O que é a autenticação facial?

A autenticação facial permite aos utilizadores proteger ainda mais o seu World ID, garantindo que apenas a pessoa que foi verificada na Orb pode aceder ao World ID no dispositivo do utilizador.

Isto protege contra ataques de apropriação de conta e outras atividades maliciosas.

Como funciona?

Quando verificas através da Orb, as imagens da tua face são armazenadas de forma encriptada no teu telemóvel.

Nem a TFH nem a World Foundation recebem uma cópia destas imagens e estas não são partilhadas com terceiros.

Se as imagens tiverem qualidade suficiente, a autenticação facial será automaticamente ativada.

A utilizar a autenticação facial

Da primeira vez que tentares usar a autenticação facial para aceder ao teu World ID, o teu telemóvel irá primeiro pedir permissão para usar a câmara, e depois deves seguir as instruções no ecrã.

O ecrã irá avisar-te se precisares de te aproximar ou afastar, ou de te centrares na câmara.

Utilizando a câmara do telefone, o telefone irá comparar o teu rosto com as imagens encriptadas armazenadas no teu telefone, e apenas se for determinado que és a mesma pessoa, poderás aceder ao World ID. O ecrã também te informará se a autenticação facial foi bem-sucedida ou se ocorreu um erro.

Se a autenticação facial falhar, poderás tentar novamente. Se falhar repetidamente, poderás ter de esperar algum tempo antes da tua próxima tentativa.

Tudo isto acontece no teu telemóvel. Nenhum dado sai do teu dispositivo.

O que posso fazer se a autenticação facial falhar?

Por favor, executa as seguintes ações antes de tentares novamente:

• Verifica se a tua World App está atualizada
• Certifica-te de que as condições de iluminação são ideais
• Remove óculos, lentes de contacto coloridas ou máscaras faciais
• Remove quaisquer capas protetoras da lente da câmara do teu telemóvel e certifica-te de que a lente está limpa
• Reinicia o teu dispositivo, muda a ligação à internet e tenta novamente
• Desativa qualquer VPN em utilização
• Desativa o modo de poupança de energia (dispositivos iOS)

As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para obter informações mais precisas, consulta a versão em inglês do artigo caso ocorram discrepâncias.