Funkcja usuwania konta daje Ci pełną kontrolę nad Twoim kontem, pozwalając na trwałe usunięcie Twojego profilu z World App.
Czy usunięcie konta to to samo co usunięcie danych?
Nie. Ważne jest, żeby rozróżnić usunięcie konta od usunięcia danych, bo każde z nich ma inny cel.
Usunięcie danych polega na usunięciu konkretnych danych osobowych (czyli twojej nazwy użytkownika i numeru telefonu), ale dalej możesz korzystać z World App. Natomiast usunięcie konta oznacza trwałe skasowanie twojego konta, co powoduje utratę dostępu do aplikacji i wszystkich jej funkcji.
Pamiętaj, że obie funkcje są zautomatyzowane i twoje dane lub konto zostaną usunięte natychmiast.
Usunięcie konta
Aby poprosić o trwałe usunięcie swojego konta, wykonaj te kroki:
1. Wybierz ikonę Gear, aby przejść do Ustawienia
2. Następnie otwórz opcję Bezpieczeństwo i prywatność. W tym miejscu znajdziesz wszystkie potrzebne opcje związane z zarządzaniem swoim kontem.
3. Przewiń w dół i wybierz Usuń konto
4. Zobaczysz ekran z informacjami o danych do usunięcia. Gdy będziesz gotowy, stuknij przycisk Usuń konto
5. Zostaniesz poproszony o potwierdzenie tej akcji. Jeśli chcesz kontynuować, stuknij przycisk Potwierdź usunięcie konta
6. Jeśli w twoim portfelu zostaną znalezione jakiekolwiek aktywa, pojawi się komunikat ostrzegawczy. Będziesz mieć opcje: przelać aktywa, wyeksportować swój klucz prywatny albo po prostu zignorować wiadomość i kontynuować usuwanie konta. Ten krok jest ważny, żebyś nie stracił żadnych pozostałych aktywów powiązanych z twoim kontem.
Po potwierdzeniu usunięcia konta, może to chwilę potrwać. Usunięcie może zająć do 30 dni, zanim zostanie przeprowadzone na wszystkich naszych systemach. Otrzymasz potwierdzenie, które będzie zawierać znacznik czasu operacji. Ważne: to będzie jedyne potwierdzenie, jakie dostaniesz w sprawie usunięcia, więc koniecznie zachowaj je dla siebie.
Jak tylko dostaniesz potwierdzenie usunięcia swoich danych, możesz od razu odinstalować World App ze swojego urządzenia.
To zależy od Ciebie, czy chcesz zachować kopię zapasową, aby uzyskać dostęp do World App w przyszłości. Pamiętaj, że jeśli zdecydujesz się usunąć kopię zapasową, Twoje obecne konto nie będzie możliwe do odzyskania.
Jeśli masz prośbę dotyczącą danych osobowych, która wykracza poza usunięcie opcjonalnych danych, zapoznaj się z naszym artykułem, Gdzie mogę zgłosić prośby dotyczące danych osobowych?, aby uzyskać wskazówki.
Co dzieje się z Twoimi danymi?
Kiedy usuniesz swoje konto, różne rodzaje informacji przestaną być dostępne. Oto lista danych, które zazwyczaj są usuwane:
- Informacje o profilu
- Dane konta
- Powiadomienia push
- Rozmowy World Chat
- Osobisty sejf i klucze prywatne
- Kopia zapasowa osobistego sejfu
- Opcjonalne dane do trenowania modelu
- World ID
Wyjątki od usunięcia konta
W ramach naszych obowiązków prawnych i zgodności z przepisami jest jeden ważny wyjątek od procesu usuwania konta. Użytkownicy oznaczeni jako oszuści zostaną poinformowani, że nie możemy usunąć ich danych ze względów bezpieczeństwa.
Jeśli masz więcej pytań dotyczących szczegółów usunięcia danych po usunięciu konta, napisz do nas przez nasz Portal Prywatności.
Co się stanie, jeśli chcę usunąć moje dane i stracę dostęp do World App?
Jeśli chcesz usunąć dane World App, ale nie masz dostępu do aplikacji, możesz poprosić o pomoc nasz Zespół Wsparcia przez aplikację, lub przez nasze oficjalne kanały wsparcia w mediach społecznościowych, aby spróbować przywrócić dostęp do konta. Gdy odzyskasz dostęp, możesz postępować zgodnie z powyższymi krokami, aby usunąć swoje dane.
Jeśli nie udało Ci się usunąć danych przez aplikację i jesteś nieaktywnym użytkownikiem przez ponad dwadzieścia cztery miesiące, zawsze upewnimy się, że Twoje dane zostaną usunięte podczas naszych okresowych procedur usuwania danych. Dzięki temu procesowi upewniamy się, że nasze bazy danych są oczyszczane z informacji, które nie są już potrzebne do przechowywania lub przetwarzania.
Tłumaczenia mogą nieznacznie różnić się od oryginalnej treści w języku angielskim. Aby uzyskać najdokładniejsze informacje, w przypadku jakichkolwiek rozbieżności, prosimy odnieść się do angielskiej wersji artykułu.