Sklep World to oficjalny sklep z gadżetami dostępny w aplikacji World Money. Możesz przeglądać i kupować produkty World bezpośrednio z Mini Aplikacji Sklepu World, płacić za pomocą WLD oraz otrzymać przesyłkę na wskazany adres.
Jak to działa
- Uruchom Sklep World. Uruchom Sklep World z sekcji Mini Aplikacje w aplikacji World Money lub Aplikacji World ID. Alternatywnie, możesz uzyskać dostęp poprzez ten link: https://world.org/mini-app?app_id=app_e40049a2b0b344c63754a954b84308df
- Zweryfikuj się przez World ID. Przed finalizacją zakupu potwierdzisz, że jesteś zweryfikowanym człowiekiem.
- Wybierz produkty i wpisz adres dostawy. Upewnij się, że adres jest kompletny i poprawny — po złożeniu zamówienia nie będziesz mógł go zmienić.
- Przejrzyj swoją wycenę w WLD. Ceny podawane są w WLD przy finalizacji zakupu. Koszty wysyłki są doliczane automatycznie na podstawie Twojego regionu dostawy.
- Potwierdź płatność. Po zaksięgowaniu płatności otrzymasz potwierdzenie zamówienia wraz z ID zamówienia.
- Otrzymasz numer śledzenia mailem, gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane.
Śledzenie zamówienia
Śledź przesyłkę na myorders.co używając ID zamówienia i numeru śledzenia.
Typowe statusy i ich znaczenie:
| Status | Co to oznacza |
|---|---|
| W trakcie dostawy | Twoja paczka jest w drodze. Nie musisz podejmować żadnych działań. |
| Nieudana próba doręczenia | Dostawca próbował dostarczyć przesyłkę, ale się nie udało. Skontaktuj się z lokalnym przewoźnikiem, aby umówić ponowną dostawę lub odbiór. |
| Zatrzymane na odprawie celnej | Twoja paczka jest przetwarzana przez urząd celny. Wysyłki międzynarodowe mogą zostać tu opóźnione. |
| Dostarczone | Dostawca oznaczył Twoją paczkę jako doręczoną. Jeśli jej nie otrzymałeś(-aś), skontaktuj się z nami. |
| Zwrócone do nadawcy | Paczka wraca do nadawcy. Skontaktuj się z nami, abyśmy mogli to wyjaśnić. |
Koszty wysyłki
Koszty wysyłki są obliczane przy finalizacji zakupu na podstawie Twojego regionu dostawy. Cena różni się w zależności od regionu i nie może zostać zmieniona ani anulowana po finalizacji zakupu.
Potrzebujesz pomocy z zamówieniem?
Napisz na worldshop@toolsforhumanity.com z tego samego adresu e-mail, którego użyłeś(-aś) podczas finalizacji zakupu. Nie możemy udzielić informacji o zamówieniu na niezweryfikowany adres.
Załącz:
- Twoje ID zamówienia
- Twój numer śledzenia (jeśli taki posiadasz)
- Opis problemu
- Zrzut ekranu, jeśli jest to istotne
Skontaktuj się z nami, jeśli:
- Status śledzenia wskazuje "Dostarczone", ale nie otrzymałeś(-aś) paczki
- Śledzenie nie aktualizowało się od 15 dni lub dłużej
- Twoja paczka została odesłana do nadawcy
- Musisz poprawić swój adres dostawy (podaj pełny poprawiony adres)
- Twoja płatność przeszła, ale nigdy nie otrzymałeś(-aś) potwierdzenia zamówienia (załącz zrzut ekranu z potwierdzenia zakupu)
Tłumaczenia mogą się nieznacznie różnić od oryginalnej treści w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, dla uzyskania najdokładniejszych informacji zalecamy zapoznanie się z angielską wersją artykułu.