Support

Como posso optar por compartilhar meus dados com a Tools for Humanity?

Optando por compartilhar seus dados pessoais  

Estamos animados para anunciar nosso novo recurso de Consentimento de Dados! Ao participar, você pode nos ajudar a treinar nossos modelos de IA e manter o World ID seguro para cada ser humano. Esse recurso é totalmente opcional e você pode ativá-lo ou desativá-lo a qualquer momento nas configurações do seu World App (quando disponível).

 

Por que optar por participar?

  • Os dados compartilhados com a gente ajudam a melhorar a detecção de fraude.
  • Às vezes, processos de autenticação como capturas faciais ou da Orb podem não funcionar como esperado por causa de questões inesperadas, como características faciais únicas, fatores do ambiente ou limitações do sistema. Compartilhar seus dados nos ajuda a identificar e resolver esses problemas rapidamente, garantindo que nossos serviços sejam acessíveis e seguros para todo mundo.

Quais dados são compartilhados?

Quando você opta por participar, a gente coleta e analisa com segurança os dados relevantes, que podem incluir:

  • Fotos tiradas pela Orb.

  • Imagens de tentativas de autenticação.

  • Metadados úteis para solução de problemas e melhorias.

Garantindo sua privacidade

Sua privacidade é a nossa principal prioridade:

  • A participação é totalmente voluntária.

  • Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento nas configurações.

  • Os dados nunca serão compartilhados externamente nem usados para outros fins além de melhorar a confiabilidade da autenticação.

  • Todos os dados são armazenados com segurança e excluídos imediatamente ao optar por sair.

Para mais detalhes sobre compartilhamento de dados e privacidade, visite nosso Aviso de Privacidade – Pesquisa e Desenvolvimento.

 


 

Como Participar

Você tem controle total sobre as suas preferências de compartilhamento de dados e pode optar por participar de três maneiras práticas:

1. Alternar configurações (Onde disponível)

Acesse o menu Privacidade nas Configurações do seu aplicativo e ative a opção "Aceitar Dados" tocando em Ajude a Melhorar o World ID para Todos . Você pode cancelar a qualquer momento.

help improve World ID.jpg         

 

2. Convites Proativos em Pop-Up

De vez em quando, a gente pode te mostrar um pop-up perguntando se você quer participar. Esses avisos aparecem quando:

  • Você teve problemas repetidos com autenticação (capturas faciais ou da Orb).

  • Você faz parte de grupos de teste específicos que buscam melhorar o desempenho do sistema.

  • Suas experiências podem ajudar muito a resolver desafios únicos (por exemplo, problemas decorrentes de traços faciais incomuns ou autenticação de íris anos após o cadastro inicial).

Screenshot 2025-05-06 at 5.26.17 PM.png

Ao aceitar esses convites, o compartilhamento de dados será ativado automaticamente nas suas configurações.

 

3. Prompts automáticos após problemas de autenticação

Se você encontrar problemas de autenticação repetidamente, pode aparecer um pop-up automático convidando você a compartilhar seus dados. Ao aceitar esse aviso, o compartilhamento de dados também será ativado automaticamente.

Screenshot 2025-05-06 at 5.29.08 PM.png

 


 

Identificador de Prova de Propriedade

Para facilitar ainda mais a resolução de problemas, a gente te fornece um identificador único de Prova de Propriedade. Se você precisar de suporte, compartilhar esse identificador ajuda a gente a encontrar rapidamente os detalhes técnicos relevantes sem comprometer sua privacidade.

Você pode simplesmente abrir o menu Privacidade em suas Configurações e tocar em Comprovante de Propriedade para revelar o identificador.

 File (59).jpg

Obrigado por ajudar a melhorar nosso serviço e tornar a experiência melhor para todo mundo!

 


As traduções podem diferir um pouco do conteúdo original em inglês. Para informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso haja alguma diferença.

Share

Esse artigo foi útil?

Usuários que acharam isso útil: 106 de 129