Support

เกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของฉันหลังจากลบ?

คุณเลือกได้ว่าจะลบบัญชีทั้งหมดของตัวเอง หรือแค่ลบข้อมูลเสริมก็ได้นะ

 

อะไรคือความแตกต่างระหว่างการลบบัญชีและการลบข้อมูลที่เลือกได้?

  • การลบบัญชีจะลบบัญชี World App ทั้งหมดของคุณรวมถึงคีย์ส่วนตัวใดๆ และจะทำให้ World App, World ID และ WLD ใดๆ ของคุณไม่สามารถใช้งานได้
  • การลบข้อมูลโปรไฟล์จะลบข้อมูลที่เป็นตัวเลือกออกจากระบบหลังบ้านของ World App แต่ยังอนุญาตให้คุณใช้ World App ต่อไปได้โดยมีข้อมูลน้อยลง

 

ตัวเลือก A - ลบบัญชีของคุณ

  • การปิด World App และ World ID ของคุณเป็นการดำเนินการถาวรและไม่สามารถย้อนกลับได้ โปรดอ่านคู่มือนี้อย่างละเอียดก่อนดำเนินการต่อ
  • หากคุณต้องการลบ World ID ที่ยังไม่ได้รับการยืนยันตัวตนหรือไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน World App เพื่อขอความช่วยเหลือ

ก่อนที่จะลบบัญชีของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • สำรองข้อมูลสำคัญที่คุณอาจต้องใช้ในภายหลัง (เช่น ชื่อผู้ใช้, การตั้งค่าแอป)
  • ถอนเงินสดหรือโอนยอดคงเหลือถ้าฟีเจอร์การเงินของ World App ในอนาคตใช้กับคุณ
  • ตรวจสอบกิจกรรมที่รอดำเนินการในแอปและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการเสร็จสิ้นหรือยกเลิกแล้ว
  • ปิดฟีเจอร์เสริมอย่างการแจ้งเตือนแบบพุชถ้าไม่อยากรับข้อความทันที

เมื่อคุณขอลบข้อมูล สิ่งต่อไปนี้จะเกิดขึ้น:

  • โปรไฟล์ World App: ชื่อผู้ใช้กับเบอร์โทรของคุณจะถูกลบถาวร
  • การยืนยันตัวตนด้วย Orb: หลักฐานการเป็นเจ้าของ World ID ของคุณจะถูกลบ
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ตัวระบุ NFC และ ID อุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกับ World ID ของคุณถูกลบออกแล้ว
  • Local Storage: ข้อมูลแอปทั้งหมดที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์ของคุณ, iCloud หรือ Google Drive จะถูกลบออก
  • ข้อมูลการวิเคราะห์ (ไม่บังคับ): ถ้าเลือกเข้าร่วมการวิเคราะห์แอป ข้อมูลของคุณจะถูกลบออก และจะปิดการติดตาม
  • การแจ้งเตือนแบบพุช: โทเค็นการแจ้งเตือนทั้งหมดและประวัติจะถูกลบ และการแจ้งเตือนแบบพุชจะถูกปิดใช้งาน
  • การเลือกเข้าร่วมการฝึกฝน AI: หากคุณได้มีส่วนร่วมในการให้ข้อมูลเพื่อช่วยฝึกฝนโมเดล AI ข้อมูลนั้นจะถูกลบอย่างถาวร

ข้อมูลสำคัญ:

  • บัญชีที่ถูกขึ้นบัญชีดำ: ถ้าบัญชีของคุณถูกขึ้นบัญชีดำ ข้อมูล backend ของคุณจะไม่ถูกลบ แต่คุณยังสามารถลบแอปและข้อมูลที่เก็บไว้บนคลาวด์ได้
  • ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน: ข้อมูลที่ไม่สามารถเชื่อมโยงกลับมาหาคุณได้โดยสมบูรณ์ อาจยังคงถูกเก็บไว้
  • ข้อมูลบล็อกเชน: หากคุณได้เผยแพร่ข้อมูลบนบล็อกเชนสาธารณะ (เช่น การทำธุรกรรมบนบล็อกเชน) จะไม่สามารถลบข้อมูลนี้ได้ในแง่ของเทคนิค และเราไม่มีข้อผูกมัดทางกฎหมายที่จะต้องลบข้อมูลนี้ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับคีย์วอลเล็ตสาธารณะของคุณและประวัติการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับคีย์สาธารณะนั้น
  • ข้อมูลที่กฎหมายกำหนด: ถ้าเราต้องเก็บข้อมูลบางอย่างตามกฎหมาย เช่น เพื่อวัตถุประสงค์ทางภาษี เราก็จะเก็บข้อมูลนั้นไว้ด้วยนะ
  • ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ใน ประกาศความเป็นส่วนตัว ของเรา

วิธีลบบัญชีของคุณ:

เปิด World App ของคุณ

ไปที่ ตั้งค่า > ความปลอดภัย & ความเป็นส่วนตัว > ลบบัญชี

ทำตามขั้นตอนเพื่อยืนยันการลบของคุณ

หลังจากที่คุณยืนยันการลบแล้ว บัญชีของคุณกับข้อมูล World ID จะไม่สามารถเข้าถึงได้อีก

 

ถ้าอยากรู้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ ลองดูบทความ การลบบัญชี ของเราได้เลย

 

ตัวเลือก B - ลบข้อมูลเสริมของคุณ

ถ้าไม่อยากลบบัญชีของคุณ ก็เลือกแค่ลบข้อมูลเสริมของคุณก็ได้นะ

เมื่อคุณขอลบข้อมูลเสริมของตัวเอง ข้อมูลต่อไปนี้จะถูกลบ:

  • ชื่อผู้ใช้ของคุณ
  • เบอร์โทรของคุณ
  • การแจ้งเตือนแบบพุช: โทเค็นการแจ้งเตือนทั้งหมดและประวัติการแจ้งเตือนจะถูกลบ และการแจ้งเตือนแบบพุชจะถูกปิดใช้งาน
  • การเลือกเข้าร่วมฝึก AI: ถ้าคุณเคยให้ข้อมูลเพื่อช่วยฝึกโมเดล AI ข้อมูลนั้นจะถูกลบถาวร

ข้อมูลสำคัญ:

  • บัญชีที่ถูกขึ้นบัญชีดำ: ถ้าบัญชีของคุณถูกขึ้นบัญชีดำ ข้อมูล backend ของคุณจะไม่ถูกลบ แต่คุณยังสามารถลบแอปและข้อมูลที่เก็บไว้บนคลาวด์ได้
  • ข้อมูลที่จำเป็นของ World App: ข้อมูลทั้งหมดที่ต้องใช้เพื่อให้ World App ทำงานให้คุณได้ จะยังคงถูกเก็บไว้
  • คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ใน ประกาศความเป็นส่วนตัว ของเรา

 

วิธีลบข้อมูลเสริมของคุณ:

เปิด World App ของคุณ

ไปที่ตั้งค่า > ความปลอดภัย & ความเป็นส่วนตัว > ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น

 

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับ ข้อมูลเสริม

 

ทำไมฉันยังเห็นข้อมูลบางส่วนหลังจากที่ฉันขอลบข้อมูลโปรไฟล์ World App?

เมื่อคุณขอลบข้อมูลเสริมใน World App ข้อมูลที่ถูกรวบรวมเหล่านั้นจะถูกลบทันที ซึ่งจะมีผลกับข้อมูลต่อไปนี้: 

  • ชื่อผู้ใช้ของคุณ
  • เบอร์โทรของคุณ
  • การแจ้งเตือนแบบพุช: โทเค็นการแจ้งเตือนทั้งหมดและประวัติการแจ้งเตือนจะถูกลบ และการแจ้งเตือนแบบพุชจะถูกปิดใช้งาน
  • การเลือกเข้าร่วมฝึก AI: ถ้าคุณเคยให้ข้อมูลเพื่อช่วยฝึกโมเดล AI ข้อมูลนั้นจะถูกลบถาวร

ข้อมูลอื่น ๆ จะยังคงถูกเก็บไว้จนกว่าคุณจะขอลบบัญชี

 


โปรดทราบว่า การแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเล็กน้อย สำหรับข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด กรุณาอ้างอิงจากเวอร์ชันภาษาอังกฤษของบทความหากพบความคลาดเคลื่อน

Share

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่

65 จาก 113 เห็นว่ามีประโยชน์