A Loja World é a loja oficial de produtos dentro do seu app World Money. Você pode navegar e comprar produtos World diretamente pelo Mini App da Loja World, pagar com WLD e receber seu pedido em casa.
Como funciona
- Acesse a Loja World. Acesse a Loja World na seção Mini Apps do seu World Money ou do app World ID. Alternativamente, você pode acessá-la por este link: https://world.org/mini-app?app_id=app_e40049a2b0b344c63754a954b84308df
- Verifique com World ID. Você confirmará que é um humano verificado antes de finalizar a compra.
- Escolha seus itens e insira seu endereço de entrega. Certifique-se de que o endereço esteja completo e correto — você não poderá alterá-lo após realizar o pedido.
- Revise sua cotação em WLD. Os preços são cotados em WLD no momento do checkout. O frete é adicionado automaticamente com base na sua região de entrega.
- Confirme o pagamento. Assim que o pagamento for efetuado, você receberá uma confirmação do pedido com um ID do Pedido.
- Receba seu código de rastreamento por e-mail assim que seu pedido for enviado.
Rastreando seu pedido
Acompanhe sua remessa em myorders.co usando seu ID de Pedido e o código de rastreamento.
Status comuns e seus significados:
| Status | Significado |
|---|---|
| Em trânsito | Seu pacote está a caminho. Nenhuma ação necessária. |
| Tentativa de Entrega Sem Sucesso | A transportadora tentou entregar, mas não conseguiu. Entre em contato com sua transportadora local para reagendar a entrega ou retirar o pacote. |
| Retido na Alfândega | Seu pacote está sendo processado pela alfândega. Pedidos internacionais podem sofrer atrasos nessa etapa. |
| Entregue | A transportadora marcou seu pacote como entregue. Se você não o recebeu, entre em contato conosco. |
| Devolvido ao Remetente | O pacote está a caminho de volta. Entre em contato conosco para que possamos analisar o caso. |
Custos de envio
O valor do envio é calculado no checkout com base na sua zona de entrega. Os custos variam por região e não podem ser ajustados ou isentos após o checkout.
Precisa de ajuda com um pedido?
Envie um e-mail para worldshop@toolsforhumanity.com do mesmo endereço de e-mail utilizado no checkout. Não podemos compartilhar detalhes do pedido com um endereço não verificado.
Inclua:
- Seu ID do Pedido
- Seu código de rastreamento (se tiver um)
- Uma descrição do problema
- Uma captura de tela, se relevante
Entre em contato conosco se:
- O rastreamento mostra Entregue, mas você não recebeu seu pacote
- O rastreamento não foi atualizado por 15 dias ou mais
- Seu pacote foi devolvido ao remetente
- Você precisa corrigir seu endereço de entrega (inclua o endereço completo corrigido)
- Seu pagamento foi concluído, mas você nunca recebeu uma confirmação do pedido (inclua uma captura de tela da confirmação do checkout)
As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso haja alguma diferença.