Kusasisha Data Binafsi

Ikiwa unatafuta kubadilisha nambari yako ya simu, unaweza kuibadilisha kwa urahisi kupitia mipangilio ya Akaunti katika wasifu wako wa World App. Kwa maelezo zaidi, tembelea Kituo chetu cha Usaidizi: Jinsi ya kusasisha mipangilio ya akaunti yangu?

Kufuta Data Binafsi

Ikiwa ungependa kufuta data zako binafsi, unaweza kufanya hivyo katika World App kwa kufuata mwongozo. Baada ya kufuta data zako kwenye app, ikiwa ungependa, unaweza kuendelea na kufuta app na data zozote za nakala rudufu ulizonazo.

Unaweza kutembelea Fomu ya Maombi ya Data ya Kibinafsi ya Tools for Humanity, ambapo unaweza kuwasilisha fomu ya maombi kwa Timu ya faragha ili kuipitia. Hakikisha umejaza maelezo kwa kina kadri iwezekanavyo, na kuingiza anwani sahihi ya barua pepe na nambari ya simu ikiwa ombi linahusiana na akaunti yako.

Kwa maelezo zaidi na taarifa kuhusu jinsi tunavyotumia na kulinda taarifa zako binafsi, tafadhali tembelea Muhtasari wa faragha na Notisi ya faragha.

Maombi Mengine ya faragha

Kama wewe ni mtumiaji, njia bora ya kuwasilisha ombi la faragha ni kupitia Portal ya Faragha. Unaweza pia kufikia portal kupitia World App yako kwa kufuata hatua hizi:

1. Nenda kwenye Mipangilio (Picha ya Gear)

2. Gusa Usalama na faragha

3. Chagua Faragha Portal

Timu yetu ya Usaidizi wa faragha iko tayari kukusaidia na maswali yoyote kuhusu taarifa zako binafsi. Wanaweza kutoa mwongozo kuhusu yafuatayo:

• Jinsi ya kupata nakala ya taarifa zako binafsi
• Jinsi ya kufuta taarifa zako binafsi
• Jinsi ya kubadilisha taarifa za wasifu wako (kama nambari yako ya simu)

Tafadhali kumbuka kuwasilisha tu maombi yanayohusiana na faragha kupitia portal. Ikiwa swali lako linahusu kitu kingine, Timu ya Faragha haitakuwa na uwezo wa kukusaidia kupitia njia hiyo.

Nini kinachukuliwa kama ombi la faragha na nini siyo?

Ombi la faragha linahusiana hasa na taarifa zako binafsi na masuala yoyote kuhusu usalama wake. Ikiwa una maswali kuhusu ufikiaji wa akaunti, nywila zilizopotea, kubadilisha nambari za simu, au matatizo na waendeshaji, tafadhali wasiliana na Timu yetu ya Usaidizi.

Pia, ikiwa una wasiwasi kuhusu ulaghai au udanganyifu, haya yanapaswa kuelekezwa kwa Timu ya Usaidizi, isipokuwa yanahusisha kufutwa kwa taarifa zako binafsi. Kwa mfano, ikiwa unataka kufuta data yako ya World App kwa sababu ulikuwa chini ya miaka 18 ulipofungua akaunti, au kama ulilazimishwa kufanya Udhibitisho wa iris na sasa unataka kufuta taarifa zako, Timu yetu ya faragha inaweza kukusaidia na haki zako katika hali hizo.

Je, ninapaswa kutoa taarifa zozote za kibinafsi kuthibitisha utambulisho wangu ninapowasiliana na Msaada wa faragha?

Kwa ujumla, hapana, huhitaji kutoa taarifa za ziada za kibinafsi. Taarifa pekee ambayo Timu ya faragha inahitaji ni anwani yako ya barua pepe ili kuwasiliana na wewe. Katika hali nadra sana, wanaweza kuuliza maelezo ya ziada kuhusu muda na mahali pa Udhibitisho wako.

Tafadhali kumbuka kwamba hupaswi kushiriki taarifa nyeti kama vile picha, nambari za Usalama wa Jamii, nambari za kitambulisho, anwani, au maelezo ya kifedha nasi. Huhitaji taarifa hizi ili kuwa na World ID, thibitisha utambulisho wako, au kupokea msaada wa faragha. Kuhifadhi taarifa zako salama ni kipaumbele chetu!

Tafsiri zinaweza kutofautiana kidogo na maudhui ya awali ya Kiingereza. Kwa habari sahihi zaidi, tafadhali rejelea toleo la Kiingereza la makala ikiwa kuna tofauti zozote.