Zrozumienie zasad przechowywania danych i ograniczeń odzyskiwania konta
Twoje bezpieczeństwo i Privacy są naszymi najwyższymi priorytetami. Aby utrzymać najwyższy poziom bezpieczeństwa, wprowadziliśmy surowe zasady przechowywania danych, które zapewniają, że Twoje dane osobowe i szczegóły konta pozostają pod Twoją kontrolą.
Oto dlaczego nie możemy pomóc Ci w odzyskiwaniu kont lub zmianie haseł w Twoim imieniu:
1. Struktura Konta Non-Custodial
World App działa jako usługa niepowiernicza, co oznacza, że nie mamy dostępu do Twoich kluczy prywatnych, password ani żadnych innych wrażliwych informacji związanych z Twoim kontem. To zapewnia, że tylko Ty masz kontrolę nad swoim kontem, ale oznacza to również, że jeśli zgubisz password lub klucze prywatne, nie możemy ich dla Ciebie odzyskać.
Kluczowe punkty:
- Twoje klucze, Twoja kontrola: Ponieważ nie przechowujemy Twoich kluczy prywatnych ani haseł, tylko Ty możesz zarządzać dostępem do swojego konta.
- Brak dostępu tylnego: Nasz system jest zaprojektowany bez żadnego tylnego dostępu ani dostępu administracyjnego do kont user, co uniemożliwia nam bezpośrednią interwencję.
2. Bezpieczeństwo i Privacy
Stosujemy ścisłą politykę, która polega na tym, że nigdy nie przechowujemy ani nie mamy dostępu do haseł użytkowników ani kluczy prywatnych. Ma to na celu zapewnienie, że Twoje dane pozostają bezpieczne i prywatne, co zmniejsza ryzyko nieautoryzowanego dostępu.
Kluczowe punkty:
- Bezpieczeństwo Zero-Knowledge: Nasz system działa na zasadzie zero-knowledge, co oznacza, że nie przechowujemy żadnych informacji, które mogłyby być użyte do uzyskania dostępu do Twojego konta.
- Minimalizacja danych: Zbieramy tylko dane niezbędne do świadczenia naszych usług, a żadne z tych danych nie obejmują Twoich haseł ani kluczy prywatnych.
3. Odpowiedzialność usera
Ze względu na nasz model niepowierniczy, ważne jest, abyś wziął odpowiedzialność za zabezpieczenie swoich informacji o koncie. Zdecydowanie zalecamy włączenie wszystkich available funkcji zabezpieczeń, takich jak verification numeru telefonu i kopie zapasowe w chmurze, aby pomóc chronić swoje konto.
4. Co możesz zrobić
Jeśli nie możesz dostać się do swojego konta lub nie pamiętasz swojego password, oto co możesz zrobić:
- Odzyskiwanie password: Jeśli ustawiłeś kopię zapasową w chmurze, możesz odzyskać swoje konto, postępując zgodnie z procesem tworzenia kopii zapasowej.
- Weryfikacja przez Orb: Nasz zespół pracuje nad wdrożeniem weryfikacji Orb jako dodatkowej metody odzyskiwania konta w przyszłości.
- Zacznij od nowa: Jeśli odzyskanie nie jest możliwe z powodu brakujących kroków bezpieczeństwa, możesz potrzebować założyć nowe konto.
5. Jak Pomagamy
Chociaż nie możemy odzyskać Twojego konta ani zmienić Twojego password, jesteśmy tutaj, aby poprowadzić Cię przez kroki, które możesz podjąć, aby chronić swoje konto i rozwiązywać problemy:
- Help Center: Odwiedź inne artykuły w naszym help center, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat bezpieczeństwa konta i opcji odzyskiwania.
- Zespół wsparcia: Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, aby uzyskać wskazówki, jak zabezpieczyć swoje konto i zapobiec przyszłym problemom.
Dając Ci pełną kontrolę nad Twoim kontem, pomagamy zapewnić, że Twoje dane pozostają bezpieczne. Pamiętaj, aby korzystać ze wszystkich available funkcji zabezpieczeń i chronić informacje o swoim koncie.
Tłumaczenia mogą się nieznacznie różnić od oryginalnej treści w języku angielskim. Dla najdokładniejszych informacji, proszę odnieść się do angielskiej wersji artykułu, jeśli wystąpią jakiekolwiek rozbieżności.