Kedai World ialah kedai barangan rasmi di dalam aplikasi World Money anda. Anda boleh melayari dan membeli barangan World terus dari Aplikasi Mini Kedai World, membayar dengan WLD, dan pesanan anda akan dihantar kepada anda.
Bagaimana ia berfungsi
- Lancarkan Kedai World. Lancarkan Kedai World dari bahagian Aplikasi Mini dalam aplikasi World Money atau Aplikasi World ID anda. Sebagai alternatif, anda boleh mengaksesnya melalui pautan ini: https://world.org/mini-app?app_id=app_e40049a2b0b344c63754a954b84308df
- Sahkan dengan World ID. Anda akan mengesahkan bahawa anda adalah manusia yang telah disahkan sebelum pembayaran.
- Pilih barangan anda dan masukkan alamat penghantaran anda. Pastikan alamat lengkap dan betul — anda tidak boleh mengubahnya selepas pesanan dibuat.
- Sila semak sebut harga WLD anda. Harga dinyatakan dalam WLD semasa pembayaran. Kos penghantaran akan ditambah secara automatik berdasarkan kawasan penghantaran anda.
- Sahkan pembayaran. Selepas pembayaran berjaya, anda akan menerima pengesahan pesanan bersama ID Pesanan.
- Terima nombor penjejakan anda melalui e-mel sebaik pesanan anda dihantar.
Menjejak pesanan anda
Jejaki penghantaran anda di myorders.co menggunakan ID Pesanan dan nombor penjejakan anda.
Status biasa dan maksudnya:
| Status | Maksudnya |
|---|---|
| Sedang Dihantar | Pakej anda sedang dalam perjalanan. Tiada tindakan diperlukan. |
| Cubaan Penghantaran Tidak Berjaya | Penghantar cuba menghantar tetapi gagal. Hubungi penghantar tempatan anda untuk menetapkan penghantaran semula atau ambil sendiri. |
| Ditahan Kastam | Pakej anda sedang diproses oleh pihak kastam. Pesanan antarabangsa mungkin ditangguhkan di sini. |
| Telah Dihantar | Penghantar telah menandakan pakej anda sebagai telah dihantar. Jika anda tidak menerimanya, sila hubungi kami. |
| Dikembalikan kepada Pengirim | Pakej sedang dalam perjalanan pulang. Sila hubungi kami supaya kami boleh menyemaknya. |
Kos penghantaran
Kos penghantaran dikira semasa pembayaran berdasarkan zon penghantaran anda. Kos berbeza mengikut kawasan dan tidak boleh diubah atau dikecualikan selepas pembayaran.
Perlukan bantuan dengan pesanan?
E-mel worldshop@toolsforhumanity.com dari alamat e-mel yang sama yang anda gunakan semasa pembayaran. Kami tidak dapat berkongsi butiran pesanan dengan alamat yang belum disahkan.
Sertakan:
- ID Pesanan anda
- Nombor penjejakan anda (jika ada)
- Penerangan mengenai isu
- Tangkapan skrin, jika berkaitan
Hubungi kami jika:
- Penjejakan menunjukkan Telah Dihantar tetapi anda tidak menerima pakej anda
- Penjejakan tidak dikemas kini dalam 15 hari atau lebih
- Pakej anda telah dikembalikan kepada pengirim
- Anda perlu membetulkan alamat penghantaran anda (sertakan alamat penuh yang telah dibetulkan)
- Pembayaran anda berjaya tetapi anda tidak menerima pengesahan pesanan (sertakan tangkapan skrin pengesahan pembayaran)
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel sekiranya terdapat sebarang percanggahan.