Support

為甚麼有時需要一段時間才能收到我的交易(或WLD)款項?

你可能需要等待長達 24 小時才能在你的 World App 中收到你的 WLD。你的交易完成時間取決於多種因素,包括:

  • 網路狀況
  • 提領時的 Gas 締約金
  • status 的 World App 狀態

 

網路狀態

如果在某個時間點有大量交易提交,網路就有可能出現壅塞。網路壅塞可能會讓部分交易變慢,甚至失敗。你不用擔心失敗的交易會遺失,因為失敗交易的代幣會再次顯示在你的錢包裡

 

如果你在網路壅塞時嘗試買賣加密貨幣並收到錯誤訊息,請過幾個小時後再試一次。

如果你正在嘗試發送資金,請開啟交易詳情來查看交易狀態。如果External Transaction ID欄位顯示為空白或未出現在詳情中,這表示你的交易尚未廣播到 World Chain 網路。


World App 狀態

World App 可能會偶爾遇到問題,導致某些功能(如申請 WLD 和轉帳)暫時無法使用。要了解 World App 及其特定功能的狀態,你可以造訪我們專門的 status 頁面。

透過訪問我們的狀態頁面,你可以獲取有關任何正在進行的服務中斷或維護活動的即時更新。這將幫助你了解 World App 目前的運行狀態。

 
無論情況如何,你都可以在 World Chain 區塊鏈網路上查看你的交易接收地址:https://worldscan.org/

 


翻譯可能會與原始英文內容略有不同。為了獲得最準確的資訊,如果出現任何差異,請參考文章的英文版本。

Share

這篇文章是否有幫助?

102 人中有 38 人覺得有幫助