Se não estiver a ver o seu WLD na sua carteira, tente fechar e reabrir a World App. Normalmente, demora alguns minutos para o WLD aparecer (até 24 horas).

Se reivindicou o seu WLD mensal, mas o estado da transação ainda está em processamento, por favor, verifique novamente o seu endereço de receção no World Chain Blockchain Explorer aqui: https://worldscan.org/

Verá o registo da blockchain e ele mostrará se o seu WLD foi recebido. Durante alguns dias, pode demorar até 24 horas para a transação ser concluída.

Se vires o registo de blockchain de WLD a entrar, mas a World App não reflete o mesmo saldo, fica descansado, é apenas um problema de exibição. Pode demorar algum tempo para que a transação apareça na tua World App.

A nossa equipa pode também estar a trabalhar na resolução de um problema temporário e ter pausado as reclamações de WLD. Mas não se preocupe, ainda receberá o seu WLD assim que a manutenção estiver concluída. Por favor, verifique a página de estado para as últimas atualizações.

Tenha em mente que só pode receber WLD 24 horas após a sua conta ter sido conectada e verificada.

As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para obter as informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo se ocorrerem discrepâncias.