更新個人資料
如果你想修改手機號碼,可以輕鬆地通過帳戶設定在你的World App個人資料中更改。更多詳情,請訪問我們的幫助中心文章:如何更新我的帳戶設定?
刪除個人資料
如果你想刪除個人資料,可以在 World App 中按照我們的指南進行操作。刪除應用程式中的資料後,如果你願意,可以繼續刪除應用程式及任何備份資料。
你也可以通過訪問Biometric Data Consent Form,撤回你對此的同意。你可以在Tools for Humanity Personal Data Request Form提交申請表,讓隱私團隊審核。請確保填寫盡可能詳細的信息,並輸入正確的電子郵件地址和電話號碼,如果申請與你的帳戶相關。
如需更多詳細資訊及了解我們如何使用和保護您的個人資訊,請造訪我們的隱私概覽和隱私通知。
其他隱私請求
如果你是使用者,提交隱私請求的最佳方式是通過我們的隱私門戶。你也可以按照以下步驟通過你的World App訪問該門戶:
1. 前往設定 (Gear 圖示)
2. 點擊 安全與隱私
3. 選擇 Privacy Portal
我們專門的隱私支援團隊隨時準備好協助你解答有關個人資訊的任何問題。他們可以提供以下方面的指導:
- 如何取得你的個人資訊副本
- 如何刪除你的個人資訊
- 如何修改你的個人資料(例如你的電話號碼)
請記得只透過門戶提交與隱私相關的請求。如果您的詢問是關於其他事情,隱私團隊將無法通過該渠道協助您。
什麼被視為隱私請求,什麼不是?
隱私請求專門針對您的個人信息及其安全性相關的任何疑慮。如果您對帳戶訪問、密碼遺失、更改電話號碼或操作員問題有疑問,請聯絡我們的支持團隊。
此外,如果你對詐騙或欺詐行為有疑慮,這些問題也應該向支援團隊反映,除非它們涉及刪除你的個人信息。例如,如果你希望刪除你的World App數據,因為你開設帳戶時未滿18歲,或者如果你曾被迫進行虹膜確認,現在希望刪除你的信息,我們的隱私團隊可以協助你行使這些情況下的權利。
我在聯絡隱私支持時,是否需要提供任何個人信息來核實我的身份?
一般來說,不,你不需要提供任何額外的個人資訊。隱私團隊唯一需要的資訊是你的電子郵件地址,以便與你聯繫。在非常罕見的情況下,他們可能會要求提供有關你確認的時間和地點的更多細節。
請記住,你不應該與我們分享敏感信息,例如照片、社會安全號碼、身份證號碼、地址或財務細節。你不需要這些信息來擁有World ID、核實你的身份或獲得隱私支持。保護你的信息安全是我們的首要任務!
翻譯可能會與原始英文內容略有不同。如有任何差異,請參考文章的英文版本以獲取最準確的信息。