Para excluir os dados do seu perfil:
1. Selecione o ícone Engrenagem para ir para suas Configurações
2. Em seguida, entre nas configurações de Segurança & Privacidade
3. Role para baixo e selecione Excluir Dados do World App
4. Revise os Dados do Usuário do App que serão excluídos para garantir que você está de acordo com a perda dos dados.
5. Marque a caixa para reconhecer que esta ação é permanente e que os dados não poderão ser recuperados após a exclusão.
6. Quando estiver pronto, selecione Excluir Dados do Perfil
Pode levar até 30 dias para que sua exclusão seja realizada em todos os nossos sistemas. Assim que você receber uma confirmação da exclusão dos seus dados, poderá prosseguir para desinstalar o World App do seu dispositivo.
Cabe a você decidir se deseja manter seu backup para acessar o World App no futuro. Lembre-se de que, se decidir excluir seu backup, sua conta atual não poderá ser recuperada.
Se você tiver uma solicitação de dados pessoais que vá além da exclusão dos seus dados opcionais, por favor, consulte nosso artigo, Onde posso solicitar dados pessoais?, para orientação.
O que acontece se eu quiser excluir meus dados e perder o acesso ao World App?
Se você quiser excluir seus dados do World App, mas não conseguir acessar o aplicativo, pode solicitar assistência da nossa Equipe de Suporte através do aplicativo, ou através dos nossos canais oficiais de suporte nas redes sociais para tentar restaurar o acesso à sua conta. Assim que recuperar o acesso, você poderá seguir os passos acima para excluir seus dados.
Se você não conseguiu realizar a exclusão de dados através do aplicativo e for um usuário inativo por mais de vinte e quatro meses, sempre garantiremos que seus dados sejam excluídos durante nossos procedimentos periódicos de exclusão de dados. Através deste processo, garantimos a limpeza de nossos bancos de dados de informações que não são mais necessárias para manter ou processar.
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As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para obter as informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo se ocorrerem discrepâncias.