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Não consigo contactar o suporte e algumas funcionalidades do World App foram restringidas.

Se você não conseguir entrar em contato com o suporte, infelizmente, foi decidido que não podemos mais estender nossos serviços para você neste momento. Portanto, seu acesso a algumas funcionalidades do aplicativo foi restrito.

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Para mais detalhes, por favor, consulte nossos Termos e Condições.

Se você deseja solicitar a exclusão de dados, siga os passos indicados em nosso artigo do Centro de Ajuda.

Não conseguimos partilhar o motivo ou o resultado da nossa investigação interna.

Por favor, familiarize-lhe com os artigos do centro de ajuda listados abaixo, pois a nossa equipa de suporte já não lhe pode ajudar:

 


As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para obter as informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo se ocorrerem discrepâncias.

  • Receber tokens: https://support.world.org/hc/en-us/articles/32657642826003

     

    Já não vais conseguir contactar a nossa equipa de suporte e só vais ter acesso às funcionalidades de carteira de custódia pessoal.

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