World Help Center

Ninawezaje kurejesha ufikiaji wa akaunti yangu?

Ikiwa ungependa kuhamisha akaunti yako kwenye kifaa kipya, tafadhali fuata maelekezo katika makala hii badala yake: Jinsi ya kuhamisha akaunti yangu kwa mafanikio kwenye simu mpya?

 

Mahitaji

Ili kurejesha ufikiaji, hatua zifuatazo lazima ziwe zimekamilika wakati wa kuanzisha akaunti yako:

1. Umewezesha chelezo la wingu na nywila.

2. Umeongeza namba yako ya simu kwenye mipangilio ya akaunti yako.

baxkup red.jpg

Mfano wa akaunti yenye simu ya kuhifadhi na kurejesha imewezeshwa katika mipangilio ya World App.

 

Ikiwa umekamilisha mahitaji haya na kumbuka nywila yako, fuata maelekezo yaliyopatikana katika sehemu Hatua za Kurejesha Ufikiaji kuanzisha mchakato.

Vinginevyo, ruka hadi sehemu ya Troubleshooting kwa maelezo zaidi.

 


 

Hatua za Kurejesha Ufikiaji

1. Fungua World App na weka alama kwenye kisanduku kukubali Masharti na Vigezo

2. Chagua chaguo la Akaunti iliyopo

 

start.jpg

Kila wakati chagua chaguo la kuingia kwenye akaunti iliyopo.

 

3. Chagua jinsi unavyotaka kurejesha akaunti kutoka kwenye orodha iliyotolewa

  • Rejesha na iCloud: Inapatikana kwenye vifaa vya iOS.
  • Rejesha na Google Drive: Inapatikana kwenye vifaa vya Android.
  • Rejesha World ID iliyopotea: Chaguo bado halijaungwa mkono.
Chaguo la kurejesha kwa kutumia kifaa cha Android Chaguo la kurejesha kwa kutumia kifaa cha iOS
android.png restore icloud.jpg

 

Kwa bahati mbaya, urejeshaji wa majukwaa tofauti haujaungwa mkono kwa sasa. Mfumo wetu wa sasa unaruhusu urejeshaji kati ya vifaa vinavyotumia mfumo wa uendeshaji sawa (iOS hadi iOS au Android hadi Android).

 

4. Ikiwa ulihifadhi akaunti yako hapo awali kwenye kifaa hicho hicho, nakala rudufu zitaonekana ili uchague. Weka alama kwenye visanduku vya nakala rudufu unayotaka kurejesha ili kuendelea

tick backup.jpg

5. Ikiwa chelezo hakijapatikana, utaombwa kuingiza nywila ya akaunti yako. Ingiza nywila yako ili kuendelea

Enter password.png

Tafadhali kumbuka: World App haina ufikiaji wa nywila yako au funguo zako binafsi.

 

6. Ikiwa umeingiza nywila sahihi, ufikiaji wa akaunti yako utarejeshwa

IMG_3877.jpg


 

Utatuzi wa matatizo

Chagua hali kutoka kwa chaguzi zilizoonyeshwa hapa chini ili kufuata maagizo ya utatuzi yanayofaa.

 

Sikuweka nakala rudufu au nambari ya simu katika mipangilio ya akaunti yangu.

Kama hukuwezesha chelezo la wingu, basi haiwezekani kurejesha akaunti yako.

Kama hukuweka namba yako ya simu, haitakuwa rahisi kuweka upya nywila yako ikiwa utaisahau.

Ikiwa unajaribu kurejesha ufikiaji kwenye kifaa kipya huku ukiwa bado na ufikiaji wa akaunti yako kwenye kifaa kingine, tafadhali fuata hatua katika makala hii: Jinsi ya kuhamisha akaunti yangu kwa mafanikio kwenye simu mpya?

 

Hifadhi yangu imehifadhiwa kwenye iCloud / Google Drive, lakini nataka kuirejesha kwenye simu ya Android / iOS.

Urejeshaji wa majukwaa tofauti haujaungwa mkono kwa sasa. Mfumo wetu wa sasa unaruhusu urejeshaji kati ya vifaa vinavyotumia mfumo wa uendeshaji sawa (iOS hadi iOS au Android hadi Android).

 

Nimesahau nywila yangu.

World App haina ufikiaji wa nywila yako au funguo zako za siri. Chaguo la kurejesha nywila yako linaweza kutumika ikiwa awali uliongeza nambari yako ya simu kwenye mipangilio ya akaunti yako. Endelea kama ifuatavyo:

1. Gusa kitufe cha Umesahau nywila?

Incorrect copy.png

 

2. Gusa kitufe cha Umesahau nywila? kuendelea

3. Ingiza nambari ya Udhibitisho iliyotumwa kupitia SMS kwa nambari yako ya simu

Enter SMS (1).png

 

4. Weka upya nywila

Correct.png

 

5. Tumia nywila hii kuendelea na mchakato wa kurejesha ufikiaji wa akaunti.

 


Tafsiri zinaweza kutofautiana kidogo na maudhui ya awali ya Kiingereza. Kwa habari sahihi zaidi, tafadhali rejelea toleo la Kiingereza la makala ikiwa kuna tofauti zozote.

Share

Was this article helpful?

247 out of 598 found this helpful