukan semasa mesyuarat
- Swafoto langsung, padanan atas peranti — pengesahan berfokuskan privasi tanpa perkongsian berlebihan
- Setiap orang dalam mesyuarat boleh melihat siapa yang telah disahkan melalui lencana manusia teresah (human badge) yang selamat
Mula
Prasyarat
- World App dipasang pada peranti mudah alih anda (iOS atau Android)
- World ID yang telah disahkan Orb
- Pemberitahuan diaktifkan untuk World App pada peranti anda
Nota: World ID Deep Face kini tersedia hanya pada Zoom Desktop. Anda memerlukan peranti mudah alih anda untuk melengkapkan pengesahan melalui World App.
Langkah Pemasangan App
Nota: World ID Deep Face dipasang oleh Pentadbir IT organisasi anda dari Zoom Marketplace. Selepas dipasang, app akan muncul secara automatik di panel sisi Zoom anda — tiada tindakan diperlukan dari pihak anda.
Langkah 1 — Sambungkan World ID anda
World ID anda mesti disahkan Orb untuk melengkapkan langkah ini.
Pilihan A — Melalui kod QR
-
Apabila anda menyertai mesyuarat Zoom, kod QR akan muncul secara automatik di panel sisi Zoom.
- Imbas kod QR dengan kamera telefon anda dan ikut arahan pada skrin.
- Aplikasi mini Zoom akan dibuka, memaparkan dua langkah: Sambungkan World ID anda dan Log masuk ke Zoom anda.
- Tekan Sambungkan World ID anda.
-
Tekan Log masuk ke Zoom untuk diarahkan ke Zoom. Setelah berjaya log masuk di Zoom, anda akan diarahkan kembali ke World App dan melihat skrin Anda telah bersambung.
Pilihan B — Melalui World App
- Buka World App pada peranti mudah alih anda.
-
Cari Zoom Deep Face dalam Mini Apps.
- Tekan Dapatkan untuk membuka app.
- Pada skrin Mula, tekan Sambungkan World ID anda dan Log masuk ke Zoom anda.
- Tekan Sambungkan World ID anda.
- Tekan Log masuk ke Zoom untuk diarahkan ke Zoom. Setelah berjaya log masuk di Zoom, anda akan diarahkan kembali ke World App dan melihat skrin Anda telah bersambung.
Langkah 2 — Selepas menyambungkan World ID
Jika sambungan berjaya:
- Anda akan melihat skrin "Anda telah bersambung".
- Anda akan diminta untuk Aktifkan pemberitahuan. Anda mesti aktifkan pemberitahuan untuk menerima permintaan pengesahan World ID Deep Face di telefon anda. Pemberitahuan digunakan secara eksklusif untuk pengesahan Deep Face — bukan untuk produk atau pemasaran lain.
- Tekan Buka Zoom App untuk kembali ke Zoom.
Jika sambungan gagal:
- Anda akan melihat: "Ada masalah — Sambungan tidak dapat diselesaikan. Sila cuba lagi."
- Tekan Cuba lagi untuk cuba semula, atau Skrin utama untuk kembali kemudian.
Langkah 3 — Log masuk ke Zoom (hanya kali pertama)
Jika anda belum log masuk ke Zoom:
- Anda akan diarahkan ke halaman log masuk Zoom di pelayar anda.
- Log masuk menggunakan akaun Zoom perusahaan anda.
- Setelah log masuk, pengesahan World ID anda telah aktif.
Menggunakan World ID Deep Face
Semasa mesyuarat Zoom
Setelah bersambung, World ID Deep Face berfungsi secara automatik:
- Apabila anda menyertai mesyuarat buat kali pertama, atau selepas tempoh pengesahan anda tamat (setiap 24 jam), panel sisi Zoom memaparkan: Buktikan anda manusia sebenar.
-
Jika app tidak dapat menangkap bingkai yang jelas, anda akan melihat Kami perlukan bingkai yang lebih jelas. Sila kekal tenang dan cuba lagi. Halakan muka anda ke kamera, pastikan pencahayaan yang baik, dan kekal tenang.
-
- Setelah bingkai yang jelas ditangkap, panel sisi akan memaparkan arahan untuk Teruskan di World App.
- Anda akan menerima pemberitahuan dalam World App yang memaklumkan Seseorang ingin mengesahkan anda.
- Anda akan dibawa ke skrin Sahkan itu anda. Ikuti arahan di skrin untuk melengkapkan pengesahan swafoto:
- Pastikan pencahayaan sekata pada wajah anda.
- Tanggalkan apa-apa yang menutupi muka anda.
- Pegang peranti anda pada aras mata.
- Status anda akan dipaparkan sebagai Menunggu di panel sisi Zoom semasa padanan sedang disahkan.
- App akan memproses padanan anda. Anda akan melihat Padanan berjaya! jika berjaya. Tekan Selesai.
- Setelah disahkan, lencana manusia muncul di sebelah nama anda, boleh dilihat oleh semua peserta.
- Pilihan lencana manusia di sebelah nama anda membolehkan peserta melihat maklumat penuh pengesahan anda.
Nota: Pengesahan anda bertahan selama 24 jam untuk semua mesyuarat Zoom anda. Anda tidak akan diminta untuk mengesahkan semula dalam tempoh tersebut. Anda mesti mengekalkan app World ID Deep Face berjalan dalam panel sisi Zoom untuk memastikan lencana sentiasa kelihatan pada video anda.
Jika anda tidak menerima pemberitahuan pengesahan
- Pada panel sisi Zoom, tekan Hantar semula untuk menghantar semula pemberitahuan pengesahan ke telefon anda.
- Jika pemberitahuan telah dilumpuhkan, buka World App dan navigasi ke Pusat Pemberitahuan (ikon loceng) untuk memulakan pengesahan secara manual.
Apa yang peserta lihat
- Lencana disahkan di paparan video anda.
- Status pengesahan anda dalam senarai peserta (Disahkan / Menunggu).
- Sijil yang mengesahkan pengesahan World ID anda apabila diklik.
Nota: Untuk melihat sijil penuh, peserta perlu mempunyai app World ID Deep Face pada klien Zoom mereka.
Akses pusat bantuan melalui Zoom
Aplikasi Deep Face mempunyai panel Bantuan terbina dalam pada panel sisi Zoom:
Lapor isu: Hantar laporan pepijat terus dari Zoom:
- Buka panel sisi World ID Deep Face dalam Zoom.
- Tekan Lapor isu.
- Terangkan isu anda di ruangan teks.
- Tanda kotak untuk mengesahkan anda setuju untuk berkongsi laporan dan data pengesahan berkaitan dengan TFH.
- Tekan Hantar.
Mengeluarkan App / Putuskan sambungan World ID dari Zoom
Putuskan sambungan melalui World App (mudah alih)
- Buka World App pada peranti mudah alih anda.
- Navigasi ke aplikasi mini Zoom.
- Dari skrin "Anda telah bersambung", tekan Putuskan sambungan.
- Satu permintaan pengesahan akan muncul: "Adakah anda pasti ingin putuskan sambungan akaun Zoom anda?"
- Tekan Putuskan sambungan untuk mengesahkan.
Apa yang berlaku apabila anda putuskan sambungan:
- Sambungan antara dompet World ID anda dan akaun Zoom anda dipadam sepenuhnya.
- Aplikasi World ID Deep Face Zoom anda tidak akan berfungsi lagi.
- Lencana pengesahan anda tidak akan muncul lagi dalam mesyuarat.
- Tiada data biometrik disimpan — pemutusan sambungan akan memadam semua rekod pautan.
- Anda boleh menyambung semula pada bila-bila masa dengan mengulangi proses penyediaan.
Keluarkan app daripada akaun Zoom anda
- Pergi ke marketplace.zoom.us.
- Klik Urus → App Ditambah.
- Cari World ID Deep Face dan klik Keluarkan.
- Sahkan pengeluaran.
Nota: Mengeluarkan app dari Zoom Marketplace tidak memadam sambungan antara akaun Zoom dan dompet World ID anda. Untuk padam semua data sepenuhnya, putuskan sambungan melalui aplikasi mini Zoom dalam World App dahulu.
Penyelesaian Masalah
Hidupkan kamera anda
Deep Face memerlukan kamera anda diaktifkan. Jika anda melihat permintaan "Hidupkan kamera anda", aktifkan kamera anda di Zoom sebelum atau semasa mesyuarat.
Pengesahan gagal
Jika anda melihat ralat Pengesahan gagal:
- Tekan Cuba lagi.
- Pastikan kamera anda dihidupkan dan muka anda jelas kelihatan.
- Pastikan anda dalam pencahayaan yang baik.
- Jika masalah masih berlaku, hubungi sokongan.
Menunggu hos untuk mengaktifkan Deep Face
Jika anda melihat Menunggu hos untuk mengaktifkan Deep Face, hos mesyuarat perlu mengaktifkan Deep Face untuk mesyuarat tersebut. Hubungi hos mesyuarat secara langsung jika perkara ini tidak dijangka.
Sambungan gagal — "Ada masalah"
Jika anda melihat "Ada masalah — Sambungan tidak dapat diselesaikan. Sila cuba lagi":
- Tekan Cuba lagi.
- Periksa sambungan internet anda dan pastikan World App anda versi terkini.
- Jika masalah masih berlaku, tekan Skrin utama dan cuba lagi kemudian.
Saya tidak menerima pemberitahuan pengesahan
- Pada panel sisi Zoom, tekan Hantar semula.
- Pastikan pemberitahuan diaktifkan untuk World App pada peranti anda.
- Pastikan pemberitahuan diaktifkan untuk aplikasi mini Zoom dalam World App.
- Jika pemberitahuan masih dilumpuhkan, buka World App dan navigasi ke Pusat Pemberitahuan (ikon loceng) untuk memulakan pengesahan secara manual.
Pemberitahuan dilumpuhkan
Jika anda melihat "Pemberitahuan anda dilumpuhkan":
- Tekan Pergi ke Tetapan.
- Aktifkan pemberitahuan untuk World App dalam tetapan peranti anda.
- Kembali ke app.
Tidak dapat padan wajah anda
Jika anda melihat ralat Tidak dapat padan wajah anda, padanan wajah antara World ID anda dan kamera langsung gagal.
- Tekan Saya Faham untuk cuba semula aliran tersebut.
- Pastikan kamera anda dihidupkan dan muka anda jelas kelihatan dan berada di tengah.
Pengesahan tergantung pada Menunggu
Jika status anda kekal Menunggu selepas melengkapkan pengesahan wajah dalam World App, aktifkan semula pengesahan dari panel sisi Zoom atau sertai semula mesyuarat.
Menggunakan monitor luaran
Jika pengesahan wajah gagal dan anda menggunakan monitor luaran, lihat terus ke komputer riba atau kamera utama anda. App tidak dapat menangkap imej wajah yang jelas jika kamera tidak dapat melihat wajah anda secara langsung.
Beberapa atau pop-up bertindih
Jika tetingkap mod Buka Zoom App yang lama menghalang permintaan Sambungkan World ID, luncurkan atau tutup yang lama untuk teruskan. Jika anda hos mesyuarat, anda boleh menolak pop-up berganda dari panel peserta.
Melaporkan isu
- Buka panel sisi World ID Deep Face dalam Zoom.
- Tekan Lapor isu.
- Terangkan isu anda di ruangan teks.
- Tanda kotak untuk mengesahkan anda setuju untuk berkongsi laporan dan data pengesahan berkaitan dengan TFH.
- Tekan Hantar.
Soalan Lazim
Privasi & Data
Adakah data biometrik saya dikongsi dengan Zoom?
Tidak. Padanan dijalankan sepenuhnya di telefon anda dan data biometrik anda tidak pernah meninggalkan peranti. Hanya isyarat pengesahan dikongsi dengan aplikasi Deep Face — tiada apa-apa dikongsi secara langsung dengan Zoom.
Maklumat apa yang dikongsi dengan Zoom apabila saya sambungkan?
Hanya nama pengguna World App anda dan status pengesahan Unik Manusia dikongsi.
Pengesahan & Mesyuarat
Adakah saya perlu mengesahkan setiap kali menyertai mesyuarat?
Tidak. Setelah disahkan, pengesahan anda kekal selama 24 jam untuk semua mesyuarat Zoom anda. Anda tidak akan diminta mengesahkan semula dalam tempoh itu.
Apa berlaku jika kamera saya dimatikan ketika masuk mesyuarat?
Deep Face memerlukan kamera anda diaktifkan untuk memaparkan lencana pengesahan anda. Aktifkan kamera anda sebelum atau semasa mesyuarat untuk mengaktifkan pengesahan.
Adakah saya perlu tanggal cermin mata?
Tidak, pengesahan wajah berfungsi walaupun anda memakai cermin mata.
Perlu saya jalani penyediaan penuh semula jika pengesahan tamat tempoh?
Tidak. Pengesahan semula hanyalah imbas wajah ringkas. Tiada penyediaan akaun perlu dilakukan.
Akaun & Penyediaan
Apa itu World ID yang disahkan Orb? Bagaimana jika saya belum sah Orb?
World ID yang disahkan Orb ialah kelayakan identiti manusia unik yang dicipta apabila anda melawat Orb World — peranti biometrik yang mengesahkan anda adalah individu sebenar dan unik. Deep Face memerlukan pengesahan Orb. Jika anda belum disahkan Orb, lawati world.org untuk cari lokasi Orb berhampiran anda.
Bolehkah saya menggunakan Deep Face pada beberapa akaun Zoom?
Setiap World ID hanya boleh disambungkan dengan satu akaun Zoom pada satu masa. Putuskan sambungan dari akaun semasa terlebih dahulu untuk beralih. Nota: pemutusan sambungan juga memadam mana-mana lencana pengesahan sedia ada.
Adakah Deep Face tersedia untuk semua pelan Zoom?
World ID Deep Face kini hanya tersedia untuk akaun Zoom Enterprise.
Adakah Deep Face tersedia pada Zoom mudah alih?
World ID Deep Face kini hanya tersedia pada Zoom Desktop. Namun, anda memerlukan peranti mudah alih (iOS atau Android) untuk melengkapkan pengesahan melalui World App.
Adakah Deep Face berfungsi di Linux?
Tidak. Ia hanya berfungsi di macOS dan Windows.
Bolehkah saya menggunakan World ID di lebih daripada satu peranti?
Ya. Setelah kaedah log masuk disedia, anda boleh log masuk ke akaun World ID yang sama pada beberapa peranti, seperti telefon kerja dan telefon peribadi. Setiap peranti hanya boleh dipautkan ke satu akaun sahaja.
Bagaimana saya membuat sandaran World ID saya?
World ID disandarkan menggunakan kaedah log masuk — sandaran iCloud dan Google Drive tidak lagi disokong. Pergi ke Tetapan → Akaun dalam World App untuk menambah Passkey, akaun Google, atau akaun Apple (iOS sahaja). Kami cadangkan untuk menambah lebih dari satu. Ketahui lebih lanjut →
Bagaimana saya memulihkan World ID saya pada peranti baru atau lain?
Buka World App, tekan Log Masuk (bukan Daftar), dan pilih kaedah log masuk yang pernah anda simpan. Peralihan antara iOS dan Android disokong melalui kaedah log masuk akaun Google. Nota: Passkey Apple tidak boleh digunakan untuk pemulihan merentas platform, dan penyediaan passkey memerlukan iOS 18 atau ke atas. Ketahui lebih lanjut →
Bolehkah saya hilang akses ke World ID saya? Apakah pilihan pemulihan saya?
Ya — jika anda kehilangan peranti tanpa kaedah log masuk disediakan, akaun anda tidak boleh dipulihkan. World ID adalah kendiri dan pasukan sokongan kami tidak boleh memulihkan akses untuk pihak anda. Pemulihan hanya boleh dilakukan jika anda telah menyimpan kaedah log masuk (Passkey, Google, atau akaun Apple). Ketahui lebih lanjut →
Penyelesaian Masalah & Sokongan
Adakah peserta lain perlu pasang Deep Face untuk lihat lencana saya?
Tidak. Lencana anda boleh dilihat semua peserta walaupun mereka tidak pasang Deep Face. Namun, peserta yang ingin melihat sijil pengesahan penuh anda mesti menjalankan app World ID Deep Face pada klien Zoom mereka.
Bolehkah saya laporkan pepijat dari dalam Zoom?
Boleh — buka panel Bantuan dalam panel Deep Face dan pilih "Lapor isu."
Apa berlaku jika pengesahan gagal berulang kali?
Jika percubaan berulang gagal: pastikan pencahayaan sekata, kamera dihidupkan, dan wajah tidak terlindung. Jika masalah berterusan, gunakan laporan pepijat dalam aplikasi atau hubungi sokongan melalui World App (lihat Hubungi Sokongan).
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat yang paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel ini sekiranya terdapat sebarang percanggahan.
Apakah itu Pengesahan Wajah dan bagaimana ia berfungsi?
Apakah itu Pengesahan Wajah?
Pengesahan Wajah membolehkan pengguna melindungi World ID mereka dengan memastikan hanya individu yang telah disahkan di Orb sahaja yang boleh mengakses World ID pada peranti pengguna tersebut.
Ini melindungi daripada serangan pengambilalihan akaun dan aktiviti jahat yang lain.
Bagaimana ia berfungsi?
Apabila anda mengesahkan melalui Orb, imej wajah anda akan disimpan dalam bentuk terenkripsi di telefon anda.
TFH mahupun World Foundation tidak menerima salinan imej-imej ini dan ia tidak dikongsi dengan pihak ketiga mana-mana.
Jika imej tersebut mempunyai kualiti yang mencukupi, maka Pengesahan Wajah akan diaktifkan secara automatik.
Menggunakan Pengesahan Wajah
Kali pertama anda cuba menggunakan Pengesahan Wajah untuk mengakses World ID anda, telefon anda akan meminta kebenaran untuk menggunakan kamera, dan kemudian anda perlu mengikuti arahan di skrin.
Skrin akan memberi arahan jika anda perlu bergerak lebih dekat atau jauh, atau supaya wajah anda berada di tengah kamera.
Dengan menggunakan kamera telefon, telefon akan membandingkan wajah anda dengan imej terenkripsi yang disimpan pada telefon anda, dan hanya jika disahkan bahawa anda adalah orang yang sama, baru anda boleh mengakses World ID. Skrin juga akan memaklumkan jika proses pengesahan berjaya atau terdapat ralat.
Jika pengesahan gagal, anda boleh mencuba semula. Jika ia gagal berulang kali, anda mungkin perlu menunggu seketika sebelum mencuba lagi.
Semua ini berlaku di telefon anda. Tiada data yang meninggalkan peranti anda.
Apa yang boleh saya lakukan jika Pengesahan Wajah gagal?
Sila lakukan langkah-langkah berikut sebelum mencuba semula:
- Pastikan World App anda adalah versi terkini
- Pastikan keadaan pencahayaan adalah optimum
- Tanggalkan cermin mata, kanta lekap berwarna, atau topeng muka
- Tanggalkan sebarang pelindung pada lensa kamera telefon anda, dan pastikan lensa bersih
- Mulakan semula peranti anda, tukar sambungan internet, dan cuba lagi
- Nyahdayakan sebarang VPN jika digunakan
- Matikan mod penjimatan kuasa (peranti iOS)
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat yang paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel ini sekiranya terdapat sebarang percanggahan.
Pengesahan Orb (Orb Verification)
Mengapa saya perlu mengemas kini World ID saya?
Mengemas kini World ID anda memastikan ia kekal selamat, peribadi, dan serasi dengan ciri-ciri baharu di World App. Pengesahan semula pantas di Orb memastikan hanya anda boleh mengakses World ID anda melalui pengesahan wajah (Face Auth).
Jika anda mengesahkan World ID anda sebelum pengenalan Personal Custody Package (PCP) pada Mac 2024, atau jika imej Orb anda tidak memenuhi keperluan kualiti untuk Face Auth, anda mungkin akan diminta di dalam aplikasi untuk mengesahkan semula di Orb.
Kemas kini ini juga:
- Menambah baik keselamatan dan langkah anti-penipuan.
- Meningkatkan kualiti imej agar serasi dengan Face Auth.
- Membuka ciri baharu seperti Deep Face.
- Memastikan keserasian dengan penambahbaikan protokol World ID yang akan datang.
Ringkasnya, ia melindungi bukti keunikan anda sebagai manusia sambil membuka akses kepada fungsi terkini dalam World App.
Bagaimana kemas kini ini berfungsi?
Anda mungkin akan melihat mesej di World App — pada skrin Utama atau Face Auth — yang meminta anda mengemas kini World ID anda. Untuk mengesahkan semula:
- Cari Orb berdekatan anda. Bergantung pada lokasi anda, anda mungkin perlu membuat janji temu.
- Di Orb, imbas kod QR yang dipaparkan dalam aplikasi anda dan ikut arahan pada telefon anda.
- Orb akan mengambil gambar baharu berkualiti tinggi mata dan wajah anda, yang akan disulitkan dan disimpan secara selamat pada peranti anda – dan hanya pada peranti anda – di dalam PCP anda.
- Setelah selesai, mesej pengesahan akan dipaparkan.
Jika Orb tidak dapat mengimbas kod QR anda, cuba tingkatkan kecerahan skrin dan elakkan silau. Jika anda telah menyelesaikan kemas kini tetapi masih melihat arahan, sila tunggu sehingga 24 jam untuk perubahan disegerakkan.
Siapa yang perlu melawat Orb?
Anda mungkin diminta untuk mengemas kini World ID anda jika:
- Anda mengesahkan sebelum pengenalan Personal Custody Package (PCP) pada Mac 2024, atau
- Gambar yang diambil semasa pengesahan Orb asal anda tidak cukup berkualiti tinggi untuk Face Auth.
Jika anda tidak menyiapkan kemas kini dalam masa 30 hari selepas diberitahu, beberapa ciri — seperti menuntut WLD atau menggunakan Deep Face — mungkin tidak tersedia buat sementara waktu. Anda boleh memulihkan akses penuh pada bila-bila masa dengan menyiapkan kemas kini.
Pengguna lain boleh terus menggunakan World App seperti biasa; tiada tindakan diperlukan.
Adakah privasi saya dilindungi?
Ya. Mengemas kini World ID anda adalah sepenuhnya menjaga privasi. World Foundation, Tools for Humanity (TFH), atau mana-mana pihak ketiga tidak mempunyai akses kepada World ID atau PCP anda.
Apabila anda membuka World App, ia hanya memeriksa secara setempat sama ada World ID anda dikemas kini.
Jika tidak, anda akan melihat mesej yang meminta anda untuk melawat Orb. Semua ini berlaku di peranti anda — data anda tidak pernah meninggalkannya.
Terjemahan mungkin berbeza sedikit daripada kandungan asal Bahasa Inggeris. Untuk maklumat paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel jika terdapat sebarang perbezaan.
Mengapa pengesahan World ID saya gagal?
Apabila anda cuba untuk mengesahkan dengan World ID di Orb, anda mungkin kadang-kadang akan melihat mesej ini dalam World App anda:
"Pengesahan World ID tidak berjaya."
Ini boleh menyebabkan kekeliruan atau rasa kecewa, jadi berikut adalah apa yang anda perlu tahu — dan apa yang anda boleh lakukan mengenainya.
Nota: Untuk soalan berkaitan pengesahan umur, sila ikuti pautan ke artikel ini Bagaimana saya mengesahkan tarikh lahir saya?
Mengapa pengesahan gagal?
Terdapat dua sebab utama mengapa pengesahan mungkin tidak berjaya:
-
Anda mungkin telah disahkan sebelum ini
World ID memastikan setiap individu hanya boleh mendaftar sekali sahaja. Jika sistem mengesan anda telah mencipta World ID (walaupun dengan telefon, akaun, atau e-mel yang berbeza), ia tidak akan membenarkan pengesahan lain. -
Sistem telah melakukan ralat yang jarang berlaku
Dalam kes yang sangat jarang, sistem mungkin menolak seseorang yang sebenarnya belum pernah mendaftar sebelum ini. Untuk maklumat lanjut, sila lawati catatan blog ini: https://world.org/blog/engineering/biometric-performance-billion-person-scale
Penyelesaian Masalah
Jika anda melihat “Pengesahan World ID tidak berjaya,” cuba cara berikut:
-
Cuba semula pengesahan
- Tunggu sebentar dan cuba lagi.
- Kebanyakan pengguna yang menghadapi ralat ini berjaya selepas 1–2 kali percubaan semula.
-
Semak kualiti imbasan anda
- Buka mata anda seluas mungkin semasa imbasan.
- Elakkan berkelip semasa Orb mengambil imbasan iris anda.
- Jika anda berada di Orb dengan staf yang hadir, mereka mungkin akan mengingatkan anda untuk melaraskan posisi mata anda.
-
Fikirkan tentang pengesahan terdahulu
- Adakah anda pernah membuat pengesahan World ID di Orb sebelum ini? (walaupun menggunakan akaun atau telefon lain)?
- Jika ya, anda tidak akan dapat disahkan semula oleh Orb.
-
Jika percubaan semula masih gagal
- Anda mungkin mengalami penolakan palsu yang jarang berlaku. Ini tidak bermakna anda disekat secara kekal. Dalam banyak kes, cubaan semula pada hari lain mungkin akan berjaya.
- Perhatikan dalam aplikasi atau saluran rasmi kami: Jika percubaan berulang kali gagal, anda mungkin akan melihat pilihan untuk menghubungi Sokongan bagi bantuan lanjut. Sebagai alternatif, anda boleh meminta bantuan menerusi saluran sokongan khas kami di sini: Bagaimana saya boleh berhubung dengan World di Media Sosial.
Perkara penting untuk diketahui
-
Data biometrik anda kekal peribadi.
World ID menggunakan teknologi yang memelihara privasi. Kod iris anda tidak boleh dikesan kembali kepada anda secara peribadi. -
Kami tidak dapat mendedahkan status pengesahan individu.
Atas sebab undang-undang dan privasi, kami tidak boleh mengesahkan sama ada penolakan anda berpunca daripada pendua atau ralat. Satu-satunya maklumat yang tersedia adalah apa yang anda lihat dalam aplikasi. -
Ketepatan sistem adalah tinggi, tetapi tidak sempurna.
Pasukan kami sentiasa memperbaiki sistem untuk mengurangkan perkara ini lagi.
Ringkasnya: Kebanyakan kegagalan pengesahan bermakna anda telah pun disahkan World ID di Orb. Dalam kes yang jarang berlaku, ia mungkin ralat sekali sahaja. Percubaan semula sekali atau dua kali biasanya membantu.
Terjemahan mungkin berbeza sedikit daripada kandungan asal Bahasa Inggeris. Untuk maklumat paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel jika terdapat sebarang perbezaan.
Bagaimana saya boleh disahkan di lokasi Orb tanpa staf?
Gambaran keseluruhan
Dengan pengenalan generasi baharu Orb di lokasi terpilih, pengguna kini boleh melengkapkan pengesahan World ID secara sendiri dengan pantas, tepat, dan mengikut keselesaan mereka—tanpa memerlukan bantuan staf atau Operator.
Manfaat
- Mudah dan Fleksibel: Lengkapkan pengesahan secara sendiri pada bila-bila masa yang mudah untuk anda.
- Pengalaman Berpanduan: Maklum balas yang jelas dan interaktif memastikan proses berjalan lancar dan efisien.
- Privasi Dipertingkatkan: Pengendalian data anda secara selamat, menjaga privasi anda sepanjang proses pengesahan.
Ikuti langkah di bawah untuk melaksanakan pengesahan World ID secara layan diri di Orb.
Peringatan: Untuk maklumat tentang cara membuat persediaan dan apa yang perlu dijangka di lokasi Orb, sila baca sumber-sumber berikut:
Untuk maklumat lanjut, anda boleh membaca artikel kami Apa yang perlu dijangka semasa mendapatkan World ID anda disahkan di lokasi Orb?
Blog - Tip dan amalan terbaik untuk mengesahkan World ID anda di Orb
Bagaimana ia berfungsi
1. Imbas Kod QR
- Mulakan proses pengesahan dengan mengetik “Setuju dan Teruskan” dalam aplikasi anda.
- Kod QR akan dipaparkan di skrin anda. Tunjukkan kod ini terus kepada peranti Orb.
- Jika anda memerlukan panduan tambahan, ketik butang “Bantuan” untuk arahan terperinci.
- Jika anda sudah mempunyai janji temu, anda akan meneruskan ke langkah seterusnya. Jika tidak, aplikasi akan membimbing anda untuk membuat janji temu.
Langkah 2: Posisi Diri untuk Pengesahan
- Aplikasi akan meminta anda dengan arahan: “Buka mata anda luas-luas”.
- Lihat ke cermin pantulan Orb.
Langkah 3: Laras Kedudukan untuk Tangkap Optimum
- Aplikasi dan Orb akan memberi panduan masa sebenar untuk membantu anda mendapatkan posisi yang betul:
- Jarak: Anda akan menerima arahan seperti “Gerakkan muka anda lebih dekat” jika anda terlalu jauh.
- Ketinggian: Jika kedudukan anda terlalu tinggi atau rendah, anda akan menerima arahan seperti “Turunkan muka anda sedikit.”
- Kestabilan: Setelah dalam posisi terbaik, anda akan melihat mesej pengesahan: “Posisi sempurna!”
- Pandangan Jelas: Jika sesuatu menghalang muka anda (seperti cermin mata), anda akan diminta untuk menanggalkannya.
- Pengesanan Muka: Jika Orb tidak dapat mengesan muka anda, anda akan melihat mesej: “Orb tidak dapat melihat muka anda.”
Langkah 4: Tangkap Otomatik
- Apabila anda berada di kedudukan yang betul, Orb akan secara automatik menangkap imej muka dan mata anda.
- Cahaya kuning lembut di sekeliling Orb akan menunjukkan kemajuan pengesahan anda.
- Anda akan mendengar bunyi yang menyenangkan, menandakan proses telah bermula.
Langkah 5: Keputusan Pengesahan
- Jika pengesahan berjaya, anda akan terus ke peringkat seterusnya dalam aplikasi anda tanpa gangguan.
- Jika pengesahan gagal, maklum balas yang jelas dan boleh diikuti akan membantu anda membetulkan sebarang isu.
- Jika Orb tamat masa (tiada muka dikesan), anda akan melihat mesej: “Masa tamat. Muka tidak dapat dilihat.”
- Getaran kecil pada telefon anda akan mengingatkan anda untuk melihat ke skrin bagi mendapatkan arahan berguna.
Jika anda menghadapi masalah untuk melengkapkan pengesahan walaupun telah melakukan semua langkah penyelesaian masalah yang disarankan, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui World App anda.
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat yang paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel ini sekiranya terdapat sebarang percanggahan.
Memahami biometrik dan penggunaannya oleh World.
Mengapa World Network memerlukan biometrik untuk mengesahkan saya seorang manusia?
Biometrik adalah cara paling tepat untuk membuktikan bahawa seseorang itu adalah manusia yang unik dan masih hidup. Apabila diperoleh dan digunakan secara bertanggungjawab serta dengan cara yang menjaga privasi, biometrik boleh menjadi alat yang berkuasa dan inklusif—yang memperkasakan individu untuk memiliki identiti mereka dan memastikan barangan serta institusi kita kekal selamat.
Anda mungkin telah mengalaminya apabila membuka kunci telefon anda dengan wajah atau cap jari, menaiki penerbangan tertentu dengan pasport biometrik, memasuki acara sukan atau muzik, atau mendaftar untuk mengundi di beberapa negara. Biometrik juga boleh memainkan peranan penting dalam menyediakan identiti digital kepada 4.4 bilion orang di seluruh dunia yang sama ada tidak mempunyai identiti sah atau mempunyai identiti yang tidak boleh disahkan secara digital. Ini merupakan halangan utama untuk mendapatkan akses kepada perkhidmatan kewangan—halangan yang cuba diselesaikan oleh World.
Mengapa World menggunakan biometrik iris?
Tidak semua biometrik adalah sama, dan kegunaannya boleh berbeza bergantung kepada perkara seperti entropi dan kebolehpercayaan pada skala besar. Biometrik iris juga sangat sesuai untuk projek ini kerana sifatnya yang menjaga privasi. Khususnya, kerana iris mempunyai lebih banyak butiran rawak yang unik berbanding cap jari dan wajah serta kurang terdedah kepada perubahan akibat faktor luaran, biometrik iris dikenal pasti sebagai cara paling menjaga privasi dan tahan penipuan untuk mengesahkan keunikan dan identiti seseorang. Selain itu, adalah jauh lebih mudah untuk mencuri dan memalsukan cap jari seseorang berbanding corak iris seseorang.
Oleh kerana peranti pengimejan iris yang tersedia secara komersial tidak memenuhi keperluan teknologi dan keselamatan kami, pasukan kami terpaksa mencipta peranti sendiri. Walaupun pendekatan seperti KYC dan imbasan cap jari mempunyai kelemahan, teknologi Orb hak milik kami membolehkan World membina rangkaian identiti digital dan kewangan yang paling inklusif untuk jutaan individu. Pengesahan keunikan melalui iris adalah penyelesaian yang paling inklusif untuk pengguna di seluruh dunia.
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel ini jika terdapat sebarang percanggahan.
Bagaimana saya boleh mengesahkan tarikh lahir saya?
Jika anda memasukkan tarikh lahir yang salah semasa membuat akaun anda atau perlu mengesahkan bahawa anda berumur lebih 18 (atau lebih, bergantung pada negara anda) untuk menggunakan World App, anda akan melihat salah satu skrin berikut untuk pengesahan umur:
Semasa Peringkat Penciptaan Akaun:
Semasa Pengesahan Orb:
Keperluan pengesahan umur berbeza mengikut negara. Di Thailand, umur minimum untuk pengesahan ialah 20 tahun, bukan 18.
Setiap skrin akan menerangkan pilihan yang tersedia untuk melengkapkan proses ini. Berikut adalah pilihan tersebut:
1. Sahkan Kredensial
Jika pilihan ini tersedia untuk anda, anda boleh menggunakan ID dengan NFC untuk mengesahkan umur anda.
NFC (Near Field Communication) ialah teknologi tanpa wayar yang membolehkan telefon anda membaca maklumat daripada kad, peranti, atau dokumen yang serasi dan terletak berdekatan — sebagai contoh, apabila anda mengetik telefon anda pada pasport semasa proses pengesahan. Kebanyakan telefon pintar moden mempunyai NFC terbina dalam, dan ia perlu diaktifkan di tetapan telefon anda.
Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut dalam artikel ini: Apakah itu Kredensial dan bagaimana cara menggunakannya?
2. Menghubungi Sokongan
Anda boleh ketik butang ini untuk memohon bantuan daripada pasukan kami.
Sebaik sahaja anda masuk ke dalam sembang Sokongan, sila tulis mana-mana ayat atau kata kunci berikut supaya permintaan anda dapat diurus dengan lebih efisien:
- Saya perlu menukar tarikh lahir saya
- Tarikh Lahir (DOB)
- Saya berumur lebih 18 tahun
- Saya perlu mengesahkan umur saya
- Umur saya tidak betul
- Pengesahan Umur
Pasukan kami akan menyemak permintaan anda dan memberikan bantuan secepat mungkin.
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat yang paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel ini sekiranya terdapat sebarang percanggahan.
Bagaimana Orb berfungsi?
Orb menangkap dan memproses foto untuk mengesahkan keunikan tanpa perlu menyimpan imej anda.
- Ia mengambil gambar wajah dan mata anda, kemudian menyulitkan dan menyimpannya di telefon anda supaya hanya anda yang mengawalnya secara lalai.
- Kod yang disulitkan secara kekal yang dijana daripada foto anda kemudian disimpan di pangkalan data yang selamat untuk mengelakkan pengesahan berganda.
Adakah Orb akan mencederakan mata saya?
Orb benar-benar selamat dan tidak akan membahayakan mata anda.
Orb mematuhi spesifikasi yang telah ditetapkan dalam standard antarabangsa yang merangkumi keselamatan mata (IEC-62741). Apabila World mengemaskini teknologi yang digunakan untuk mengesahkan keunikan dan ke-insanan, projek ini akan terus memastikan keselamatan dan privasi sentiasa menjadi teras kepada segala penambahbaikan.
Apakah yang berlaku kepada imej-imej yang diambil oleh Orb?
Orb digunakan untuk mengesahkan ke-insanan dan keunikan seseorang sebagai sebahagian daripada protokol World ID. Ia melakukannya dengan memastikan individu yang berada di hadapannya adalah manusia. Seterusnya, gambar mata akan diabstrakkan dan disulitkan secara kekal menjadi fragmen tanpa nama yang diproses oleh pihak bebas untuk menentukan bahawa individu itu unik. Selepas itu, semua foto dan terbitan foto dibungkus, disulitkan dan "ditandatangani" oleh Orb untuk memastikan keaslian dan keselamatan, kemudian dihantar ke telefon pengguna melalui pelayan belakang Orb (yang mana penting pelayan belakang tidak boleh menyahsulit data tersebut).
Orb akan memadamkan imej yang diambil sejurus selepas pemprosesan.
Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai Orb, sila lawati blog Soalan Lazim Orb kami.
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat paling tepat, sila rujuk versi bahasa Inggeris artikel ini jika terdapat sebarang percanggahan.
Lihat semua 9 artikelMenyertai World
🔴 Isu Diketahui: Pendaftaran Akaun Baru - Sesetengah Pengguna Mungkin Mengalami Masalah Semasa Mendaftar Akaun
⚠️ Kami sedar terdapat isu yang menjejaskan penciptaan akaun baru. Sesetengah pengguna mungkin tidak dapat membuat akaun World App baru atau menyelesaikan proses pendaftaran. Pasukan kami sedang menyiasat dan berusaha untuk membetulkan isu ini. Jika anda sedang menetapkan akaun baru, sila cuba lagi kemudian.
Cara mendapatkan tiket konsert dengan World ID
Anda boleh mengakses tiket konsert eksklusif dengan mengesahkan World ID anda dan meminta kod akses. Berikut adalah cara proses ini berfungsi dari awal hingga akhir.
Arahan
Untuk layak mendapatkan tiket, anda perlu melengkapkan pengesahan World ID anda. Jika anda belum melakukannya, anda akan diminta semasa proses ini.
- Pergi ke pengalaman Muzik dengan melawat world.org/music atau music.world.org, atau dengan membuka Mini App Muzik.
- Layari konsert yang tersedia dan pilih acara yang anda minati. Buka halaman acara tersebut.
- Klik Mohon kod
- Jika anda belum disahkan lagi, anda akan diminta untuk melengkapkan pengesahan World ID. Setelah selesai, sistem akan mengesahkan jika anda layak.
-
Jika anda layak, kod akses akan dijana. Salin kod tersebut untuk digunakan pada langkah seterusnya.
- Klik Teruskan untuk meneruskan ke penyedia tiket (contohnya, Tixr). Anda akan diarahkan ke platform luaran.
Di laman tiket, tampal kod akses anda untuk membuka akses kepada tiket.
Pilih tiket anda (kebiasaannya 1–2 setiap pengguna, bergantung kepada acara) dan lengkapkan proses di platform tiket.
Perkara penting untuk diketahui
- Setiap kod adalah unik dan dikaitkan dengan World ID anda.
- Ketersediaan tiket dan penyedia mungkin berbeza mengikut acara.
- Pembelian dan pengeluaran tiket berlaku di luar World.
Isu QR pasangan?
Jika sesuatu tidak berfungsi seperti dijangka, berikut ialah beberapa panduan umum:
- Jika anda menghadapi isu sebelum menerima kod anda (contohnya, semasa pengesahan atau ketika memohon kod), sila hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan.
- Jika anda menghadapi isu selepas diarah ke laman tiket (contohnya, ketika memasukkan kod anda atau memilih tiket), ia mungkin berkait dengan penyedia tiket.
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat yang paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel ini sekiranya terdapat sebarang percanggahan.
Bagaimana saya boleh dapatkan Lencana Manusia dan Boosts di Tinder menggunakan World ID?
Tinder Jepun telah berintegrasi dengan World ID, membolehkan anda menerima Lencana Manusia pada profil anda dan 5 Boosts.
Untuk mengakses faedah ini, anda mesti melengkapkan pengesahan World ID menggunakan Orb dalam World App. Pengesahan menggunakan My Number Card (credentials) tidak memberikan Boosts.
Jika anda ingin mengesahkan umur anda (18+), sila layari artikel kami: Bagaimana saya mengesahkan usia saya di Tinder menggunakan World ID?
Selepas anda melengkapkan pengesahan, Lencana Manusia akan muncul di profil Tinder anda dan Boosts akan ditambah ke akaun anda.
Arahan
Anda boleh memulakan proses ini dari Tinder atau World App.
Mulakan dari Tinder
- Buka Tinder.
- Ketik Dapatkan disahkan pada profil anda.
- Pilih Sahkan anda adalah orang sebenar.
- Semak maklumat yang dipaparkan di skrin dan ketik Teruskan ke World App.
Langkah seterusnya bergantung sama ada anda sudah mempunyai World ID yang disahkan dengan Orb.
-
Jika anda sudah mempunyai World ID yang telah disahkan dengan Orb
-
Anda akan dibawa ke World App. Ketik Teruskan ke Tinder untuk sambungkan World ID anda.
-
Anda akan dikembalikan ke Tinder, di mana satu mesej pengesahan akan dipaparkan dan Lencana Manusia serta Boosts akan ditambah.
-
-
Jika anda tidak mempunyai World ID yang telah disahkan
Pasang World App daripada App Store (iOS) atau Play Store (Android). Langkau langkah ini jika anda sudah memasangnya.
Buka World App dan daftar untuk mencipta akaun. Jika anda telah mencipta akaun sebelum ini, log masuk untuk meneruskan.
Ikuti arahan di World App untuk melengkapkan pengesahan menggunakan Orb. Jika anda perlukan bantuan mencari atau menggunakan Orb, rujuk panduan berikut:
Bagaimana saya boleh disahkan di lokasi Orb tanpa kakitangan?
Bagaimana saya boleh mencari Orb berhampiran saya dan menempah janji temu?
8. Setelah selesai, kembali ke Tinder.
Mulakan dari World App
- Buka World App
- Ketik banner Tinder di tab Laman Utama (contohnya, “Dapatkan boosts percuma”)
Langkah seterusnya bergantung sama ada anda sudah mempunyai World ID yang disahkan dengan Orb.
-
Jika anda sudah mempunyai World ID yang telah disahkan dengan Orb
-
Ketik Dapatkan 5 Boosts percuma + Lencana Manusia
-
Ketik butang Kongsi untuk meneruskan.
-
Anda akan dikembalikan ke Tinder, di mana mesej pengesahan akan dipaparkan dan Lencana Manusia serta Boosts akan ditambah. Anda mungkin perlu menyegarkan Tinder untuk melihat Lencana Manusia dan Boosts anda.
-
-
Jika anda tidak mempunyai World ID yang telah disahkan dengan Orb
3. Ketik Sahkan
4. Lengkapkan pengesahan menggunakan Orb. Jika anda perlukan bantuan menggunakan Orb, lawati: Bagaimana saya boleh disahkan di lokasi Orb tanpa kakitangan?
5. Kembali ke Tinder
Selepas melengkapkan pengesahan, Lencana Manusia akan muncul di profil Tinder anda dan Boosts akan ditambah ke akaun anda.
Penyelesaian Masalah
- Kemas kini kedua-dua aplikasi: Pastikan anda mempunyai versi terbaru Tinder dan World App yang dipasang. Versi lama boleh menghalang pengesahan anda daripada disegerakkan dengan betul.
- Semak lokasi anda: Ciri ini hanya tersedia di Jepun. Pastikan lokasi peranti anda telah ditetapkan dengan betul.
- Sahkan kaedah pengesahan anda: Pastikan anda telah melengkapkan pengesahan menggunakan Orb dalam World App. Pengesahan menggunakan My Number Card tidak memberikan Boosts.
- Segarkan akaun Tinder anda: Jika anda baru sahaja melengkapkan pengesahan, cuba buka semula atau segarkan Tinder. Ia mungkin mengambil masa beberapa minit untuk Lencana Manusia dan Boosts muncul.
Integrasi Tinder x World ID buat masa ini hanya terhad kepada pengguna di Jepun. Untuk kemas kini masa depan, sila ikuti saluran rasmi kami seperti yang ditunjukkan dalam artikel ini: Bagaimana saya boleh berhubung dengan World di Media Sosial?
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat yang paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel ini sekiranya terdapat sebarang percanggahan.
Bagaimana saya mengesahkan usia saya di Tinder menggunakan World ID?
Tinder telah diintegrasikan dengan World ID, membolehkan anda mengesahkan umur anda (kini tersedia di Jepun). Ciri ini membolehkan anda mengesahkan bahawa anda berumur 18 tahun ke atas menggunakan pengesahan privasi World ID.
Untuk menggunakan ciri pemesejan di Tinder, anda mesti mengesahkan bahawa anda berumur 18 tahun ke atas. Ikuti langkah di bawah untuk melengkapkan pengesahan umur anda menggunakan World ID.
Jika anda menghadapi masalah untuk menyelesaikan pengesahan, sila terus ke bahagian Penyelesaian Masalah di akhir artikel ini.
Jika anda ingin menghubungkan World ID anda untuk menerima Human Badge dan Boosts di Tinder, sila rujuk artikel ini: Bagaimana saya mendapatkan Human Badge dan Boosts di Tinder menggunakan World ID?
Arahan
- Dalam aplikasi Tinder anda, ketuk ikon pemesejan
- Ketuk butang Go to World App
Langkah seterusnya bergantung pada sama ada anda telah memasang World App dan mempunyai akaun World ID yang telah disahkan. Pilih bahagian di bawah yang bersesuaian dengan situasi anda dan ikuti langkah yang berkaitan.
-
Jika anda mempunyai World ID yang telah disahkan.
- Jika anda mempunyai World ID yang telah disahkan dan World App telah dipasang di telefon anda, anda akan melihat pilihan untuk menghubungkan kepada akaun Tinder anda. Ketuk butang Kongsi untuk meneruskan.
- Anda akan melihat mesej pengesahan di skrin anda.
-
Jika anda tidak mempunyai World ID yang telah disahkan.
- Pasang World App daripada App Store (iOS) atau Play Store (Android). Langkau langkah ini jika anda sudah memasangnya.
- Buka World App dan daftar untuk mencipta akaun. Jika anda telah mencipta akaun sebelum ini, log masuk untuk meneruskan.
- Setelah anda log masuk atau mencipta akaun dalam World App, pilih credential My Number Card untuk mengesahkan umur anda.
- Ikuti arahan yang dipaparkan di skrin untuk menambah dokumen yang dipilih. Anda akan melihat skrin pengesahan apabila berjaya ditambah.
- Untuk menghubungkan World ID anda ke Tinder, ketuk butang Kongsi.
- Itu sahaja! Anda boleh ketuk butang Kembali ke Tinder untuk meneruskan.
Penyelesaian Masalah
- Kemas kini kedua-dua aplikasi: Pastikan anda mempunyai versi terbaru Tinder dan World App yang dipasang. Versi lama boleh menghalang pengesahan anda daripada disegerakkan dengan betul.
- Semak tetapan peranti anda: Pastikan anda tidak mengaktifkan VPN dan anda tidak menggunakan dua SIM semasa membuat pengesahan. Ini kadangkala boleh mengganggu proses tersebut.
- Semak kaedah pengesahan anda: Sahkan bahawa anda telah disahkan World ID menggunakan World ID Credentials dengan My Number Card yang menyokong NFC.
- Segarkan akaun Tinder anda: Jika anda baru sahaja melengkapkan pengesahan, cuba segarkan aplikasi Tinder anda atau halaman akaun. Status pengesahan anda mungkin mengambil masa beberapa minit untuk dikemas kini.
Integrasi Tinder x World ID buat masa ini hanya terhad kepada pengguna di Jepun. Untuk kemas kini masa depan, sila ikuti saluran rasmi kami seperti yang ditunjukkan dalam artikel ini: Bagaimana saya boleh berhubung dengan World di Media Sosial?
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel ini jika terdapat sebarang percanggahan.
Saya menghadapi masalah untuk mengesahkan pasport, kad pengenalan negara, atau My Number Card saya.
Jika anda menghadapi masalah untuk mengesahkan pasport, kad pengenalan negara, atau My Number Card sebagai Kredensial World ID, sila cuba langkah penyelesaian masalah berikut:
Semakan Umum
- Pastikan anda mengimbas pasport, kad pengenalan negara, atau My Number Card yang fizikal.
- Sahkan bahawa ID tersebut milik anda dan masih belum tamat tempoh.
- Sahkan bahawa ID tersebut mempunyai cip NFC. Untuk pasport, cari simbol NFC pada kulit luaran, yang kelihatan seperti ini:
.
- NFC (Near Field Communication) ialah teknologi tanpa wayar yang membolehkan telefon anda membaca maklumat daripada kad, peranti, atau dokumen yang serasi dan terletak berdekatan — sebagai contoh, apabila anda mengetik telefon anda pada pasport semasa proses pengesahan. Kebanyakan telefon pintar moden mempunyai NFC terbina dalam, dan ia perlu diaktifkan di tetapan telefon anda.
- Jika anda menggunakan My Number Card (Jepun sahaja):
- Pastikan kad tersebut aktif serta tidak terkunci atau rosak.
- Pastikan anda telah memasukkan tarikh lahir, tarikh luput, dan nombor 4 digit dengan betul.
Pencahayaan dan Persekitaran Imbasan
- Gunakan kawasan dengan pencahayaan yang baik dan pastikan ID tersebut jelas serta fokus.
- Tanggalkan sebarang sarung telefon atau pelindung dokumen yang mungkin mengganggu imbasan NFC.
- Letakkan ID di permukaan rata dan stabil jika boleh, dan pegang telefon anda dengan stabil di atasnya.
Laraskan Teknik Imbasan Anda
- Pastikan skrin telefon anda menghadap ke atas apabila anda mengetikkan telefon pada ID.
- Angkat telefon anda dan cuba ketik semula pada ID (bukannya hanya meluncurkan naik dan turun).
- Untuk pasport:
- Cuba pelbagai kedudukan. Bergantung pada negara dan jenis dokumen (kulit belakang pasport, kulit hadapan, muka surat gambar), lokasi cip NFC mungkin berbeza.
- Disebabkan perlindungan tambahan pada sesetengah kulit pasport, cip mungkin sukar diimbas dari luar. Jika pasport anda mempunyai cip pada kulit hadapan, buka pasport dan cuba imbas dari dalam.
- Posisikan telefon anda secara tegak di atas pasport (melintang di atas pasport) untuk imbasan yang optimum.
Langkah Tambahan Jika Imbasan Masih Gagal
- Periksa sama ada peranti anda menyokong imbasan NFC dan bahawa NFC telah diaktifkan (pada Android, semak tetapan; pada iPhone, ia sentiasa diaktifkan).
- Kemas kini World App anda ke versi terkini.
- Paksa tutup dan buka semula aplikasi itu.
- Jika anda menggunakan My Number Card (Jepun sahaja):
- Jika tarikh lahir, tarikh luput atau PIN 4 digit yang anda masukkan tidak sepadan dengan data cip kad, anda akan melihat ralat. Gunakan pilihan "Kembali" untuk membetulkan dan cuba lagi.
- Jika kad telah dikunci kerana terlalu banyak percubaan gagal, anda perlu pergi ke pejabat majlis perbandaran tempatan untuk set semula kad sebelum mencuba pengesahan lagi.
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal Bahasa Inggeris. Untuk maklumat paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel sekiranya terdapat sebarang percanggahan.
Bagaimana saya mengesahkan Razer ID saya dengan World ID?
Razer telah berintegrasi dengan World ID untuk menawarkan faedah kepada pengguna yang disahkan, termasuk keupayaan untuk memaparkan lencana Human yang disahkan & bonus Razer Silver kepada pengguna Razer ID yang layak. Ikuti arahan di bawah untuk berjaya mengesahkan Razer ID anda dengan World ID.
Cara Mengemaskini World ID Anda bermula dengan Razer
Jika anda belum mempunyai World ID yang telah disahkan, anda boleh bermula dari sini untuk mendapatkan World ID yang disahkan.
1. Mula dari Akaun Razer
Anda mungkin menerima e-mel, melihat prompt dalam aplikasi, atau menemui pautan di laman web Razer yang menggalakkan anda untuk mengesahkan dengan World ID.
Pilih pautan untuk pergi ke halaman pendaratan Razer.
Nota: Anda mungkin menerima e-mel promosi dari Razer untuk disahkan dengan World ID jika anda berdaftar dalam newsletter.
2. Log masuk ke Akaun Razer Anda
Anda mesti log masuk ke akaun Razer anda untuk meneruskan. Jika anda belum log masuk, anda akan diminta untuk log masuk dahulu.
3. Imbas Kod QR
- Di desktop: Kod QR akan dipaparkan. Imbas menggunakan telefon anda untuk meneruskan.
- Di mudah alih: Satu butang akan muncul untuk memulakan proses pengesahan.
4. Pasang World App (Jika Perlu)
Jika anda masih belum mempunyai World App di telefon anda, anda akan diarahkan untuk memasangnya.
- Di Android, anda akan dibawa ke Play Store.
- Di iOS, anda perlu mengesahkan nombor telefon anda sebelum memasang.
5. Lengkapkan Pengesahan World ID
Ikuti langkah pada skrin untuk mengesahkan World ID anda. Setelah disahkan, anda akan diminta untuk meluluskan pautan World ID anda ke Razer.
6. Sahkan World ID anda menggunakan Orb atau ID Kerajaan yang Disokong
Lengkapkan pengesahan World ID dengan melawat Orb atau menggunakan pasport yang menyokong NFC atau ID kebangsaan.
NFC (Near Field Communication) ialah teknologi tanpa wayar yang membolehkan telefon anda membaca maklumat daripada kad, peranti, atau dokumen yang serasi dan terletak berdekatan — sebagai contoh, apabila anda mengetik telefon anda pada pasport semasa proses pengesahan. Kebanyakan telefon pintar moden mempunyai NFC terbina dalam, dan ia perlu diaktifkan di tetapan telefon anda.
Untuk maklumat lanjut mengenai jenis pengesahan World ID yang tersedia, sila lawati artikel ini Updates to the Airdrop Program.
7. Dapatkan Human Badge anda pada Razer ID
Selepas melengkapkan pengesahan World ID anda dan berkongsi tahap pengesahan anda dengan Razer, status Razer ID anda akan memaparkan lencana Human yang Disahkan. Pengguna yang layak boleh memperoleh bonus Razer Silver. Lihat butiran promosi dari Razer di sini.
Jika anda tidak melihat Razer Silver anda, semak bahawa anda telah berjaya mengesahkan akaun Razer anda dengan World ID.
Penyelesaian Masalah
Saya tidak menerima permintaan pengesahan selepas memasang dan onboarding pada World App.
- Pastikan anda menggunakan versi terkini World App.
- Cuba muat semula halaman akaun Razer dan imbas semula kod QR.
- Cuba mulakan semula aplikasi dan semak untuk permintaan pengesahan.
- Jika anda melepasi pengesahan nombor telefon pada iOS semasa pertama kali mengimbas QR code Razer, sistem tidak akan mengenal pasti referral anda dari Razer.
Saya telah melengkapkan pengesahan World ID tetapi tidak melihat Razer ID saya sebagai disahkan.
- Semak bahawa pengesahan World ID bagi Razer ID anda telah berjaya. Anda perlu berkongsi secara aktif setiap tahap pengesahan dengan Razer dengan menekan butang yang bersesuaian dalam aplikasi.
- Pastikan anda telah disahkan World ID melalui Orb atau menggunakan Credentials World ID. Semak tab World ID di dalam World App anda untuk mengesahkan status pengesahan anda.
- Jika anda baru sahaja mengesahkan Word ID, cuba muat semula halaman akaun Razer ID anda kerana ia mungkin mengambil masa beberapa minit untuk dikemas kini.
- Anda boleh mengimbas semula kod QR Razer untuk menghantar status pengesahan terkini anda kepada Razer secara manual.
- Jika masalah berterusan, hubungi Sokongan Razer di https://mysupport.razer.com/.
Kod QR tidak berfungsi atau telah tamat tempoh.
- Pastikan anda menggunakan versi terkini World App.
- Cuba muat semula halaman akaun Razer dan imbas semula kod QR.
- Pastikan kod QR kekal terbuka sehingga anda menekan "Approve" dalam World App untuk berkongsi tahap pengesahan anda dengan Razer.
- Jika masalah berterusan, hubungi Sokongan Razer di https://mysupport.razer.com/.
Saya telah berjaya mengesahkan Akaun Razer saya dengan World ID tetapi tidak melihat Razer Silver saya.
Anda mesti teruskan untuk mengesahkan World ID anda menggunakan Orb atau Credentials World ID untuk layak menerima Razer Silver.
Kempen Promosi Razer ID x World ID - Silver hanya sah untuk 10,000 pengguna pertama yang mengesahkan Razer ID mereka dengan World ID yang telah disahkan. Pengguna yang layak akan dimaklumkan sebelum 23 Mei 2025. Ketahui Lebih Lanjut: https://gold.razer.com/sg/en/silver/promotions/razerid-worldid
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat yang paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel ini sekiranya terdapat sebarang percanggahan.
Lihat semua 10 artikelPerihal World
Adakah World menawarkan program ganjaran penemuan pepijat (bug bounty)?
Ya, World telah melancarkan program ganjaran penemuan pepijat pada tahun 2024 untuk memperkukuhkan keselamatan di setiap peringkat projek. Program ini diuruskan oleh penyumbang projek Tools For Humanity (TFH).
Gambaran Umum Program
Inisiatif ini menjemput pakar untuk mengenal pasti dan melaporkan potensi kelemahan di pelbagai komponen protokol World, termasuk aplikasi mudah alih, kontrak pintar, perkakasan, aplikasi web dan API.
Laporan boleh dihantar melalui HackerOne, yang menyokong pendedahan awam bagi laporan yang telah diselesaikan, sejajar dengan komitmen World terhadap ketelusan.
Penyerahan akan dinilai menggunakan Common Vulnerability Scoring System (CVSS) untuk menentukan tahap keterukan. Jika disahkan, ganjaran akan ditetapkan berdasarkan tahap keterukan.
Untuk maklumat lanjut, layari pengumuman rasmi.
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat yang paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel ini sekiranya terdapat sebarang percanggahan.
Apakah itu World ID?
World ID ialah protokol terdesentralisasi yang mementingkan privasi. Ini bermakna ia boleh digunakan sebagai pasport digital yang membuktikan anda adalah individu unik dan sebenar, tanpa berkongsi data peribadi seperti nama dan emel.
Dengan World ID anda, anda dapat mendaftar masuk untuk mengesahkan ke dalam aplikasi web, mudah alih, dan terdesentralisasi, serta berkongsi pengesahan identiti anda secara peribadi untuk tahap keyakinan maksimum.
Jika anda telah memuat turun World App dan menyiapkan pengesahan Orb atau Credential, maka anda sudah mempunyai World ID. Anda boleh menemui kad World ID anda dalam World App di bawah tab World ID.
Untuk maklumat lanjut tentang World ID, sila lawati laman web kami dan blog kami.
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat yang paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel ini sekiranya terdapat sebarang percanggahan.
Apakah itu World?
World ialah satu protokol sumber terbuka, yang disokong oleh komuniti global pembangun, individu, ahli ekonomi, dan pakar teknologi yang komited untuk memperluaskan penyertaan dan akses kepada ekonomi global.
Siapa Pemilik World?
World Foundation ialah pemegang amanah, dan akan menyokong serta membangunkan komuniti World sehingga komuniti tersebut mampu berdikari. Tools for Humanity telah membantu melancarkan World, dan kini berperanan sebagai penasihat kepada Foundation dan pengendali World App.
Memahami World ID, Worldcoin, dan World App
-
World ID
Satu bukti manusia tanpa nama yang direka untuk membuktikan dengan selamat bahawa anda adalah manusia sebenar dan unik secara dalam talian. -
Worldcoin (WLD)
Token pertama yang diedarkan secara global dan percuma kepada orang ramai hanya kerana menjadi individu yang unik. -
World App
Aplikasi yang membolehkan pembayaran, pembelian, dan pindahan di seluruh dunia menggunakan token Worldcoin, aset digital, dan mata wang tradisional.
Ketahui lebih lanjut di blog kami.
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat yang paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel ini sekiranya terdapat sebarang percanggahan.
Bagaimana saya boleh berhubung dengan World di Media Sosial?
Sokongan langsung 24 jam tersedia dalam World App anda di bawah Tetapan > Sokongan. Sila utamakan untuk menghantar pertanyaan kepada Sokongan melalui aplikasi.
Jika anda ingin berhubung dengan kami melalui saluran media sosial rasmi kami, sila ikuti mana-mana akaun World dan Tools For Humanity di sini: https://linktr.ee/worldnetwork
Jika anda merasa menjadi mangsa penipuan oleh seseorang yang mendakwa mempunyai kaitan dengan World atau TFH, sila laporkan dengan segera.
https://www.linkedin.com/company/worldofficial
Discord
https://discord.com/invite/worldnetwork
Sebagai amalan standard, projek yang sah tidak akan menghubungi anda secara langsung. Pertimbangkan untuk mematikan tetapan mesej langsung untuk mengelakkan jenis serangan ini.
Youtube
Sila ambil maklum bahawa saluran rasmi World di YouTube buat masa ini belum disahkan. Namun, pautan di atas membawa anda ke satu-satunya saluran YouTube kami.
Telegram
https://t.me/worldnetworkofficial
Sila berhati-hati terhadap penipuan yang menyasarkan pengguna World App, seperti bot pembayaran palsu dan skim pemberian hadiah.
https://www.reddit.com/r/worldid/
Sertai subreddit rasmi World untuk kekal kemas kini tentang berita dan perbincangan daripada komuniti. Sila waspada terhadap penyamar atau subreddit tidak rasmi yang mendakwa mewakili World atau World App.
Bagaimana saya boleh berhubung secara selamat dengan World melalui media sosial?
Untuk maklumat lanjut, sila lawati artikel kami: Bagaimana saya boleh kekal selamat di Discord dan laman media sosial lain?
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat yang paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel ini sekiranya terdapat sebarang percanggahan.
Apakah sumber World ID yang tersedia untuk pembangun?
Anda boleh mengintegrasikan World ID dalam aplikasi dan kontrak pintar atau backend anda dengan mudah.
Untuk maklumat lanjut, lawati dokumentasi teknikal kami untuk pembangun.
Terdapat juga Portal Pembangun, yang menyediakan cara paling mudah untuk verify bukti yang dikembalikan oleh IDKit, serta melakukan banyak carian rantai untuk aplikasi yang diintegrasikan.
Kami menyokong semua integrasi yang paling biasa, seperti Auth0.
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal Bahasa Inggeris. Untuk maklumat paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel sekiranya terdapat sebarang percanggahan.
Keselamatan & Privasi
Bagaimanakah saya boleh mengelakkan penipuan Orb?
Di tapak pengesahan Orb
Pengendali World ialah kontraktor bebas yang membantu orang ramai mengesahkan keunikan kemanusiaan mereka di Orb.
Pengendali dan ahli pasukan mereka harus TIDAK PERNAH:
- Meminta wang, mata wang kripto, atau hadiah.
- Meminta sebarang maklumat peribadi, seperti nombor telefon, alamat, atau alamat e-mel.
- Menawarkan wang sebagai pertukaran untuk crypto anda.
- Mengendalikan peranti peribadi anda atau meminta anda menyerahkannya semasa pengesahan.
Penting: Pengesahan mesti sentiasa diselesaikan dengan anda mengendalikan peranti anda sendiri. Pengendali hanya boleh membimbing anda secara lisan tetapi tidak boleh menyentuh telefon anda pada bila-bila masa.
Jika Pengendali atau ahli pasukan mereka cuba menipu atau memperdaya anda, tidak menerangkan projek secara terbuka dan telus, atau cuba mengendalikan peranti anda, hentikan interaksi dengan mereka dan hantar laporan melalui World App.
Pengesahan Orb di lokasi lain
Sahkan World ID anda hanya di lokasi Orb yang dibenarkan dan disenaraikan dalam World App.
- Berwaspada terhadap wakil World penyamar.
Jangan percayakan individu yang menawarkan pengesahan di luar lokasi yang dipaparkan dalam aplikasi.
Jangan lakukan pengesahan di tempat yang tidak rasmi atau tidak disenaraikan.
- Jika individu tidak berada di lokasi dengan Orb yang berfungsi (sfera yang digunakan untuk mengesahkan bukti kemanusiaan) dan tidak memakai pakaian berjenama World, jangan percayakan mereka dan hantar laporan melalui World App dengan segera.
Untuk maklumat lanjut, anda boleh membaca artikel kami Apa yang perlu dijangka semasa mendapatkan World ID anda disahkan di lokasi Orb?
-
Tips keselamatan semasa membuat pengesahan dengan Orb
World menekankan kepentingan pengguna untuk mengikuti arahan dalam World App semasa mengesahkan diri mereka. Setiap pengguna bertanggungjawab memastikan keselamatan dan privasi mereka sendiri bagi mengelakkan penipuan atau salah guna.
Untuk memastikan pengalaman yang selamat, pertimbangkan cadangan-cadangan berikut:
- Gunakan telefon sendiri dan pastikan ia selamat: Lengkapkan proses hanya dengan peranti peribadi anda dan jangan kongsi dengan orang lain. Selepas pengesahan, pastikan telefon anda sentiasa selamat supaya hanya anda sahaja dapat mengakses World ID anda, serta semua manfaat yang berkaitan dengan kemampuan membuktikan kemanusiaan dan keunikan anda.
- Anda mesti berumur lebih 18 tahun untuk melengkapkan pengesahan.
- Sahkan hanya di lokasi yang dibenarkan: Ikuti arahan daripada Pengendali World rasmi dan pastikan tapak itu tersenarai dalam World App. Elakkan individu yang menawarkan pengesahan berhampiran atau di tempat yang tidak disenaraikan.
- Tentang pemindahan token: Selepas pengesahan, anda boleh mendapatkan arahan tentang cara memindahkan token WLD anda di Pusat Bantuan World. Individu yang menawarkan pertukaran di sekitar pusat pengaktifan bukan sebahagian daripada Pasukan World. Mereka tidak akan mendesak anda untuk bertindak serta-merta atau untuk memindahkan atau menebus token.
- Rakan kongsi dan wakil Pengendali World yang sah tidak akan sekali-kali meminta anda berkongsi kata laluan, kod pengesahan dua langkah, nombor telefon, atau kunci peribadi anda. Jika ada seseorang yang mendakwa dari World meminta maklumat ini, itu adalah penipuan.
Komitmen privasi
World diwujudkan dan sangat komited untuk melindungi privasi individu. World tidak berminat untuk mengetahui siapa anda; hanya bahawa anda seorang manusia. Untuk menjadi sebahagian daripada komuniti dan rangkaian World, tiada maklumat peribadi seperti e-mel, nombor telefon, alamat, nama, dan sebagainya diperlukan. Jika anda mendapati perkara ini berlaku, sila laporkan.
Projek ini tidak berhasrat untuk mengumpul dan menyimpan data; penyertaan adalah sepenuhnya sukarela dan bertujuan memberikan kawalan kepada individu ke atas maklumat mereka sendiri.
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat paling tepat, sila rujuk versi bahasa Inggeris artikel ini jika terdapat sebarang percanggahan.