World Help Center

Kenapa saya tidak menerima WLD selepas menuntut?

Jika anda tidak melihat WLD anda dalam dompet anda, cuba tutup dan buka semula World App. Biasanya ia mengambil masa beberapa minit untuk WLD muncul (sehingga 24 jam).

 

Jika anda telah menuntut WLD bulanan anda tetapi status transaksi masih dalam pemprosesan, sila periksa semula alamat penerimaan anda di World Chain Rantaian blok Explorer di sini: https://worldscan.org/

 

Anda akan melihat rekod rantaian blok dan ia akan memaparkan jika WLD anda telah diterima. Pada sesetengah hari, ia mungkin mengambil masa sehingga 24 jam untuk transaksi selesai.

 

Jika anda melihat rekod Rantaian blok WLD yang masuk tetapi World App tidak menunjukkan baki yang sama, jangan risau itu hanya isu paparan. Ia mungkin mengambil masa untuk transaksi muncul dalam World App anda.

 

Pasukan kami mungkin juga sedang berusaha memperbaiki isu sementara dan telah menghentikan tuntutan WLD. Tetapi jangan risau, anda masih akan menerima WLD anda sebaik sahaja penyelenggaraan selesai. Sila semak halaman status untuk kemas kini terkini.

 

Ingat bahawa anda hanya boleh menerima WLD 24 jam selepas akaun anda disambungkan dan disahkan.

 


Terjemahan mungkin berbeza sedikit daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat yang paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel tersebut jika terdapat sebarang percanggahan.

Share

Adakah artikel ini membantu?

15 daripada 42 mendapati ini berguna