Support

World Help Center

Ano ang World Shop at paano ito gumagana?

Ang World Shop ay ang opisyal na tindahan ng merchandise sa loob ng iyong World Money app. Maaari kang mag-browse at bumili ng World merch direkta mula sa World Shop Mini App, magbayad gamit ang WLD, at ipapadala sa iyo ang iyong order.

Paano ito gumagana?

  1. I-launch ang World Shop. I-launch ang World Shop mula sa seksyon ng Mini Apps ng iyong World Money o World ID app. Maaari mo rin itong ma-access sa link na ito: https://world.org/mini-app?app_id=app_e40049a2b0b344c63754a954b84308df
  2. Beripikahin gamit ang World ID. Kumpirmahin mong ikaw ay isang beripikadong tao bago mag-checkout.
  3. Piliin ang iyong mga item at ilagay ang iyong delivery address. Siguraduhing kumpleto at tama ang address — hindi mo ito maaaring baguhin pagkatapos mong mag-order.
  4. Suriin ang iyong WLD quote. Ang mga presyo ay nakasaad sa WLD kapag nag-checkout. Awtomatikong idinadagdag ang shipping base sa iyong rehiyon ng delivery.
  5. Kumpirmahin ang bayad. Kapag tumuloy na ang bayad, makakatanggap ka ng kumpirmasyon ng order na may Order ID.
  6. Matatanggap mo ang iyong tracking number sa email kapag naipadala na ang iyong order.

Pagsubaybay sa iyong order

Subaybayan ang iyong shipment sa myorders.co gamit ang iyong Order ID at tracking number.

Karaniwang mga status at ang kanilang ibig sabihin:

Status Ano ang ibig sabihin
Papunta na Ang iyong package ay papunta na sa iyo. Wala kang kailangang gawin.
Hindi Matagumpay na Pagsubok ng Paghatid Sinubukan ng carrier na ihatid ngunit hindi nagtagumpay. Makipag-ugnayan sa iyong lokal na carrier para mag-ayos ng muling paghatid o pagkuha.
Nakabinbin sa Customs Ang iyong package ay pinoproseso ng customs. Maaaring maantala dito ang mga international order.
Na-deliver na Na-markahan ng carrier na naihatid na ang iyong package. Kung hindi mo ito natanggap, makipag-ugnayan sa amin.
Ibinalik sa Nagpadala Ang package ay pabalik na. Makipag-ugnayan sa amin upang aming masuri ito.

Mga Gastos sa Pagpapadala

Kalkulado ang pagpapadala sa oras ng checkout batay sa iyong delivery zone. Iba-iba ang gastos kada rehiyon at hindi na ito maaaring baguhin o alisin pagkatapos ng checkout.

 

Kailangan ng tulong sa order?

Mag-email sa worldshop@toolsforhumanity.com gamit ang parehong email address na ginamit mo sa pag-checkout. Hindi kami maaaring magbahagi ng detalye ng order sa isang hindi na-verify na address.

Isama:

  • Ang iyong Order ID
  • Ang iyong tracking number (kung mayroon ka)
  • Paglalarawan ng isyu
  • Screenshot, kung naaangkop

Makipag-ugnayan sa amin kung:

  • Ipinapakita ng tracking na Na-deliver na pero hindi mo natanggap ang iyong package
  • Hindi nag-update ang tracking sa loob ng 15 araw o higit pa
  • Ibinalik sa nagpadala ang iyong package
  • Kailangan mong itama ang iyong delivery address (isama ang kabuuang tamang address)
  • Nakumpleto ang iyong bayad ngunit hindi ka nakatanggap ng order confirmation (isama ang screenshot ng checkout confirmation)

 

 


Maaaring bahagyang magkaiba ang mga pagsasalin mula sa orihinal na nilalaman sa Ingles. Para sa pinaka-tamang impormasyon, mangyaring sumangguni sa Ingles na bersyon ng artikulo kung may anumang pagkakaiba.

Ibahagi

Nakakatulong ba ang artikulong ito?

0 sa 0 ang nagsabing nakakatulong ito

Alamin pa ang tungkol sa network ng tunay na mga tao.

Pumunta sa World App.