계정을 만들 때 생년월일을 잘못 입력했거나, World App을 사용하려면 18세 이상(또는 국가에 따라 더 나이가 많아야 할 수도 있어)임을 인증해야 할 때, 나이 인증을 위한 다음 화면 중 하나가 보여질 거야:
계정 생성 단계에서:
Orb 인증 중:
연령 확인 요건은 국가마다 달라. 태국에서는 인증을 위한 최소 연령이 18세가 아니라 20세야.
각 화면에서는 프로세스를 완료할 수 있는 옵션들이 안내될 거야. 선택할 수 있는 옵션은 다음과 같아:
1. 자격 증명 확인하기
이 옵션을 사용할 수 있다면, NFC가 지원되는 신분증으로 나이를 인증할 수 있어. 더 자세한 내용은 이 글에서 확인해봐: 자격 증명이란 무엇이고 어떻게 사용하는가?
2. 고객 지원에 문의하기
이 버튼을 눌러서 우리 팀에게 도움을 요청할 수 있어.
Support 채팅에 들어가면, 아래 문장이나 키워드 중 아무거나 입력해 줘. 그러면 네 요청이 더 빠르게 처리될 거야:
- 내 생년월일을 바꿔야 해
- 생년월일
- 나는 18세 이상이야
- 내 나이를 인증해야 해
- 내 나이가 잘못됐어
- 나이 확인
우리 팀이 네 케이스를 검토한 후 최대한 빨리 도와줄게.
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