World Help Center

Mengapa saya tidak menerima WLD saya selepas membuat tuntutan?

Jika anda tidak melihat WLD anda dalam dompet anda, cuba tutup dan buka semula World App. Ia biasanya mengambil masa beberapa minit untuk WLD muncul (sehingga 24 jam).

Jika anda telah menuntut WLD bulanan anda tetapi status transaksi masih dalam pemprosesan, sila semak semula alamat penerimaan anda di World Chain Blockchain Explorer di sini: https://worldscan.org/

Anda akan melihat rekod rantaian blok dan ia akan memaparkan jika WLD anda telah diterima. Dalam beberapa hari, ia mungkin mengambil masa sehingga 24 jam untuk transaksi selesai.

Jika anda melihat rekod rantaian blok WLD yang masuk tetapi World App tidak mencerminkan baki yang sama, yakinlah bahawa itu hanya isu paparan. Ia mungkin mengambil masa untuk transaksi muncul dalam World App anda.

Pasukan kami mungkin juga sedang bekerja untuk membetulkan isu sementara dan telah menghentikan tuntutan WLD. Tetapi jangan risau, anda masih akan menerima WLD anda setelah penyelenggaraan selesai. Sila semak halaman status untuk kemas kini terkini.

Ingat bahawa anda hanya boleh menerima WLD 24 jam selepas akaun anda telah disambungkan dan disahkan oleh Orb.

Share

Adakah artikel ini membantu?

14 daripada 35 mendapati ini berguna