Sokongan

Pusat Bantuan World

Bagaimanakah saya boleh kekal selamat dengan World wallet saya?

Menjaga keselamatan World Wallet anda adalah sangat penting. Sebagai dompet kendiri (self-custodial wallet), anda bertanggungjawab melindungi peranti anda, sandaran anda, dan kredensial anda.

Ikuti amalan terbaik berikut untuk kekal selamat:

1. Lindungi telefon anda

Telefon anda ialah kunci kepada wallet anda.

  • JANGAN sekali-kali benarkan orang asing memegang telefon anda.

  • Pengendali Orb tidak seharusnya meminta untuk memegang telefon anda. Jika ada sesiapa yang berbuat demikian, hentikan interaksi dengan mereka dan laporkan kejadian itu melalui World App.

  • Sentiasa pastikan telefon anda dikunci apabila tidak digunakan.

  • Pastikan sistem operasi anda dikemas kini ke versi terkini.

  • Jangan jailbreak (iOS) atau root (Android) peranti anda.

  • Muat turun aplikasi hanya dari kedai rasmi seperti Apple App Store atau Google Play Store.

2. Aktifkan pengesahan biometrik

Menambah perlindungan biometrik membantu mencegah akses tanpa kebenaran.

  • Di iOS (Face ID)

    1. Ketuk ikon Gear (⚙️) di bahagian atas skrin wallet anda untuk mengakses Tetapan.

    2. Ketik pada Privasi & Legal.

    3. Aktifkan Face ID.

    face id toggle.png
  • Di Android (cap jari atau biometrik peranti)

    1. Ketuk ikon Gear (⚙️) di bahagian atas skrin wallet anda untuk mengakses Tetapan.

    2. Pilih Privasi.

    3. Aktifkan pengesahan biometrik (seperti cap jari), bergantung kepada tetapan peranti anda.

      Nota: Pilihan biometrik mungkin berbeza bergantung kepada model peranti anda.

3. Sandaran dan pemulihan

  • Adalah disyorkan supaya anda menambah kaedah log masuk yang tersedia pada World App anda secepat mungkin. Ini membolehkan anda untuk memulihkan akaun sekiranya telefon anda hilang, dicuri, atau diganti. Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut tentang kaedah log masuk dalam artikel ini: Bagaimana saya boleh log masuk ke dalam akaun saya?
  • JANGAN SEKALI-KALI berkongsi kredensial log masuk anda dengan sesiapa sahaja, termasuk sokongan pelanggan. Ini boleh menyebabkan kehilangan akses ke akaun anda dan pembatalan banyak ciri World App.

 

4. Bagaimanakah saya boleh membuat deposit atau pengeluaran dengan selamat menggunakan World App

  • Anda harus sentiasa membuat deposit dan pengeluaran melalui pilihan yang disediakan dalam World App.
  • Anda TIDAK BOLEH menghantar mata wang tempatan atau cryptocurrency kepada individu yang menawarkan perkhidmatan deposit atau pengeluaran melainkan mereka dipromosikan sebagai penyedia perkhidmatan dalam World App di negara-negara terpilih.
  • Jika anda merasakan seseorang cuba menipu atau memperdayakan anda, anda harus menghentikan interaksi dengan mereka dan hantar laporan kepada kami melalui sokongan World App.

 


Terjemahan mungkin berbeza sedikit daripada kandungan asal dalam bahasa Inggeris. Untuk maklumat yang paling tepat, sila rujuk kepada versi bahasa Inggeris artikel tersebut sekiranya terdapat sebarang percanggahan.

Kongsi

Adakah artikel ini membantu?

483 daripada 581 mendapati ini berguna

Explore the real human network.

Go to World App