Sokongan

Pusat Bantuan World

Bagaimana saya boleh memadam data saya?

Anda boleh memadam sebahagian daripada data pilihan anda dan masih boleh menggunakan World App. Data pilihan anda termasuk:

  • Data profil (nombor telefon dan nama pengguna)
  • Analitik pilihan dan pemberitahuan tolak
  • Sumbangan data (imej yang didermakan)

Untuk memadam data pilihan anda:

1. Pilih ikon Gear untuk pergi ke Settings anda.

2. Skrol ke bawah dan:

  • Pada Android, ketik Privasi.

  • Pada iOS, ketik Privasi & Legal

Kawasan ini mengandungi semua pilihan yang diperlukan berkaitan pengurusan akaun anda.

3. Ketik Padam data pilihan.

 

 

4. Semak dan pilih data yang anda ingin padam. Pastikan anda bersetuju untuk kehilangan data tersebut. Tanda kotak untuk mengesahkan bahawa tindakan ini adalah kekal dan data tidak boleh dipulihkan selepas dipadam.

5.  Setelah anda bersedia, sahkan tindakan ini dengan mengetik Sahkan pemadaman data.

7. Permintaan pemadaman akan dipaparkan status Requested apabila anda menghantarnya. Status akan berubah menjadi Deleted setelah tindakan selesai.

DeletionRequest _Pending.pngDeletionRequest _Deleted.png

 

Proses pemadaman boleh mengambil masa sehingga 30 hari untuk dilaksanakan pada semua sistem kami. Sebaik sahaja anda menerima pengesahan pemadaman data anda, anda boleh meneruskan untuk nyahpasang World App dari peranti anda.

Terserah kepada anda sama ada mahu mengekalkan sandaran untuk mengakses World App pada masa hadapan. Harap maklum, jika anda memadam sandaran, akaun anda sekarang tidak akan dapat dipulihkan.

Jika anda mempunyai permintaan data peribadi yang melangkaui pemadaman data pilihan anda, sila rujuk artikel kami, Bagaimana saya padam Akaun saya? atau Di mana saya boleh meminta data peribadi?, untuk panduan.

Apakah data yang akan dipadam dengan tindakan ini?

Apabila anda meminta Pemadaman Data, kami akan memadam sebarang maklumat peribadi yang dikaitkan dengan akaun anda seperti nama pengguna dan nombor telefon (jika telah ditambah ke akaun anda) dan anda tidak akan kehilangan akses ke World App. Maklumat selebihnya akan dipadam menggunakan Ciri Pemadaman Akaun (seperti public dan private key serta sandaran data)

 

Apakah perbezaan antara Pemadaman Data dan Pemadaman Akaun?

Pemadaman data melibatkan pemadaman maklumat peribadi tertentu (iaitu, nama pengguna dan nombor telefon anda) sambil membenarkan anda kekal mengakses World App. Sebaliknya, pemadaman akaun bermaksud memadam akaun anda secara kekal, menyebabkan kehilangan semua akses kepada aplikasi dan ciri-cirinya.

Sila maklum kedua-duanya adalah ciri automatik dan data atau akaun anda akan dipadam serta-merta.

 

Apa yang berlaku jika saya ingin memadam data saya dan saya kehilangan akses ke World App?

Jika anda ingin memadam data World App anda tetapi tidak dapat mengakses aplikasi, anda boleh meminta bantuan daripada Support Team kami melalui aplikasi, atau melalui saluran sokongan media sosial rasmi kami untuk cubaan memulihkan akses ke akaun anda. Setelah anda mendapat semula akses, anda boleh mengikuti langkah-langkah di atas untuk memadam data anda.

Jika anda tidak dapat melakukan pemadaman data melalui aplikasi dan anda adalah pengguna tidak aktif selama lebih dua puluh empat bulan, kami akan sentiasa pastikan data anda dipadam semasa prosedur pemadaman data berkala kami. Menerusi proses ini, kami memastikan pangkalan data kami dibersihkan dari maklumat yang tidak lagi diperlukan untuk disimpan atau diproses.

 


Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat yang paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel ini sekiranya terdapat sebarang percanggahan.

Kongsi

Adakah artikel ini membantu?

468 daripada 825 mendapati ini berguna

Explore the real human network.

Go to World App