데이터 저장 규칙과 계정 복구 제한 이해하기
너의 보안과 프라이버시는 우리에게 가장 중요한 우선순위야. 최고의 보안을 유지하기 위해, 우리는 엄격한 데이터 저장 규칙을 적용해서 너의 개인정보와 계정 정보가 네가 직접 통제할 수 있도록 하고 있어.
우리가 너 대신 계정 복구나 비밀번호 변경을 도와줄 수 없는 이유는 다음과 같아:
1. 비수탁형 계정 구조
World App은 비수탁 서비스로 운영돼. 즉, 네 개인 키, 비밀번호, 계정과 관련된 어떤 민감한 정보에도 우리가 접근할 수 없어. 이건 오직 네가 계정을 완전히 통제할 수 있다는 뜻이지만, 동시에 네가 비밀번호나 개인 키를 잃어버리면 우리가 대신 복구해줄 수 없다는 의미이기도 해.
핵심 포인트:
- 네 키, 네가 직접 관리해: 우리는 네 개인 키나 비밀번호를 저장하지 않으니까, 계정에 접근할 수 있는 사람은 오직 너뿐이야.
- 백도어 접근 불가: 우리 시스템은 사용자 계정에 대한 백도어나 관리자 접근 권한 없이 설계되어 있어서, 우리가 직접 개입하는 것은 불가능해.
2. 사용자 책임
우리의 비수탁 모델 때문에, 네가 직접 계정 정보를 안전하게 지키는 게 정말 중요해. 계정을 보호하려면 전화번호 인증이나 클라우드 백업 같은 모든 보안 기능을 꼭 활성화하길 강력히 추천해.
3. 네가 할 수 있는 것
계정에 잠겼거나 비밀번호가 기억나지 않는다면, 이렇게 해봐:
- 비밀번호 복구: 클라우드 백업을 설정했다면, 백업 절차를 따라 계정을 복구할 수 있어.
- Orb를 통한 인증: 우리 팀은 앞으로 계정 복구를 위한 추가 방법으로 Orb 인증을 도입하기 위해 작업 중이야.
4. 우리가 도와주는 방법
우리가 네 계정을 복구하거나 비밀번호를 변경해줄 수는 없지만, 네 계정을 보호하고 문제를 해결할 수 있는 방법을 안내해줄게:
- 도움말 센터: 계정 보안과 복구 옵션에 대한 자세한 정보는 도움말 센터의 다른 글들도 확인해봐.
- 지원팀: 계정을 안전하게 보호하고 앞으로의 문제를 예방하는 방법에 대해 지원팀에 문의해 줘.
네가 계정에 대한 완전한 통제권을 가질 수 있도록 도와주면, 너의 데이터가 안전하게 지켜질 수 있어. 모든 보안 기능을 꼭 사용하고, 계정 정보를 안전하게 보관해 줘.
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