ในการตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมของคุณใน World App:

1. ไปที่แท็บ วอลเล็ต ในแถบเมนูด้านล่าง

2. จากนั้นเลือกไอคอน นาฬิกา ที่มุมบน เพื่อดูส่วนประวัติกิจกรรม ซึ่งจะแสดงธุรกรรมล่าสุดของคุณเรียงตามวันที่

3. เลือกธุรกรรมที่ต้องการเพื่อดูสถานะและรายละเอียด หากคุณไม่มียอดเงินหรือไม่มีธุรกรรมใด ๆ ในบัญชีของคุณ ประวัติของคุณจะแสดงว่างเปล่า

4.  แต่ละธุรกรรมจะแสดงข้อมูลโดยละเอียด หากต้องการดูรายละเอียดธุรกรรมบนบล็อกเชน ให้แตะปุ่ม รายละเอียดบนบล็อกเชน

ที่บันทึกบนบล็อกเชน คุณจะสามารถดูรายละเอียด เช่น แฮชธุรกรรม, สถานะ, และ เวลาประทับ

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบันทึกธุรกรรมบนบล็อกเชน โปรดเยี่ยมชมบทความนี้: How do I find a transaction on the World Chain Network?

การดาวน์โหลดสำเนาประวัติธุรกรรมของคุณ

หากคุณต้องการดาวน์โหลดสำเนาประวัติธุรกรรมของคุณ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของคุณโดยตรงใน World App และระบบจะส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ในรูปแบบไฟล์ CSV และ PDF:

1. ใน World App แตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณแล้วไปที่ Settings > Request copy of data.
2. กรอกที่อยู่อีเมลของคุณและยืนยันคำขอ ระบบจะรวบรวมข้อมูลและส่งไปยังอีเมลที่คุณให้ไว้ (ข้อมูลจะไม่ถูกดาวน์โหลดโดยตรงในแอป) กรุณารออีเมลภายในไม่กี่ชั่วโมง
3. เมื่อคุณได้รับอีเมลแล้ว คุณจะพบสำเนาประวัติธุรกรรมในรูปแบบ CSV และ PDF ที่สามารถดาวน์โหลดและบันทึกได้

โปรดทราบว่าการส่งออกนี้เป็นบันทึกดิบของธุรกรรมของคุณ World App จะไม่คำนวณ จัดหมวดหมู่ หรือออกเอกสารพร้อมยื่นภาษี และเราไม่สามารถให้คำปรึกษาด้านภาษีหรือการเงินได้ หากคุณต้องการจัดระเบียบข้อมูลนี้เพื่อยื่นภาษี คุณอาจต้องใช้เครื่องมือภาษีของบุคคลที่สามหรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

การแก้ไขปัญหา

ธุรกรรมแสดงว่าสำเร็จแล้ว แต่ยังไม่ได้รับเงิน

ธุรกรรมที่แสดงว่าสำเร็จใน World App และ/หรือบนบล็อกเชน อาจใช้เวลาสักระยะกว่าจะปรากฏในวอลเล็ตหรือที่อยู่ปลายทาง กรุณารอสูงสุด 48 ชั่วโมงแล้วลองตรวจสอบอีกครั้ง

หากยังไม่ได้รับเงินหลังจากช่วงเวลานี้ ให้ติดต่อวอลเล็ตปลายทางหรือทีมสนับสนุนของแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนแบบรวมศูนย์เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ธุรกรรมที่รอดำเนินการ

หากธุรกรรมของคุณยังรอดำเนินการ อาจใช้เวลาตามสถานะความหนาแน่นของเครือข่าย

คุณสามารถติดตามความคืบหน้าได้โดยแตะ รายละเอียดบนบล็อกเชน และดูผ่านเครื่องมือตรวจสอบบล็อกเชน

ไม่พบธุรกรรม

หากไม่แสดงธุรกรรมดังกล่าว กรุณาตรวจสอบแฮชธุรกรรมหรือที่อยู่อีกครั้งเพื่อความถูกต้อง

ในบางครั้ง อาจต้องใช้เวลาสักครู่สำหรับธุรกรรมใหม่ ๆ ที่จะปรากฏบนบล็อกเชน

คำแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเล็กน้อย หากต้องการข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด โปรดอ้างอิงจากเวอร์ชันภาษาอังกฤษของบทความนี้หากพบข้อแตกต่างใด ๆ