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왜 내 계정을 복구하거나 내 대신 비밀번호를 변경할 수 없는 거야?

데이터 저장 규칙 및 계정 복구 제한 이해하기

당신의 보안과 Privacy는 우리의 최우선 과제입니다. 최고 수준의 보안을 유지하기 위해, 우리는 엄격한 데이터 저장 규칙을 구현하여 당신의 개인 정보와 계정 세부 사항이 당신의 통제 하에 있도록 보장합니다.

여기 당신을 대신하여 계정을 복구하거나 비밀번호를 변경할 수 없는 이유가 있습니다:

 

1. 비수탁 계정 구조

World App은 비수탁 서비스로 운영되며, 이는 귀하의 개인 키, password 또는 계정과 관련된 기타 민감한 정보에 접근할 수 없음을 의미합니다. 이는 귀하만이 계정을 제어할 수 있음을 보장하지만, password나 개인 키를 분실할 경우 저희가 이를 복구할 수 없음을 의미하기도 합니다.

핵심 포인트:

  • 당신의 키, 당신의 통제: 우리는 당신의 개인 키나 비밀번호를 저장하지 않기 때문에, 계정에 대한 접근을 관리할 수 있는 사람은 당신뿐입니다.
  • 백도어 접근 불가: 우리 시스템은 user 계정에 대한 백도어나 관리자 접근 없이 설계되어 있어, 우리가 직접 개입하는 것이 불가능합니다.

 

2. 보안 및 Privacy

우리는 사용자의 비밀번호나 개인 키를 저장하거나 접근하지 않는 엄격한 정책을 따릅니다. 이는 데이터가 안전하고 비공개로 유지되며, 무단 접근의 위험을 줄이기 위함입니다.

핵심 포인트:

  • 제로-지식 보안: 우리 시스템은 제로-지식 기반으로 운영되며, 이는 계정에 접근할 수 있는 정보를 저장하지 않는다는 것을 의미합니다.
  • 데이터 최소화: 우리는 서비스 제공에 필요한 데이터만 수집하며, 이 데이터에는 비밀번호나 개인 키가 포함되지 않습니다.

 

3. user 책임

우리의 비수탁 모델 때문에, 당신이 자신의 계정 정보를 안전하게 지키는 것이 필수적입니다. 우리는 전화번호 verification 및 클라우드 백업과 같은 모든 available 보안 기능을 활성화하여 계정을 보호할 것을 강력히 권장합니다.

 

4. 당신이 할 수 있는 것

계정에 접근할 수 없거나 password를 기억할 수 없다면, 이렇게 해보세요:

  • 비밀번호 복구: 클라우드 백업을 설정한 경우, 백업 절차를 따라 계정을 복구할 수 있습니다.
  • Orb를 통한 verification: 우리 팀은 향후 계정 복구를 위한 추가 방법으로 Orb verification을 구현하기 위해 노력하고 있습니다.
  • 새로 시작하기: 보안 단계가 누락되어 복구가 불가능한 경우, 새 계정으로 시작해야 할 수도 있습니다.

 

5. 우리가 돕는 방법

우리는 계정을 복구하거나 password를 변경할 수는 없지만, 계정을 보호하고 문제를 해결하는 방법을 안내해 드리겠습니다:

  • help center: 계정 보안 및 복구 옵션에 대한 자세한 정보를 보려면 help center의 다른 기사를 방문하세요.
  • 지원 팀: 계정을 안전하게 보호하고 향후 문제를 방지하는 방법에 대한 안내를 받으려면 지원 팀에 문의하세요.

 

당신의 계정에 대한 완전한 통제권을 부여함으로써, 우리는 당신의 데이터가 안전하게 유지되도록 돕습니다. 모든 available 보안 기능을 사용하고 계정 정보를 안전하게 보관하세요.

 


번역은 원본 영어 콘텐츠와 약간 다를 수 있습니다. 가장 정확한 정보를 원하시면, 차이가 발생할 경우 기사 원문의 영어 버전을 참조하세요.

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