계정을 새 기기로 이동하려면, 대신 이 문서의 지침을 따르세요: 계정을 새 휴대폰으로 성공적으로 이동하려면 어떻게 해야 하나요?
요구 사항
접근을 복구하려면 계정을 설정할 때 다음 작업이 완료되어야 합니다:
1. 클라우드 백업 및 비밀번호를 활성화했습니다.
2. 계정 설정에 전화번호를 추가했습니다.
World App 설정에서 백업 및 복구 전화가 활성화된 계정의 예.
이 요구 사항을 완료하고 비밀번호를 기억한다면, 접근 복구 단계 섹션에 있는 지침을 따라 프로세스를 시작하세요.
그렇지 않으면, 추가 정보를 위해 문제 해결 섹션으로 건너뛰십시오.
접근 권한 복구 단계
1. World App을 열고 약관에 동의하는 상자를 선택하세요.
2. 기존 계정 옵션을 선택합니다
항상 기존 계정으로 로그인하는 옵션을 선택하세요.
3. 제공된 목록에서 계정을 복원할 방법을 선택하세요
- iCloud로 복원: iOS 기기에서 사용 가능.
- Google 드라이브로 복원: Android 기기에서 사용 가능.
- 분실된 World ID 복구: 옵션은 아직 지원되지 않습니다.
| Android 기기를 사용하여 복원하는 옵션 | iOS 기기를 사용하여 복원하는 옵션 |
안타깝게도, 현재로서는 크로스 플랫폼 복구가 지원되지 않습니다. 현재 시스템은 동일한 운영 체제를 사용하는 기기 간의 복구만 허용합니다 (iOS에서 iOS 또는 Android에서 Android).
4. 동일한 기기에서 계정을 백업한 적이 있다면, 선택할 수 있는 백업이 나타납니다. 복원하려는 백업의 상자를 선택하여 계속 진행하세요.
5. 백업이 감지되지 않으면 계정 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 계속하려면 비밀번호를 입력하세요.
참고하세요: World App은 귀하의 비밀번호나 개인 키에 접근할 수 없습니다.
6. 올바른 비밀번호를 입력하면 계정 접근이 복원됩니다
문제 해결
아래에 표시된 옵션에서 시나리오를 선택하여 해당 문제 해결 지침을 따르십시오.
계정 설정에 백업이나 전화번호를 설정하지 않았습니다.
클라우드 백업을 활성화하지 않았다면 계정을 복구할 수 없습니다.
전화번호를 추가하지 않으면 비밀번호를 잊어버렸을 경우 비밀번호를 재설정할 수 없습니다.
다른 기기에서 계정에 여전히 액세스할 수 있는 상태에서 새 기기에서 액세스를 복원하려면 이 문서의 단계를 따르세요: 계정을 새 휴대폰으로 성공적으로 이동하려면 어떻게 해야 하나요?
내 백업은 iCloud / Google Drive에 저장되어 있지만 Android / iOS 휴대폰에 복원하고 싶습니다.
현재 크로스 플랫폼 복구는 지원되지 않습니다. 현재 시스템은 동일한 운영 체제를 사용하는 기기 간의 복구만 허용합니다 (iOS에서 iOS 또는 Android에서 Android).
비밀번호를 잊어버렸습니다.
World App은 귀하의 비밀번호나 개인 키에 접근할 수 없습니다. 비밀번호 복구 옵션은 처음에 계정 설정에 전화번호를 추가한 경우 사용할 수 있습니다. 다음과 같이 진행하십시오:
1. 비밀번호를 잊으셨나요? 버튼을 누르세요
2. 계속하려면 비밀번호를 잊으셨나요? 버튼을 누르세요
3. 귀하의 전화번호로 SMS를 통해 전송된 인증 코드를 입력하세요
4. 비밀번호 재설정
5. 이 비밀번호를 사용하여 계정 액세스 복구 프로세스를 계속 진행하세요.
번역은 원래 영어 콘텐츠와 약간 다를 수 있습니다. 가장 정확한 정보를 원하시면, 차이가 발생할 경우 기사 원문의 영어 버전을 참조하시기 바랍니다.