Mantener segura tu billetera de World es esencial. Como una billetera de autocustodia, eres responsable de proteger tu dispositivo, tus respaldos y tus credenciales.

Sigue estas mejores prácticas para mantenerte seguro:

1. Protege tu teléfono

Tu teléfono es la llave de tu billetera.

• NUNCA permitas que extraños manipulen tu teléfono.

• Los operadores de Orb nunca deberían pedir manipular tu teléfono. Si alguien lo hace, deja de interactuar con esa persona y reporta el encuentro a través de World App.

• Siempre mantén tu teléfono bloqueado cuando no esté en uso.

• Mantén tu sistema operativo actualizado a la última versión.

• No hagas jailbreak (iOS) ni root (Android) a tu dispositivo.

• Descarga aplicaciones solo de tiendas oficiales como la App Store de Apple o la Google Play Store.

2. Activa la autenticación biométrica

Agregar protección de biometría ayuda a prevenir accesos no autorizados.

• En iOS (Identificación por reconocimiento facial)

  1. Toca el ícono de Engranaje (⚙️)en la parte superior de la pantalla de tu billetera para acceder al menú de ajustes.

  2. Selecciona Privacidad y legal.

  3. Activa la Identificación por reconocimiento facial.

  

• En Android (huella digital o biometría del dispositivo)

  1. Toca el ícono de Engranaje (⚙️)en la parte superior de la pantalla para acceder al menú de ajustes.

  2. Selecciona Privacidad.

  3. Activa la autenticación biométrica (como la huella digital), según los ajustes de tu dispositivo.

     Nota: Las opciones de biometría pueden variar según el modelo de tu dispositivo.

  

3. Respaldo y recuperación

• Se recomienda que añadas un método de inicio de sesión disponible en tu World App lo antes posible. Esto te permitirá recuperar tu cuenta si tu teléfono se pierde, es robado o reemplazado. Puedes encontrar más detalles sobre los métodos de inicio de sesión en este artículo: ¿Cómo inicio sesión en mi cuenta?
• NUNCA compartas tus credenciales de inicio de sesión con nadie, incluido el soporte al cliente. Esto puede resultar en la pérdida de acceso a tu cuenta y la revocación de muchas funciones de World App.

4. ¿Cómo puedo depositar o retirar fondos de forma segura usando World App

• Siempre debes optar por depositar y retirar a través de las opciones provistas dentro de World App.
• NUNCA debes enviar moneda local o criptomoneda a una persona que ofrezca Servicios de depósito o retiro a menos que esté promocionada como proveedor de servicios dentro de World App en países seleccionados.
• Si sospechas que alguien intenta estafarte o engañarte, deja de interactuar con esa persona y envíanos un reporte por medio del soporte de World App.

Las traducciones pueden diferir ligeramente del contenido original en inglés. Para obtener la información más precisa, consulte la versión en inglés del artículo si se presenta alguna discrepancia.