Mengemas kini Data Peribadi
Jika anda ingin mengubah suai nombor telefon, nama pengguna, e-mel atau butiran peribadi anda yang lain, anda boleh menukarnya dengan mudah melalui Tetapan dalam profil Apl Dunia anda. Untuk butiran lanjut, lawati Artikel Pusat Bantuan kami: Bagaimanakah cara mengemas kini tetapan akaun saya?
Menghapus Data Peribadi
Jika anda ingin menghapus data peribadi anda, anda boleh melakukannya dalam World App dengan mengikuti panduan kami. Setelah anda menghapus data anda dalam aplikasi, jika anda mahu, anda boleh terus menghapus aplikasi dan sebarang data sandaran yang mungkin anda ada.
Kau boleh lawati Borang Permintaan Data Peribadi Tools for Humanity, di mana kau boleh hantar borang permintaan untuk pasukan Privasi semak. Pastikan kau isi maklumat sebanyak mungkin, dan masukkan alamat emel serta nombor telefon yang betul kalau permintaan tu berkaitan dengan akaun kau.
Untuk maklumat lanjut dan butiran tentang cara kami menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda, sila lawati Gambaran Keseluruhan Privasi dan Notis Privasi.
Permintaan Privasi Lain
Jika anda seorang pengguna, cara terbaik untuk menghantar permintaan privasi adalah melalui Portal Privasi kami. Anda juga boleh mengakses portal melalui World App anda dengan mengikuti langkah-langkah ini:
1. Pergi ke tetapan
2. Ketik pada Privasi & Undang-undang
3. Pilih General Requests
Pasukan Sokongan Privasi kami yang berdedikasi sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan tentang maklumat peribadi anda. Mereka boleh memberikan panduan mengenai perkara berikut:
- Cara mendapatkan salinan maklumat peribadi anda
- Cara menghapus maklumat peribadi anda
- Cara mengubah maklumat profil anda (seperti nombor telefon anda)
Sila ingat untuk hanya menghantar permintaan berkaitan privasi melalui portal. Jika pertanyaan anda mengenai perkara lain, Pasukan Privasi tidak akan dapat membantu anda melalui saluran itu.
Apa yang dianggap sebagai permintaan privasi dan apa yang tidak?
Permintaan privasi berkaitan secara khusus dengan maklumat peribadi anda dan sebarang kebimbangan mengenai keselamatannya. Jika anda mempunyai soalan tentang akses akaun, kata laluan yang hilang, menukar nombor telefon, atau masalah dengan pengendali, sila hubungi Pasukan Sokongan kami.
Selain itu, jika anda mempunyai kebimbangan tentang penipuan atau penipuan, ini juga harus diarahkan kepada Pasukan Sokongan, kecuali jika ia melibatkan penghapusan maklumat peribadi anda. Sebagai contoh, jika anda ingin menghapus data World App anda kerana anda berumur di bawah 18 tahun ketika membuka akaun, atau jika anda dipaksa untuk melakukan pengesahan iris dan kini anda ingin menghapus maklumat anda, Pasukan Privasi kami boleh membantu anda dengan hak anda dalam situasi tersebut.
Perlukah saya memberikan sebarang maklumat peribadi untuk mengesahkan identiti saya apabila menghubungi Sokongan Privasi?
Secara amnya, tidak, anda tidak perlu memberikan sebarang maklumat peribadi tambahan. Satu-satunya maklumat yang diperlukan oleh Pasukan Privasi adalah alamat e-mel anda untuk berkomunikasi dengan anda. Dalam kes yang sangat jarang, mereka mungkin meminta butiran tambahan tentang masa dan lokasi pengesahan anda.
Sila ingat bahawa anda tidak sepatutnya berkongsi maklumat sensitif seperti foto, nombor Keselamatan Sosial, nombor ID, alamat, atau butiran kewangan dengan kami. Anda tidak memerlukan maklumat ini untuk mempunyai World ID, mengesahkan identiti anda, atau menerima Sokongan Privasi. Menjaga keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami!
Terjemahan mungkin berbeza sedikit daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat yang paling tepat, sila rujuk kepada Version Bahasa Inggeris artikel tersebut jika terdapat sebarang perbezaan.