Mengemas Kini Data Peribadi

Jika anda ingin mengubah nombor telefon anda, anda boleh menukarnya dengan mudah melalui tetapan Akaun dalam profil World App anda. Untuk maklumat lanjut, lawati Artikel Pusat Pertolongan kami: Bagaimana saya mengemas kini tetapan akaun saya?

Menghapus Data Peribadi

Jika anda ingin menghapus data peribadi anda, anda boleh melakukannya dalam World App dengan mengikuti panduan kami. Setelah anda menghapus data anda dalam aplikasi, jika anda mahu, anda boleh terus menghapus aplikasi dan sebarang data sandaran yang mungkin anda ada.

Anda juga boleh menarik balik persetujuan anda terhadap Borang Persetujuan Data Biometrik dengan melawat Borang Permintaan Data Peribadi Tools for Humanity, di mana anda boleh menghantar borang permintaan untuk Pasukan Privasi menilai. Pastikan untuk mengisi sebanyak mungkin butiran, dan memasukkan alamat e-mel dan nombor telefon yang betul jika permintaan berkaitan dengan akaun anda.

Untuk maklumat lanjut dan maklumat tentang bagaimana kami menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda, sila lawati Gambaran Keseluruhan Privasi dan Notis Privasi kami.

Permintaan Privasi Lain

Jika anda seorang pengguna, cara terbaik untuk menghantar permintaan privasi adalah melalui Portal Privasi kami. Anda juga boleh mengakses portal melalui World App anda dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Pergi ke Tetapan (ikon Gear)

2. Ketik pada Keselamatan dan Privasi

3. Pilih Portal Privasi 

Pasukan Sokongan Privasi kami yang berdedikasi sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan tentang maklumat peribadi anda. Mereka boleh memberikan panduan mengenai perkara berikut:

• Cara mendapatkan salinan maklumat peribadi anda
• Cara menghapus maklumat peribadi anda
• Cara mengubah maklumat profil anda (seperti nombor telefon anda)

Sila ingat untuk hanya menghantar permintaan berkaitan privasi melalui portal. Jika pertanyaan anda mengenai perkara lain, Pasukan Privasi tidak akan dapat membantu anda melalui saluran itu.

Apa yang dianggap sebagai permintaan privasi dan apa yang tidak?

Permintaan privasi berkaitan secara khusus dengan maklumat peribadi anda dan sebarang kebimbangan mengenai keselamatannya. Jika anda mempunyai soalan tentang akses akaun, kata laluan yang hilang, menukar nombor telefon, atau masalah dengan pengendali, sila hubungi Pasukan Sokongan kami.

Selain itu, jika anda mempunyai kebimbangan tentang penipuan atau penipuan, ini juga harus diarahkan kepada Pasukan Sokongan, kecuali jika ia melibatkan penghapusan maklumat peribadi anda. Sebagai contoh, jika anda ingin menghapus data World App anda kerana anda berumur di bawah 18 tahun ketika membuka akaun, atau jika anda dipaksa untuk melakukan pengesahan iris dan kini anda ingin menghapus maklumat anda, Pasukan Privasi kami boleh membantu anda dengan hak anda dalam situasi tersebut.

Perlukah saya memberikan sebarang maklumat peribadi untuk mengesahkan identiti saya apabila menghubungi Sokongan Privasi?

Secara amnya, tidak, anda tidak perlu memberikan sebarang maklumat peribadi tambahan. Satu-satunya maklumat yang diperlukan oleh Pasukan Privasi adalah alamat e-mel anda untuk berkomunikasi dengan anda. Dalam kes yang sangat jarang, mereka mungkin meminta butiran tambahan tentang masa dan lokasi pengesahan anda.

Sila ingat bahawa anda tidak sepatutnya berkongsi maklumat sensitif seperti foto, nombor Keselamatan Sosial, nombor ID, alamat, atau butiran kewangan dengan kami. Anda tidak memerlukan maklumat ini untuk mempunyai World ID, mengesahkan identiti anda, atau menerima Sokongan Privasi. Menjaga keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami!

________________________________________________________________________________________

Terjemahan mungkin berbeza sedikit daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat yang paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel jika terdapat sebarang percanggahan.