Untuk memeriksa riwayat transaksi Anda di World Money:
-
Buka tab Riwayat di bilah menu bawah.
-
Pilih jenis transaksi yang ingin Anda lihat dan ketuk Terapkan:
- Deposit & Penarikan: uang yang masuk dan keluar dari akun Anda, termasuk transfer bank, ApplePay, kartu, dan Virtual Account Anda
- Beli & Jual: perdagangan antar aset, seperti membeli atau menjual Bitcoin
- Kirim & Terima: transfer ke dan dari orang lain, melalui nama pengguna atau alamat Dompet Kripto
-
Ketuk setiap transaksi untuk menampilkan informasi detail. Untuk melihat detail transaksi di blockchain, ketuk tombol Detail di blockchain.
Pada catatan di blockchain, Anda dapat melihat detail seperti hash transaksi, status, dan penanda waktu.
Untuk detail lebih lanjut tentang catatan transaksi di blockchain, kunjungi artikel ini: Bagaimana cara menemukan transaksi di Jaringan World Chain?
Mengunduh Salinan Riwayat Transaksi Anda
Jika Anda ingin salinan riwayat transaksi yang dapat diunduh, Anda dapat meminta salinan data Anda langsung di World Money, dan akan dikirimkan ke alamat email terdaftar Anda dalam format file CSV dan PDF:
- Di World Money, ketuk ikon profil Anda untuk masuk ke Pengaturan > Minta salinan data.
- Masukkan alamat email Anda dan konfirmasi permintaan. Data Anda akan dikompilasi dan dikirim ke alamat email yang Anda berikan (data tidak diunduh langsung di aplikasi). Mohon tunggu hingga beberapa jam agar email dapat terkirim.
- Setelah Anda menerima emailnya, Anda akan menemukan salinan CSV dan PDF dari riwayat transaksi Anda yang dapat Anda unduh dan simpan.
Harap dicatat bahwa ekspor ini adalah catatan mentah untuk transaksi Anda. World Money tidak menghitung, mengkategorikan, atau menghasilkan laporan pajak siap pakai, dan kami tidak dapat memberikan saran pajak atau keuangan. Untuk mengatur informasi ini sesuai kebutuhan pajak, Anda dapat menggunakan alat pajak pihak ketiga atau berkonsultasi dengan profesional pajak yang kompeten.
Pemecahan Masalah
Transaksi Tampil Selesai, namun Dana Belum Diterima
Transaksi yang ditandai sebagai selesai di World Money dan/atau di blockchain mungkin membutuhkan waktu untuk muncul di Dompet Kripto atau alamat tujuan. Harap tunggu hingga 48 jam dan cek kembali.
Jika dana belum diterima setelah periode ini, hubungi Dompet Kripto tujuan atau tim dukungan Exchange terpusat untuk bantuan lebih lanjut.
Transaksi Tertunda
Jika transaksi Anda masih tertunda, mungkin membutuhkan waktu tergantung pada kepadatan jaringan.
Anda dapat memantau kemajuan transaksi dengan mengetuk Detail di blockchain dan melihatnya di explorer blockchain.
Transaksi Tidak Ditemukan
Jika transaksi tidak muncul, periksa kembali hash transaksi atau alamat untuk memastikan sudah benar.
Terkadang butuh beberapa saat hingga transaksi baru muncul di blockchain.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.