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🔴 Problema noto: Creazione di un nuovo account - Alcuni utenti potrebbero riscontrare problemi nella registrazione
⚠️ Siamo a conoscenza di un problema che riguarda la creazione di nuovi account. Alcuni utenti potrebbero non riuscire a creare un nuovo account World App o a completare la registrazione. Il nostro team sta indagando attivamente e lavorando a una soluzione. Se stai creando un nuovo account, ti preghiamo di riprovare più tardi.
Risolto: Riscatto del codice invito durante l'onboarding su iOS
Abbiamo risolto il problema che interessava il riscatto del codice invito durante l'onboarding su iOS. Aggiorna alla versione più recente di World App per riscattare il tuo codice tramite il normale flusso di onboarding.
Come ottenere biglietti per concerti con World ID.
Puoi accedere a biglietti esclusivi per concerti effettuando la verifica del tuo World ID e richiedendo un codice di accesso. Ecco come funziona il processo dall'inizio alla fine.
Istruzioni
Per essere idoneo a ricevere i biglietti, dovrai completare la verifica del tuo World ID. Se non l'hai ancora fatto, ti verrà richiesto durante il processo.
- Accedi all'esperienza Music visitando world.org/music o music.world.org, oppure aprendo il Mini App Music.
- Sfoglia i concerti disponibili e seleziona l'evento di tuo interesse. Apri la pagina dell'evento.
- Fai clic su Richiedi codice
- Se non hai ancora effettuato la verifica, ti verrà richiesto di completare la verifica World ID. Una volta terminato, il sistema confermerà se sei idoneo.
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Se sei idoneo, verrà generato un codice di accesso. Copia il codice da utilizzare nel passaggio successivo.
- Fai clic su Continua per procedere al provider dei biglietti (ad esempio, Tixr). Verrai reindirizzato a una piattaforma esterna.
Sul sito di ticketing, incolla il tuo codice di accesso per sbloccare l'accesso ai biglietti.
Seleziona i tuoi biglietti (di solito 1-2 per utente, a seconda dell'evento) e completa il processo sulla piattaforma di ticketing.
Da sapere
- Ogni codice è unico e collegato al tuo World ID.
- La disponibilità dei biglietti e i provider possono variare in base all'evento.
- Acquisto e rilascio dei biglietti avvengono al di fuori di World.
Problemi?
Se qualcosa non funziona come previsto, ecco alcune indicazioni generali:
- Se riscontri un problema prima di ricevere il codice (ad esempio, durante la verifica o la richiesta di un codice), contatta il nostro team di supporto per assistenza.
- Se riscontri un problema dopo essere stato reindirizzato al sito di ticketing (ad esempio, durante l'inserimento del codice o la selezione dei biglietti), potrebbe dipendere dal provider dei biglietti.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come posso ottenere un Human Badge e dei Boost su Tinder utilizzando World ID?
Tinder Japan si è integrato con World ID, permettendoti di ricevere un Human Badge sul tuo profilo e 5 Boost.
Per accedere a questi benefit, devi completare la verifica World ID utilizzando l'Orb in World App. La verifica tramite My Number Card (credenziali) non concede Boosts.
Se desideri effettuare la verifica dell'età (18+), visita il nostro articolo: Come effettuare la verifica dell'età su Tinder utilizzando World ID?
Una volta completata la verifica, l'Human Badge apparirà sul tuo profilo Tinder e i Boost verranno aggiunti al tuo account.
Istruzioni
Puoi iniziare il processo sia da Tinder che da World App.
Inizia da Tinder
- Apri Tinder.
- Tocca Effettua la verifica sul tuo profilo.
- Seleziona Conferma che sei una persona reale.
- Esamina le informazioni visualizzate sullo schermo e tocca Continua su World App.
I passaggi successivi dipendono dal fatto che tu abbia già un World ID verificato tramite Orb o meno.
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Se hai già un World ID verificato
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Verrai portato su World App. Tocca Continua su Tinder per collegare il tuo World ID.
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Verrai reindirizzato di nuovo su Tinder, dove apparirà un messaggio di conferma e il tuo Human Badge e i Boost verranno aggiunti.
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Se non hai un World ID verificato
5. Installa World App dal tuo App Store (iOS) o Play Store (Android). Salta questo passaggio se l'hai già installata.
6. Apri World App e registrati per creare un account. Se hai già creato un account in precedenza, accedi per continuare.
7. Segui le istruzioni in World App per completare la verifica utilizzando l'Orb. Se hai bisogno di aiuto per trovare o usare un Orb, consulta queste guide:
Come faccio a verificarmi in una sede Orb senza personale?
Come posso trovare un Orb vicino a me e prenotare un appuntamento?
8. Una volta completato, ritorna su Tinder.
Inizia da World App
- Apri World App
- Tocca il banner Tinder nella scheda Home (ad esempio, “Ottieni boost gratuiti”)
I prossimi passaggi dipendono dal fatto che tu abbia già un World ID verificato tramite Orb.
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Se hai già un World ID verificato tramite Orb
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Tocca Ottieni i 5 Boost gratuiti + Badge Umano
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Tocca il pulsante Condividi per continuare.
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Verrai reindirizzato su Tinder, dove apparirà un messaggio di conferma e il tuo Human Badge e i tuoi Boost verranno aggiunti. Potrebbe essere necessario aggiornare Tinder per vedere il tuo Human Badge e i tuoi Boost.
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Se non hai un World ID verificato tramite Orb
3. Tocca Effettua la verifica
4. Completa la verifica utilizzando l'Orb. Se hai bisogno di assistenza con l'utilizzo di un Orb, visita: Come effettuare la verifica in una posizione dell'Orb senza personale?
5. Torna su Tinder
Dopo aver completato la verifica, il tuo Human Badge apparirà sul tuo profilo Tinder e i Boost verranno aggiunti al tuo account.
Risoluzione dei problemi
- Aggiorna entrambe le app: Assicurati di avere installato le versioni più recenti di Tinder e World App. Le versioni obsolete possono impedire la corretta sincronizzazione della verifica.
- Controlla la tua posizione: Questa funzione è attualmente disponibile solo in Giappone. Assicurati che la posizione del tuo dispositivo sia impostata correttamente.
- Conferma il tuo metodo di verifica: Assicurati di aver completato la verifica utilizzando l'Orb in World App. La verifica tramite My Number Card non concede Boosts.
- Aggiorna il tuo account Tinder: Se hai appena completato la verifica, prova a riaprire o aggiornare Tinder. Potrebbero essere necessari alcuni minuti prima che l'Human Badge e i Boost compaiano.
L'integrazione tra Tinder e World ID è attualmente limitata agli utenti in Giappone. Per gli aggiornamenti futuri, segui i nostri canali ufficiali come indicato in questo articolo: Come posso connettermi con World sui social media?
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come posso effettuare la verifica della mia età su Tinder utilizzando il mio World ID?
Tinder si è integrato con World ID, consentendoti di effettuare la verifica della tua età (attualmente disponibile in Giappone). Questa funzionalità ti permette di confermare che hai almeno 18 anni utilizzando la verifica che tutela la privacy di World ID.
Per utilizzare le funzionalità di messaggistica su Tinder, devi effettuare la verifica che hai 18 anni o più. Segui i passaggi riportati di seguito per completare la verifica dell'età utilizzando World ID.
Se riscontri difficoltà nel completare la verifica, passa alla sezione Troubleshooting alla fine di questo articolo.
Se desideri collegare il tuo World ID per ricevere un Human Badge e Boosts su Tinder, consulta questo articolo: Come posso ottenere un Human Badge e Boosts su Tinder usando World ID?
Istruzioni
- Nell'app di Tinder, tocca l'icona dei messaggi
- Tocca il pulsante Vai a World App
I passaggi successivi dipendono dal fatto che tu abbia installato World App e un account World ID verificato. Seleziona la sezione qui sotto che si applica alla tua situazione e segui i relativi passaggi.
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Se hai un World ID verificato.
- Se hai un World ID verificato e World App è già installato sul tuo telefono, vedrai l'opzione per collegarla al tuo account Tinder. Tocca il pulsante Condividi per continuare.
- Vedrai un messaggio di conferma sullo schermo.
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Se non hai un World ID verificato.
- Installa World App dal tuo App Store (iOS) o Play Store (Android). Salta questo passaggio se è già installata.
- Apri World App e registrati per creare un account. Se hai già creato un account in precedenza, accedi per continuare.
- Una volta effettuato l'accesso o creato un account su World App, seleziona la credenziale My Number Card per effettuare la verifica della tua età.
- Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per aggiungere il documento scelto. Vedrai una schermata di conferma quando sarà stato aggiunto con successo.
- Per collegare il tuo World ID a Tinder, tocca il pulsante Condividi.
- Tutto fatto! Puoi toccare il pulsante Torna a Tinder per continuare.
Risoluzione dei problemi
- Aggiorna entrambe le app: Assicurati di avere le versioni più recenti di Tinder e World App installate. Versioni obsolete possono impedire la corretta sincronizzazione della tua verifica.
- Controlla le impostazioni del tuo dispositivo: Assicurati di non avere una VPN attiva e di non utilizzare dual SIM durante la verifica. Questi elementi a volte possono interferire con il processo.
- Controlla il tuo metodo di verifica: Conferma di aver effettuato la verifica del tuo World ID utilizzando le credenziali del World ID con una My Number Card abilitata NFC.
- Aggiorna il tuo account Tinder: Se hai appena completato la verifica, prova ad aggiornare l'app Tinder o la pagina del tuo account. Potrebbero volerci alcuni minuti prima che lo stato della tua verifica venga aggiornato.
L'integrazione tra Tinder e World ID è attualmente limitata agli utenti in Giappone. Per futuri aggiornamenti, segui i nostri canali ufficiali come indicato in questo articolo: Come posso connettermi con World sui social media?
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Non riesco a effettuare la verifica del passaporto, della carta d'identità o della My Number Card.
Se hai difficoltà a effettuare la verifica del passaporto, della carta d'identità del tuo paese o della My Number Card come credenziali del World ID, prova a seguire questa procedura di risoluzione dei problemi:
Verifiche generali
- Assicurati di scansionare un passaporto cartaceo, una carta d'identità o una My Number Card.
- Verifica che il documento d'identità sia il tuo e che non sia scaduto.
- Controlla che il documento d'identità sia dotato di chip NFC. Per i passaporti, cerca sulla copertina il simbolo NFC, che è simile a quello seguente:
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- NFC (Near Field Communication) è una tecnologia wireless che permette al tuo telefono di leggere le informazioni contenute in una carta, un dispositivo o un documento compatibile che si trova nelle immediate vicinanze, ad esempio quando avvicini il telefono al tuo passaporto durante la verifica. La maggior parte degli smartphone moderni dispone di NFC integrato, che deve essere attivato nelle impostazioni del telefono.
- Se stai utilizzando una My Number Card (solo Giappone):
- Assicurati che la carta sia attiva e non sia bloccata o danneggiata.
- Verifica di aver immesso correttamente la data di nascita, la data di scadenza e il numero a 4 cifre.
Illuminazione e ambiente di scansione
- Scegli un'area ben illuminata e assicurati che il documento d'identità sia ben visibile e a fuoco.
- Rimuovi un'eventuale custodia del telefono o busta porta-documento che potrebbero interferire con la scansione NFC.
- Se possibile, appoggia il documento d'identità su una superficie piana e stabile e tieni il telefono ben fermo sopra di esso.
Regolare la tecnica di scansione
- Assicurati che lo schermo del telefono sia rivolto verso l'alto quando lo avvicini al documento d'identità.
- Solleva il telefono e prova ad avvicinarlo nuovamente sul documento (invece di farlo semplicemente scorrere su e giù).
- Per i passaporti:
- Prova posizioni differenti. La posizione del chip NFC può variare a seconda del paese e del tipo di documento (retro del passaporto, copertina anteriore, pagina della foto).
- A causa della protezione aggiuntiva presente su alcune copertine dei passaporti, potrebbe risultare difficile leggere il chip dall'esterno. Se il chip si trova sulla copertina anteriore del passaporto, apri il passaporto e prova a leggerlo dall'interno.
- Per una scansione ottimale, posiziona il telefono perpendicolarmente al passaporto (di lato sopra al passaporto).
Passaggi aggiuntivi da eseguire in caso di errore di scansione
- Verifica che il tuo dispositivo supporti la scansione NFC e che tale funzionalità sia attiva (su Android controlla nelle impostazioni; su iPhone è sempre attiva).
- Aggiorna la tua World App all'ultima versione.
- Esegui una chiusura forzata dell'app, quindi riaprila.
- Se stai utilizzando una My Number Card (solo Giappone):
- Se la data di nascita, la data di scadenza o il PIN a 4 cifre immessi non corrispondono ai dati presenti sul chip della carta, verrà visualizzato un errore. Usa l'opzione "Torna indietro" per correggere i dati e riprovare.
- Se la carta è stata bloccata a causa di un numero eccessivo di tentativi falliti, devi recarti presso il tuo ufficio comunale locale per reimpostare la carta prima di provare a ripetere la verifica.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come faccio a verificare il mio Razer ID con World ID?
Razer si è integrata con World ID per offrire vantaggi agli utenti verificati, inclusa la possibilità di mostrare un badge di utente umano verificato e Razer Silver bonus per gli utenti Razer ID idonei. Segui le istruzioni qui sotto per verificare con successo il tuo Razer ID con World ID.
Come verificare il tuo World ID iniziando con Razer
Se non hai ancora un World ID verificato, puoi iniziare da qui per ottenere il tuo World ID verificato.
1. Parti da un account Razer
Potresti ricevere un'email, vedere un avviso nell'app o trovare un link sul sito di Razer che ti invita a verificarti con World ID.
Seleziona il link per andare a una landing page di Razer.
Nota: potresti ricevere un'email promozionale da Razer che ti chiede di verificarti con World ID se sei iscritto alla newsletter.
2. Accedi al tuo account Razer
Devi aver effettuato l’accesso al tuo account Razer per procedere. Se non hai effettuato l’accesso, ti verrà chiesto di accedere prima.
3. Scansiona il codice QR
- Su desktop: Verrà mostrato un codice QR. Scansionalo con il tuo telefono per continuare.
- Su mobile: Comparirà un pulsante per avviare il processo di verifica.
4. Installa World App (se necessario)
Se non hai già World App sul tuo telefono, verrai indirizzato a installarla.
- Su Android, verrai portato al Play Store.
- Su iOS, dovrai verificare il tuo numero di telefono prima di installare.
5. Completa la verifica di World ID
Segui i passaggi sullo schermo per verificare la tua World ID. Una volta verificata, ti verrà chiesto di approvare il collegamento della tua World ID a Razer.
6. Verifica il tuo World ID usando un Orb o un documento d’identità governativo supportato
Completa la verifica di World ID visitando un Orb oppure usando un passaporto o una carta d’identità nazionale con NFC.
NFC (Near Field Communication) è una tecnologia wireless che permette al tuo telefono di leggere informazioni da una carta, un dispositivo o un documento compatibile nelle vicinanze — ad esempio, quando tocchi il passaporto con il telefono durante la verifica. La maggior parte degli smartphone moderni ha l’NFC integrato e va attivato nelle impostazioni del telefono.
Per maggiori informazioni sui tipi di verifica di World ID disponibili, visita questo articolo Updates to the Airdrop Program.
7. Ottieni il tuo Human Badge su Razer ID
Dopo aver completato la verifica World ID e condiviso il tuo livello di verifica con Razer, il tuo stato Razer ID mostrerà ora il badge Umano Verificato. Gli utenti idonei possono inoltre guadagnare Razer Silver bonus. Consulta i dettagli della promozione di Razer qui.
Se non vedi i tuoi Razer Silver, verifica di aver confermato con successo il tuo account Razer con World ID.
Risoluzione dei problemi
Non ho ricevuto la richiesta di verifica dopo aver installato e completato l’onboarding su World App.
- Assicurati di avere l’ultima versione di World App.
- Prova ad aggiornare la pagina dell’account Razer e a scansionare di nuovo il codice QR.
- Prova a riavviare l'app e controlla se compare la richiesta di verifica.
- Se hai saltato la verifica del numero di telefono su iOS quando hai scansionato per la prima volta il QR code di Razer, il sistema non riconoscerà il tuo referral da Razer.
Ho completato la verifica di World ID ma non vedo il mio Razer ID come verificato.
- Controlla che la verifica World ID del tuo Razer ID sia andata a buon fine. Devi condividere attivamente ogni livello di verifica con Razer premendo l’apposito pulsante nell’app.
- Assicurati di essere verificato su World ID con Orb oppure usando le World ID Credentials. Controlla la scheda World ID nella tua World App per confermare il tuo stato di verifica.
- Se hai appena verificato il tuo Word ID, prova ad aggiornare la pagina del tuo account Razer ID: potrebbero volerci alcuni minuti perché l’aggiornamento venga visualizzato.
- Puoi ripassare il codice QR di Razer per inviare manualmente a Razer il tuo stato di verifica più recente.
- Se il problema persiste, contatta l'Assistenza Razer all'indirizzo https://mysupport.razer.com/.
Il codice QR non funziona o è scaduto.
- Assicurati di avere l’ultima versione di World App.
- Prova ad aggiornare la pagina dell’account Razer e a ripetere la scansione del codice QR.
- Assicurati che il QR code resti aperto finché non tocchi "Approva" in World App per condividere il tuo livello di verifica con Razer.
- Se il problema persiste, contatta l'assistenza Razer all'indirizzo https://mysupport.razer.com/.
Ho verificato correttamente il mio account Razer con il mio World ID ma non vedo i miei Razer Silver.
Devi continuare per verificare il tuo World ID usando un Orb o usando le World ID Credentials per essere idoneo a Razer Silver.
La campagna promozionale Razer ID x World ID - Silver è applicabile solo ai primi 10.000 utenti che verificano il proprio Razer ID con un World ID verificato. Gli utenti idonei riceveranno una notifica entro il 23 maggio 2025. Learn More: https://gold.razer.com/sg/en/silver/promotions/razerid-worldid
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come posso pre-ordinare un Orb e diventare un Community Operator?
Se desideri diventare uno dei nostri primi Operatori della Community, puoi preordinare un Orb su https://world.org/community-operator. Gestisci un Orb nella tua community per verificare individui unici e contribuire ad ampliare l'accesso ai servizi World.
Passaggi per iniziare
- Visita https://world.org/community-operator
- Leggi e accetta i Termini e condizioni di preordine dell'Orb, quindi seleziona Inizia per avviare la procedura di preordine
- Aggiungi i tuoi dati di contatto e di spedizione
- Effettua un deposito di 100 USD (o l'equivalente nella tua valuta locale) e premi Pay per completare il processo
- Riceverai un'e-mail di conferma con i dettagli del tuo pre-ordine
Passaggi successivi
Man mano che la produzione dell'Orb si avvicina, sarai invitato a scegliere se acquistare o noleggiare l'Orb. Sarai inoltre invitato a stipulare un accordo Community Operator per guadagnare compensi, ove disponibile.
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Annullamento del tuo pre-ordine Orb e rimborsi
- Come posso annullare il mio pre-ordine o richiedere un rimborso?
Puoi annullare il tuo pre-ordine in qualsiasi momento utilizzando il link di annullamento incluso nell'e-mail di conferma del pre-ordine.
Se non riesci a trovare questa email, contattaci all'indirizzo orders@toolsforhumanity.com per ulteriore assistenza.
- Il trasferimento di $100 è rimborsabile?
Sì. Il deposito di 100 USD è completamente rimborsabile se annulli il tuo pre-ordine prima di completare il pagamento totale per l'acquisto o il noleggio dell'Orb.
Una volta effettuato il pagamento completo per una delle due opzioni, il trasferimento diventa non rimborsabile.
- Quando riceverò il mio rimborso?
I rimborsi vengono generalmente elaborati entro 5-10 giorni lavorativi, a seconda della tua banca.
-
Domande frequenti
1. Qual è lo stato del mio pre-ordine dell'Orb?
Con l'avvicinarsi della produzione, riceverai informazioni sulla data di consegna prevista per il tuo Orb.
2. Quando riceverò il mio Orb?
Stiamo ancora preparando la prossima fase di produzione dell'Orb. Una volta che tutto sarà pronto, riceverai un aggiornamento direttamente via e-mail — non è richiesta alcuna azione da parte tua.
3. Posso cambiare la mia decisione di acquistare o noleggiare l'Orb?
Sì, con l'avvicinarsi della produzione, avrai la possibilità di decidere se acquistare o noleggiare l'Orb. Il tuo deposito verrà applicato al costo finale.
4. Cosa succede se la consegna è in ritardo?
La consegna potrebbe subire ritardi a causa di fattori quali i requisiti doganali o di produzione. Anche se non possiamo garantire la data di consegna esatta, comunicheremo eventuali modifiche o aggiornamenti.
5. Ci saranno costi aggiuntivi per dogana o dazi?
La consegna può essere soggetta a dazi o tariffe doganali aggiuntive a seconda delle normative del tuo Paese. Tali spese sono a tuo carico e non sono coperte da Tools For Humanity.
6. Quanti Orb posso preordinare?
È possibile pre-ordinare un solo Orb per persona o ente.
7. Posso usare l'Orb ovunque nel mondo?
A seconda della tua posizione e di come intendi utilizzare l'Orb, potresti aver bisogno di licenze, permessi o approvazioni specifiche. È tua responsabilità verificare e ottenere tutte le autorizzazioni richieste nella tua zona. Ottenendo queste approvazioni, confermi che rispetterai tutte le leggi applicabili nella tua posizione e giurisdizione. Visita i Termini e condizioni di preordine dell'Orb per ulteriori informazioni sui requisiti di idoneità.
8. Dove posso preordinare l'Orb?
Puoi preordinare un Orb solo da questo sito web: https://world.org/community-operator.
9. Quali sono i vantaggi di possedere o noleggiare un Orb?
Visita https://world.org/community-operator per maggiori dettagli.
10. Dove posso saperne di più sull'Orb?
Puoi trovare ulteriori informazioni sull'Orb qui: https://world.org/orb
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Cosa sono le credenziali del World ID e come posso utilizzarle?
Panoramica
World App ora consente di aggiungere e visualizzare diversi tipi di credenziali nella scheda World ID (dove disponibile).
La funzione delle credenziali del World ID ti permette di effettuare la verifica e di archiviare in modo sicuro le informazioni dal chip NFC della tua carta d'identità sul telefono tramite World App.
Puoi utilizzare queste informazioni tramite il protocollo World ID e la sua tecnologia sottostante di dimostrazione a conoscenza zero per rivelare selettivamente qualcosa su di te senza rivelare chi sei. Ad esempio, puoi dimostrare di avere più di 18 anni senza rivelare la tua data di nascita o altre informazioni personali.
Tipologie di credenziali
Documenti d'identità governativi
Si tratta di documenti contenenti la tecnologia NFC. La tecnologia NFC (Near Field Communication) è una tecnologia wireless che permette al tuo telefono di leggere informazioni da una carta, un dispositivo o un documento compatibile e posto nelle vicinanze, ad esempio quando tocchi il passaporto con il telefono durante la verifica. La maggior parte degli smartphone moderni ha la tecnologia NFC integrata, che deve essere attivata dalle impostazioni del telefono.
Tipi di documenti d'identità attualmente supportati:
- Carte d'identità nazionali.
- My Number Card (solo Giappone).
- Passaporti.
- Puoi aggiungere come credenziale un passaporto valido o una carta d'identità nazionale con chip NFC. Il passaporto deve mostrare il seguente simbolo sulla copertina per essere idoneo:
Passaggi per aggiungere una credenziale
- Apri la scheda World ID e tocca Aggiungi credenziale.
- Seleziona il tuo documento d'identità governativo e segui le istruzioni a schermo.
- Una volta effettuata la verifica del tuo documento, apparirà una schermata di conferma.
Risoluzione dei problemi
Ho problemi con la scansione del mio documento d'identità.
Visita questo articolo per scoprire come risolvere i problemi comuni di scansione: Ho problemi a effettuare la verifica del mio passaporto, della mia carta d'identità nazionale o della My Number Card.
Compaiono errori quando provo a scansionare il mio documento d'identità.
Questi sono i problemi che si verificano più comunemente durante la scansione di un documento d'identità:
- Carta d'identità scaduta: la carta non può essere utilizzata come credenziale. Puoi provare con un altro documento d'identità idoneo.
- Paese non supportato: il documento non può essere utilizzato come credenziale. Prova con una diversa carta d'identità idonea di un paese supportato.
- Foto non caricata: questo errore indica che le informazioni nella foto non sono state trovate all'interno del chip della carta durante la scansione, quindi il documento non può essere utilizzato come credenziale. Puoi provare con un altro documento idoneo.
- Devi avere almeno 18 anni: segui le istruzioni in questo articolo per maggiori dettagli: Come posso confermare la mia data di nascita?
- My Number Card (solo Giappone)
Dettagli della carta non corrispondenti: la data di nascita, la data di scadenza o il numero a 4 cifre che hai inserito non corrisponde alle informazioni presenti sulla carta. Vedrai quanti tentativi rimangono. Seleziona Torna indietro e correggi per rivedere e correggere i dettagli prima di riprovare.
La tua carta è bloccata: dopo troppi tentativi falliti, la My Number Card viene bloccata. Può essere sbloccata soltanto se ti rechi presso il tuo ufficio municipale locale. Una volta sbloccata, potrai riprovare in World App.
Domande frequenti
Come verifico se il mio dispositivo è compatibile con NFC?
Puoi ottenere queste informazioni dalla documentazione tecnica del tuo dispositivo. Per attivare NFC su un dispositivo Android, segui i passaggi qui: https://support.google.com/wallet/answer/14186809. Su iPhone, NFC è sempre attivo.
Quali tipi di documento d'identità possono essere usati per ottenere le credenziali World ID?
Al momento, per le nuove credenziali World ID sono accettati passaporti e carte d'identità fisici con NFC, nonché la My Number Card in Giappone. In futuro potranno essere supportati ulteriori tipi di documento.
Potete fornirmi un passaporto da aggiungere come credenziale?
I passaporti fisici possono essere rilasciati solo dagli enti governativi di uno Stato.
I titolari di passaporto verificato hanno diritto ad avere airdrop di token Worldcoin?
Sì, dove disponibile, la World Foundation mette airdrop di WLD a disposizione delle persone idonee che possiedono una credenziale World ID. Questi airdrop sono separati da quelli che possono essere richiesti dai titolari di World ID verificati tramite Orb.
Dove vengono memorizzati da World i dati raccolti durante la verifica World ID?
Tutte le informazioni necessarie per le credenziali World ID rimangono nel telefono del titolare World ID, e solo lì, come parte del proprio Pacchetto di gestione personale. Con le credenziali World ID, le informazioni criptate includono nome, età e foto.
Né la World Foundation, né TFH, né alcuna terza parte hanno accesso o conservano immagini o dati relativi al tuo documento d'identità governativo.
Chi ha accesso ai dati che ho utilizzato per convalidare o effettuare la verifica delle mie credenziali World ID?
Solo il titolare World ID ha accesso a tali informazioni, che rimangono nel suo telefono e non vengono condivise con TFH, World Foundation o terze parti.
Le credenziali World ID sono disponibili per tutti i paesi?
Per consultare l'elenco aggiornato dei paesi in cui sono disponibili le credenziali, apri la scheda World ID nella tua World App e seleziona l'opzione Aggiungi credenziale.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come posso registrarmi per World ID?
Per registrarsi a World ID, segui questi tre passaggi:
Passaggio 1: Scarica World App dall'App Store o Google Play.
Passaggio 2: Dalla scheda World ID, segui le istruzioni per recarti a un Orb, oppure Aggiungi credenziali per effettuare la verifica del tuo account.
Passaggio 3: Effettua la verifica del tuo World ID nella tua World App e usalo in una vasta gamma di applicazioni quotidiane senza rivelare la tua identità.
Il progetto sta attualmente lavorando per introdurre operatori World in nuove località. Continua a controllare regolarmente su World App se un Orb non è immediatamente disponibile vicino a te.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come posso diventare un operatore World?
Scopri come candidarti per diventare un operatore World e come controllare lo stato della tua candidatura.
Chi sono gli operatori World?
Gli operatori World sono individui che gestiscono Orb in tutto il mondo e possono guadagnare Worldcoin o moneta fiat per ogni utente che aiutano a effettuare la verifica.
Gli operatori non sono dipendenti di World e gestiscono le proprie attività in modo indipendente, pur essendo tenuti a seguire un rigoroso Codice di condotta che rimarca il rispetto delle leggi e la protezione del pubblico.
Come posso candidarmi?
Visita la pagina Diventa un operatore World per candidarti e ottenere maggiori informazioni sul processo di candidatura.
Ti consigliamo di condividere un link al tuo sito Web o profilo LinkedIn, nonché una breve descrizione della tua esperienza o dell'infrastruttura esistente che puoi sfruttare per diventare un operatore World di successo.
Una volta inviata, la tua candidatura verrà esaminata attentamente dal nostro team. Ti chiediamo di pazientare durante questo processo. Se selezionato per passare alla fase successiva, sarai contattato via e-mail.
Qual è lo stato della mia richiesta per diventare operatore?
Per verificare lo stato della tua richiesta, puoi controllare l'Orb App.
Se hai inviato una candidatura e non hai ancora ricevuto notizie, ti chiediamo un po' di pazienza. Il nostro team gestisce centinaia di domande contemporaneamente. Inoltre, a seconda della regione, potremmo già avere un numero sufficiente di operatori attivi, il che potrebbe mettere la tua candidatura in pausa.
Se la tua candidatura è stata approvata, attendi che venga esaminata da vari team. Una volta completata la revisione, dovresti ricevere comunicazioni con gli aggiornamenti sui passi successivi.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.