World Help Center

Ninawezaje kuthibitisha tarehe yangu ya kuzaliwa?

Ikiwa uliingiza tarehe ya kuzaliwa isiyo sahihi ulipounda akaunti yako au unahitaji kuthibitisha kuwa una zaidi ya miaka 18 ili kutumia World App, utaona moja ya skrini zifuatazo za udhibitisho wa umri:

 

Katika Hatua ya Uundaji wa Akaunti:

Age confirmation (5).png Age confirmation (4).png

 

Wakati wa Udhibitisho wa Orb:

Age restriction (1).png Age confirmation (7).png

 

Mahitaji ya udhibitisho wa umri yanatofautiana kwa nchi. Katika Thailand, umri wa chini kwa udhibitisho ni miaka 20, sio 18.

 

Kila skrini itaonyesha chaguo Inapatikana za kukamilisha mchakato. Hizi ni chaguo zifuatazo:

 

1. Thibitisha Pasipoti

Ikiwa chaguo hili Inapatikana kwako, unaweza kutumia pasipoti yako yenye NFC kuthibitisha umri wako. Unaweza kupata maelezo zaidi kuhusu kuongeza pasipoti yako katika makala hii: Nini ni Hati na jinsi gani ninazitumia?

 

2. Wasiliana na Msaada

Unaweza kubofya kitufe hiki kuomba msaada kutoka kwa timu yetu.

Unapoingia kwenye mazungumzo ya Msaada, tafadhali andika mojawapo ya sentensi au maneno muhimu yafuatayo ili ombi lako lishughulikiwe kwa ufanisi zaidi:

  • Nahitaji kubadilisha tarehe yangu ya kuzaliwa
  • DOB
  • Nina umri wa zaidi ya miaka 18
  • Nahitaji kuthibitisha umri wangu
  • Umri wangu si sahihi

Timu yetu itakagua kesi yako na kutoa msaada haraka iwezekanavyo.

 


Tafsiri zinaweza kutofautiana kidogo na maudhui ya awali ya Kiingereza. Kwa habari sahihi zaidi, tafadhali rejelea toleo la Kiingereza la makala ikiwa kuna tofauti zozote.

Share

Was this article helpful?

18 out of 24 found this helpful