Support

Gdzie mogę zgłosić prośbę o dane osobowe?

Aktualizacja danych osobowych

Jeśli chcesz zmodyfikować swój numer telefonu, nazwę użytkownika, adres e-mail lub inne dane osobowe, możesz je łatwo zmienić w Ustawieniach w profilu World App. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź nasz artykuł w Centrum pomocy: Jak zaktualizować ustawienia konta?

 

Usuwanie danych osobowych

Jeśli chcesz usunąć swoje dane osobowe, możesz to zrobić w World App, postępując zgodnie z naszym przewodnikiem. Po usunięciu danych w aplikacji, jeśli chcesz, możesz usunąć aplikację i wszelkie dane kopii zapasowej, które możesz mieć.

 

Możesz odwiedzić Formularz żądania danych osobowych Tools for Humanity, gdzie możesz przesłać formularz, który zostanie rozpatrzony przez Zespół ds. Prywatności. Pamiętaj, żeby podać jak najwięcej szczegółów oraz wpisać poprawny adres e-mail i numer telefonu, jeśli zgłoszenie dotyczy Twojego konta.

 

Aby uzyskać więcej szczegółów i informacji o tym, jak używamy i chronimy Twoje dane osobowe, odwiedź nasz Przegląd Prywatności oraz Informację o Prywatności.

 

Inne prośby dotyczące Prywatności

Jeśli jesteś użytkownikiem, najlepszym sposobem na złożenie żądania dotyczącego prywatności jest skorzystanie z naszego Portalu Prywatności. Możesz również uzyskać dostęp do portalu przez swoją World App, postępując zgodnie z tymi krokami:

1. Przejdź do Ustawień

2. Stuknij w Prywatność i informacje prawne

3. Wybierz General Requests

 

Nasz dedykowany Zespół Wsparcia ds. Prywatności jest gotowy, aby pomóc ci w wszelkich pytaniach dotyczących twoich danych osobowych. Mogą oni udzielić wskazówek w następujących kwestiach:

  • Jak uzyskać kopię swoich danych osobowych
  • Jak usunąć swoje dane osobowe
  • Jak zmodyfikować informacje w profilu (np. numer telefonu)

Pamiętaj, aby składać tylko żądania związane z prywatnością przez portal. Jeśli twoje zapytanie dotyczy czegoś innego, Zespół ds. Prywatności nie będzie w stanie ci pomóc przez ten kanał.

 

Co uznaje się za żądanie dotyczące prywatności, a co nie?

Żądanie dotyczące prywatności dotyczy konkretnie twoich danych osobowych i wszelkich obaw związanych z ich bezpieczeństwem. Jeśli masz pytania dotyczące dostępu do konta, utraconych haseł, zmiany numerów telefonów lub problemów z operatorami, skontaktuj się z naszym Zespołem Wsparcia.

 

Dodatkowo, jeśli masz obawy dotyczące oszustw lub nadużyć, powinny one również być skierowane do Zespołu Wsparcia, chyba że dotyczą usunięcia twoich danych osobowych. Na przykład, jeśli chcesz usunąć dane World App, ponieważ miałeś mniej niż 18 lat, gdy otworzyłeś konto, lub jeśli byłeś zmuszony do wykonania weryfikacji tęczówki i teraz chcesz usunąć swoje informacje, nasz Zespół ds. Prywatności może pomóc ci w tych sytuacjach.

 

Czy powinienem podać jakiekolwiek dane osobowe, aby zweryfikować swoją tożsamość, kontaktując się z Wsparciem ds. Prywatności?

Zazwyczaj nie, nie musisz podawać żadnych dodatkowych danych osobowych. Jedyną informacją, której potrzebuje Zespół ds. Prywatności, jest twój adres e-mail, aby się z tobą skontaktować. W bardzo rzadkich przypadkach mogą poprosić o dodatkowe szczegóły dotyczące czasu i miejsca twojej weryfikacji.

 

Pamiętaj, że nie powinieneś udostępniać wrażliwych informacji, takich jak zdjęcia, numery ubezpieczenia społecznego, numery identyfikacyjne, adresy czy dane finansowe. Nie potrzebujesz tych informacji, aby mieć World ID, zweryfikować swoją tożsamość lub otrzymać Wsparcie ds. Prywatności. Bezpieczeństwo twoich informacji jest naszym priorytetem!

 


Tłumaczenia mogą nieznacznie różnić się od oryginalnej treści w języku angielskim. Aby uzyskać najdokładniejsze informacje, w przypadku jakichkolwiek rozbieżności, prosimy odnieść się do angielskiej wersji artykułu.

Share

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 76 z 152