개인 데이터 업데이트

전화번호를 수정하려면 World App 프로필의 계정 설정에서 쉽게 변경할 수 있습니다. 자세한 내용은 도움말 센터 기사: 계정 설정을 어떻게 업데이트하나요?를 방문하세요.

개인 데이터 삭제

개인 데이터를 삭제하려면 World App에서 가이드를 따라 삭제할 수 있습니다. 앱에서 데이터를 삭제한 후, 원하신다면 앱과 백업 데이터를 삭제할 수 있습니다.

또한 생체 데이터 동의서에 대한 동의를 철회할 수 있으며, Tools for Humanity 개인 데이터 요청 양식을 방문하여 개인정보 팀이 검토할 수 있도록 요청 양식을 제출할 수 있습니다. 가능한 한 많은 세부 정보를 입력하고, 요청이 계정과 관련된 경우 올바른 이메일 주소와 전화번호를 입력하세요.

개인 정보를 어떻게 사용하고 보호하는지에 대한 자세한 정보는 개인정보 개요 및 개인정보 공지를 방문하세요.

기타 개인정보 요청

사용자인 경우, 개인정보 요청을 제출하는 가장 좋은 방법은 개인정보 포털을 통해 하는 것입니다. World App에서도 다음 단계를 따라 포털에 접근할 수 있습니다:

1. 설정 (기어 아이콘)으로 이동

2. 보안 및 개인정보를 탭

3. 개인정보 포털 선택 

전담 개인정보 지원 팀이 귀하의 개인 정보에 대한 질문에 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다. 다음에 대한 안내를 제공할 수 있습니다:

• 개인 정보 사본을 얻는 방법
• 개인 정보를 삭제하는 방법
• 프로필 정보(예: 전화번호)를 수정하는 방법

개인정보와 관련된 요청은 포털을 통해서만 제출해야 합니다. 다른 문의 사항이 있는 경우, 개인정보 팀은 해당 채널을 통해 도움을 드릴 수 없습니다.

개인정보 요청으로 간주되는 것과 그렇지 않은 것은 무엇인가요?

개인정보 요청은 귀하의 개인 정보와 그 보안에 대한 우려와 관련이 있습니다. 계정 접근, 비밀번호 분실, 전화번호 변경, 운영자 문제에 대한 질문이 있는 경우, 지원 팀에 문의하세요.

또한 사기나 사기에 대한 우려가 있는 경우, 개인 정보 삭제와 관련이 없는 한 지원 팀에 문의해야 합니다. 예를 들어, 계정을 개설할 때 18세 미만이었거나 홍채 인증을 강요받아 정보를 삭제하고자 하는 경우, 개인정보 팀이 해당 상황에서 귀하의 권리를 도와드릴 수 있습니다.

개인정보 지원에 연락할 때 신원을 확인하기 위해 개인 정보를 제공해야 하나요?

일반적으로, 추가적인 개인 정보를 제공할 필요는 없습니다. 개인정보 팀이 필요한 유일한 정보는 귀하와의 소통을 위한 이메일 주소입니다. 매우 드문 경우에만, 인증 시간과 위치에 대한 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

사진, 사회 보장 번호, 신분증 번호, 주소, 금융 정보와 같은 민감한 정보를 공유하지 마세요. World ID를 갖거나 신원을 확인하거나 개인정보 지원을 받기 위해 이러한 정보가 필요하지 않습니다. 귀하의 정보를 안전하게 보호하는 것이 우리의 우선 과제입니다!

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번역은 원본 영어 콘텐츠와 약간 다를 수 있습니다. 가장 정확한 정보를 위해, 차이가 발생할 경우 기사의 영어 버전을 참조하세요.