Dados opcionais
Podes apagar alguns dos teus dados opcionais e continuar a usar a World App. Os teus dados opcionais incluem:
- Dados de perfil (número de telemóvel e nome de utilizador)
- Análises opcionais e notificações push
- Doação de dados (imagens doadas)
Para apagares os teus dados opcionais:
1. Selecione o ícone Gear para ir para as suas Configurações
2. Depois, abre a opção Segurança & Privacidade. Nesta área encontras todas as opções necessárias para gerir a tua conta.
3. Desce e seleciona Eliminar dados opcionais
4. Revê e seleciona os dados que queres apagar. Garante que estás mesmo ok com perder estes dados. Assinala a caixa para confirmares que esta ação é permanente e os dados não podem ser recuperados depois de serem apagados.
5. Quando estiveres pronto, seleciona Eliminar Perfil Dados e confirma.
6. Para continuares, confirma esta ação ao tocares em Confirmar eliminação de dados
7. O pedido de eliminação vai mostrar o estado Pedido quando o enviares. O estado muda para Eliminado assim que a ação estiver concluída
Pode demorar até 30 dias para que a sua eliminação seja realizada em todos os nossos sistemas. Assim que receber uma confirmação da eliminação dos seus dados, pode proceder à desinstalação da World App do seu dispositivo.
És tu quem decide se queres guardar a tua cópia de segurança para aceder à World App no futuro. Lembra-te, se decidires apagar a tua cópia de segurança, a tua conta atual não poderá ser recuperada.
Se tens um pedido de dados pessoais que vai além de apagar os teus dados opcionais, dá uma vista de olhos nos nossos artigos, Como apago a minha Conta? ou Onde posso pedir informações sobre dados pessoais?, para orientação.
Que dados são eliminados com esta ação?
Quando pedes a Eliminação de Dados, apagamos qualquer informação pessoal associada à tua conta, como o teu nome de utilizador e o teu número de telemóvel (caso tenhas adicionado à tua conta), e não perdes o acesso à World App. O resto da informação é apagada através da Funcionalidade de Eliminação de Conta (como as chaves públicas e Chave Privada e cópias de segurança dos dados)
Qual é a diferença entre Eliminação de Dados e Eliminação de Conta?
Eliminar dados significa remover informações pessoais específicas (ou seja, o teu nome de utilizador e número de telemóvel), mas continuas a ter acesso à World App. Por outro lado, eliminar conta significa apagar a tua conta de forma permanente, o que faz com que percas todo o acesso à app e às suas funcionalidades.
Atenção: ambas são funcionalidades automáticas e os teus dados ou a tua conta vão ser eliminados instantaneamente.
O que acontece se quiseres apagar os teus dados e perderes o acesso à World App?
Se quiseres apagar os teus dados da World App mas não consegues aceder à app, podes pedir ajuda à nossa Equipa de Suporte através da app, ou através dos nossos canais oficiais de suporte nas redes sociais para tentares recuperar o acesso à tua conta. Assim que recuperares o acesso, podes seguir os passos acima para apagar os teus dados.
Se não conseguiu realizar a eliminação dos dados através da app e for um utilizador inativo por mais de vinte e quatro meses, garantiremos sempre que os seus dados sejam eliminados durante os nossos procedimentos periódicos de eliminação de dados. Através deste processo, garantimos a limpeza das nossas bases de dados de informações que já não são necessárias para manter ou processar.
As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para obter as informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo se ocorrerem discrepâncias.