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- World App을(를) 최신 버전으로 업데이트해서 항상 최신 World App을(를) 사용해.
그래도 안 되면:
- 화면이 위로 가게 해서 휴대폰으로 칩을 스캔해.
스캔하는 방법을 조정해 봐
여권의 사진 페이지를 스캔할 때, 조명이 좋은 곳에 있고 여권이 선명하고 초점이 맞는지 확인하세요. 여권 사진 페이지의 모든 세부 정보가 프레임 안에 들어가도록 하세요.
조명
- 반드시 올바른 여권이나 주민등록증을 스캔하고 있는지 확인해.
일반 확인
World ID Credential로 여권이나 국가 신분증 인증이 잘 안 된다면, 아래의 문제 해결 방법을 시도해 봐.