지갑의 보안을 유지하는 것은 매우 중요합니다. 본 지갑은 사용자 자신의 수탁형 지갑으로, 기기, 백업, 계정 로그인 정보 보호에 대한 책임이 사용자에게 있습니다.
안전을 지키기 위해 다음의 모범 사례를 따라 주세요:
1. 휴대폰을 보호하세요
휴대폰은 지갑의 열쇠입니다.
절대 낯선 사람에게 휴대폰을 맡기지 마세요.
Orb 운영자는 절대 사용자의 휴대폰을 다루도록 요청해서는 안 됩니다. 만약 누군가가 이런 요구를 한다면 즉시 상호작용을 중단하고 World Money를 통해 해당 상황을 신고해 주시기 바랍니다.
사용하지 않을 때는 항상 휴대폰을 잠궈 두세요.
운영체제를 최신 버전으로 항상 업데이트하세요.
기기에서 탈옥(iOS) 또는 루팅(Android)하지 마세요.
Apple App Store 또는 Google Play Store와 같은 공식 스토어에서만 앱을 다운로드하세요.
2. 생체인식 인증 활성화
생체인식 보호를 추가하면 무단 접근을 방지하는 데 도움이 됩니다.
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iOS에서 (Face ID)
- 프로필 사진을 탭하여 설정을 여세요.
- 프라이버시 & 보안 옵션을 선택하세요.
- Face ID 필요 활성화를 설정하세요.
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Android에서 (지문 또는 기기 생체인식)
- 프로필 사진을 눌러 설정을 엽니다.
- 프라이버시 및 보안 옵션을 선택합니다.
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기기 설정에 따라 지문 등 생체인식 인증을 활성화하세요.
참고: 기기 모델에 따라 생체인식 옵션이 다를 수 있습니다.
3. 백업 및 복구
- 가능한 한 빨리 World Money에 사용할 수 있는 로그인 방법을 추가하는 것이 권장됩니다. 이렇게 하면 휴대폰을 분실하거나 도난당했거나 교체된 경우 계정을 복구할 수 있습니다. 로그인 방법에 대한 자세한 내용은 다음 기사에서 확인할 수 있습니다: 내 계정에 어떻게 로그인하나요?
- 절대 로그인 인증 정보를 누구와도, 고객 지원을 포함해, 공유하지 마세요. 이는 계정 접근 권한 상실 및 여러 World Money 기능이 철회될 수 있습니다.
4. World Money를 사용해 안전하게 입금 또는 출금을 하려면 어떻게 해야 하나요?
- 반드시 World Money 내에서 제공되는 옵션을 통해 입금 및 출금을 진행하는 것이 기본이어야 합니다.
- World Money에서 공식적으로 서비스 제공자로 지정된 경우를 제외하고는, 입금 또는 출금 서비스를 제공한다는 개인에게 현지 통화나 암호화폐를 절대 보내지 마세요.
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사기 의심 신호:
- 민감한 정보를 즉시 요구하는 경우
- 계정 폐쇄에 대한 위협
- 외부 링크 방문 요청
- 복구 구문 또는 개인 키를 요청하는 경우
- 만약 누군가가 사기를 시도하거나 당신을 속이려 한다고 느낀다면 즉시 상호작용을 중단하고 World Money 지원을 통해 신고해 주세요.
5. 자주 묻는 질문 (FAQ)
가짜 또는 사기 토큰을 어떻게 식별할 수 있나요?
사기 토큰의 경고 신호:
- 지갑에 본인이 모르는 토큰이 나타나는 경우
- 정식 토큰과 비슷한 이름(철자 살짝 다름)을 가진 토큰
- 알 수 없는 출처로부터 무료 airdrop을 주장하는 토큰
- 토큰 수령을 위해 외부 웹사이트 방문을 요구하는 토큰
의심스러운 토큰을 봤을 때 해야 할 일:
- 이들과 절대 상호작용하지 마세요(스왑, 전송, 링크 클릭 금지)
- 이들이 안내하는 웹사이트를 방문하지 마세요
- 알 수 없는 사이트에 지갑을 연결하지 마세요
- World Money에서 안전한 토큰: World Money에서 지원하는 정식 토큰이 지갑에 표시됩니다. WLD, USDC 및 지원되는 로컬 스테이블코인이 포함됩니다.
- 의심스러운 토큰을 받았을 경우: 무시해도 안전합니다. 사기 토큰과 상호작용하면 악의적인 스마트 계약이 실행될 수 있습니다. 확신이 없을 땐 어떠한 행동도 하기 전에 지원팀에 문의하세요.
사기를 당한 것 같은데, 어떻게 해야 하나요?
즉각적인 조치:
- 의심되는 사기 범죄자와 모든 소통을 중단하세요
- 추가 자금을 절대 보내지 마세요
- 모든 내용을 기록하세요 - 메시지 스크린샷, 거래 해시, 지갑 주소 등
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사기를 신고하세요: 지원팀에 연락하여 가지고 있는 모든 세부 정보를 포함해 신고서를 제출하세요. 다음을 포함시켜 주세요:
- 상대방이 어떻게 연락했는지
- 상대방이 무엇을 약속했는지
- 언제, 무엇을 보냈는지
- 지갑 주소나 거래 해시 등
- 중요: 블록체인 거래는 되돌릴 수 없으므로 이미 보낸 자금은 복구할 수 없습니다. 다만, 해당 신고를 통해 저희가 상황을 조사하는 데 도움이 됩니다.
World 지원팀에 어떤 정보를 공유하면 안 되나요?
안전을 위해, 특정 민감 정보를 절대 지원팀 포함 누구에게도 공유하지 마세요. 지원팀과 연락할 때 다음 정보를 요청받아도 절대 공유하지 마세요:
- 본인의 전체 이름
- 집 주소
- 정부 발급 신분증
- 로그인 정보, 비밀번호 또는 개인 키
- 신용카드 또는 은행 계좌 번호
- 셀카 또는 사람 사진
지원팀은 이러한 정보를 절대 요청하지 않으며, 해당 정보가 없어도 도움을 드릴 수 있습니다.
지원팀이 다음과 같은 정보를 요청할 수 있습니다:
- 본인의 공개 지갑 주소
- 공개된 거래 해시
- 오류 메시지의 스크린샷
- 문제에 대한 일반적인 설명
앞으로 본인을 보호하세요: 로그인 정보나 개인 키를 누구와도 절대 공유하지 마세요. 보장을 약속하거나 긴급한 요청에는 의심을 가지며, 모든 World Money 소통은 아래에 나열된 공식 채널을 통해 반드시 인증하세요: 월드와 소셜 미디어로 연결하려면?
번역 내용은 원본 영어와 약간 다를 수 있습니다. 만약 차이가 있다면 가장 정확한 정보를 위해 해당 기사의 영어 버전을 참고해 주시기 바랍니다.