Support

Ili kuomba msaada kutoka kwa mtoa huduma wa off-ramp, utahitaji kwanza kukusanya na kushiriki taarifa zifuatazo kutoka kwa muamala wako:

Tafsiri zinaweza kutofautiana kidogo na maudhui ya awali ya Kiingereza. Kwa taarifa sahihi zaidi, tafadhali rejelea toleo la Kiingereza la makala ikiwa kuna tofauti zozote.

  • jina la mtoa huduma ya off-ramp ambaye aliwezesha utoaji wako
  • Kitambulisho cha Muamala
  • Msimbo wa Muamala

Zaidi ya hayo, utahitaji kuwapa anwani yako ya World App pochi.

 

Kupata Maelezo ya Muamala Wako

Ili kupata maelezo haya, tafadhali fuata hatua hizi katika World App yako:

1. Nenda kwenye Wallet kichupo

2. Fungua Historia ya Muamala kwa kubofya ikoni ya Saa kwenye kona ya juu

3. Tambua muamala maalum na uchague ili kufungua maelezo yake

4. Jina la mtoa huduma wa off-ramp litaonyeshwa chini ya Provider

5. Bonyeza Onyesha Zaidi, kitambulisho cha muamala kitaonekana chini ya Kitambulisho cha Muamala

6. Ili kupata Transaction Hash, gusa kitufe cha Details on blockchain

withdrawal details.png

 

Kupata Anwani ya Mkoba wako wa World App

Ili kupata anwani ya pochi yako ya World App:

1. Kufungua mipangilio ya akaunti yako, gusa ikoni ya Gear (⚙️) kwenye kona ya juu ya skrini yako

2. Chagua Mkoba wa Kidijitali

3. Nenda kwenye Anwani na uinakili. Hii ndiyo Anwani yako ya Mkoba wa Kidijitali wa World App.

wallet address in settings.png

 

 

Kuwafikia Watoa Huduma wa Off-Ramp

Ukishakusanya taarifa zote zilizoorodheshwa hapo juu, shiriki na mtoa huduma wa off-ramp kwa kuwasiliana nao kupitia njia zao maalum za usaidizi:

 

Alfred Pay

https://api.whatsapp.com/send?phone=19547621830&text=Hola%20necesito%20ayuda

 

Banxa

https://support.banxa.com/en/support/home

 

Coinbase

https://help.coinbase.com/contact-us

 

Koywe

contacto@koywe.com

 

Manteca

https://ramp.manteca.dev/support/

 

MoonPay

https://support.moonpay.com/

 

MX Global

https://mxglobal.com.my/en/contact-us

 

Onramp Money

https://onrampmoney.freshdesk.com/support/tickets/new

 

Ramp Network

https://support.ramp.network/en/

 

Stripe

https://support.link.com/topics/Kripto

 

TransFi

https://transfi-customersupport.freshdesk.com/support/tickets/new

 

Unlimit

https://www.crypto.unlimit.com/support/

 

Eleza tatizo lako kwa undani kadri uwezavyo ili kuwasaidia kulishughulikia haraka zaidi.

 


Tafsiri zinaweza kutofautiana kidogo na maudhui ya awali ya Kiingereza. Kwa taarifa sahihi zaidi, tafadhali rejelea toleo la Kiingereza la makala ikiwa kuna tofauti zozote zilizotokea.

Share

Was this article helpful?

70 out of 118 found this helpful