World Help Center

どうやってアカウントを新しい電話にうまく移行するの?

新しい電話に切り替えて、アカウントを問題なくスムーズに移行したい場合は、次の手順に従ってください。

 

携帯電話を切り替える前に

1. アカウントをバックアップしてね。

Google DriveまたはiCloudを使って、現在の携帯電話でアカウントをバックアップしてください。

これにより、アカウントの詳細が安全に保存され、新しいデバイスで復元できるようになります。

 

2. 電話番号を更新してね。

新しい電話が現在の電話と異なる番号を持っている場合、現在の電話でsettingsを入力し、電話番号を選択して新しい番号を挿入してください。

Phone number.png

 

後でpasswordを更新するためにverificationコードを受け取る必要がある場合に備えて、これを行う必要があります。

Enter SMS.png

 

3. 古い携帯からWorld Appを削除する

古い携帯からWorld Appを削除してください。アカウントのバックアップが成功し、passwordにアクセスできることを完全に確認してから行ってください。

アプリがGoogle PlayまたはiOS Storeアカウントからリンク解除されていることを確認してください。

 

ご注意ください:

World Appはあなたのpasswordや秘密鍵にアクセスできません。
アカウントの初期設定時に次のステップが完了している場合のみ、復旧が可能です。

  • アプリに電話番号を追加する。
  • クラウドバックアップ(Google DriveまたはiCloud)を有効にする。

 

どうしてアカウントからログアウトできないの?

セキュリティとuserエクスペリエンスのため、ログアウトのオプションは意図的に利用できません。これにより、各デバイスに1つのアカウントのみがリンクされることが保証されます。

 


 

アカウントを新しい電話に移動する

1. 既存のアカウントを選択。

新しい電話でWorld Appを開き、既存のアカウントオプションを選択して、バックアップからアカウントを復元します。

非常に重要なのは、New Accountを選択しないことです。これを選択すると、新しいアカウントを作成することになり、古いアカウントを復元できなくなります。

start screen.jpg

 

2. バックアップ方法を選択してください。

提供されたリストから復元に使用したい方法を選択してください(例:Google Driveを通じたAndroidアカウントまたはiCloudを通じたiPhoneアカウント)。このステップに進む前に、新しい電話でGoogle DriveまたはiCloudアカウントにサインインしていることを確認してください。

Backup type copy.pngrestore.jpg

 

3. バックアップから復元する。

以前にアカウントをバックアップしていた場合、バックアップが表示されます。正しいバックアップを選んでアカウントを復元してください。

Multiple backups.png

 

4. パスワードを入力してください(必要な場合)。

バックアップがローカルで検出されない場合、アカウントのpasswordを入力するように求められます。アカウントを復元するには、正しくpasswordを入力してください。

Enter password.png

 

5. アカウントが正常に復元されました。

バックアップが存在する場合、あなたのアカウントは新しい電話で復元されます。

Success.png

 


 

バックアップを有効にしなかったり、電話番号を追加しなかったらどうなるの?

覚えておいて、もしあなたがそうしなかったら:

  • アカウントに電話番号を追加してください。
  • セットアップ中にcloud backupを有効にする。

World Appのアカウントとwalletを復元することはできません。

将来この問題を避けるために、クラウドバックアップを有効にして、できるだけ早く電話番号をリンクしてください。

 


翻訳は元の英語の内容と若干異なる場合があります。最も正確な情報を得るには、何か不一致が生じた場合、記事の英語版を参照してください。

Share

この記事は役に立ちましたか?

101人中73人がこの記事が役に立ったと言っています