Support

Macam mana kau boleh kekal selamat dengan dompet World App kau?

Di telefon anda

 JANGAN BENARKAN ORANG ASING SENTUH TELEFON KAU!

  • Operator Orb tak sepatutnya minta pegang telefon kau. Kalau mereka buat macam tu, jangan benarkan. Sila hentikan interaksi dengan mereka dan laporkan kejadian tu melalui World App.
  • Disyorkan supaya kau aktifkan tetapan “buka kunci dengan muka” dalam World App, ikut langkah-langkah ni untuk aktifkan:
        1. Tekan ikon Gear di bahagian atas skrin dompet kau untuk buka menu Tetapan
        2. Pilih Privasi & Perundangan
        3. Hidupkan butang togol untuk Face ID 

face id toggle.png

Sandaran dan Pemulihan

  • Disyorkan supaya kau buat sandaran World App kau sama ada guna iCloud (iOS) atau Google Drive (Android). Ini membolehkan kau pulihkan akaun kau kalau telefon kau hilang, dicuri, atau diganti.
  • JANGAN SEKALI-KALI kongsi kelayakan sandaran kau dengan sesiapa pun, termasuk sokongan pelanggan. Ini boleh menyebabkan kau hilang akses ke akaun kau dan banyak ciri World App akan ditarik balik.

 

Macam mana nak buat deposit atau pengeluaran dengan selamat guna World App

    • Kau patut sentiasa utamakan untuk deposit dan keluarkan duit guna pilihan yang disediakan dalam World App.
    • Kau TIDAK PERNAH patut hantar mata wang tempatan atau matawang Kripto kepada individu yang menawarkan servis deposit atau pengeluaran kecuali mereka dipromosikan sebagai penyedia servis dalam World App di negara terpilih.
    • Kalau kau rasa seseorang cuba menipu atau memperdaya kau, kau patut berhenti berurusan dengan mereka dan hantar laporan kepada kami melalui sokongan World App.

Terjemahan mungkin berbeza sedikit daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat yang paling tepat, sila rujuk kepada Version Bahasa Inggeris artikel tersebut jika terdapat sebarang perbezaan.

Share

Adakah artikel ini membantu?

85 daripada 114 mendapati ini berguna