World Help Center

生年月日をどうやって確認するの?

アカウント作成時に誤った生年月日を入力した場合や、World Appを使用するために18歳以上であることを確認する必要がある場合、年齢確認のために以下のいずれかの画面が表示されます:

 

アカウント作成段階で:

Age confirmation (5).png Age confirmation (4).png

 

Orb検証中:

Age restriction (1).png Age confirmation (7).png

 

年齢認証の要件は国によって異なります。タイでは、認証の最低年齢は18歳ではなく20歳です。

 

各画面には、プロセスを完了するための可能なオプションが示されます。以下のオプションがあります。

 

1. パスポートを認証する

このオプションが利用可能な場合、NFC対応のパスポートを使用して年齢を認証することができる可能性があります。パスポートの追加に関する詳細は、こちらの記事でご確認いただけます:資格情報とは何か、そしてどのように使用するのか?

 

2. サポートに連絡

このボタンをタップして、私たちのチームに助けを求めることができます。

サポートチャットに入ったら、次の文やキーワードのいずれかを書いて、リクエストがより効率的に処理されるようにしてください。

  • 生年月日を変更したい
  • DOB
  • 私は18歳以上です
  • 年齢をverifyする必要がある
  • 私の年齢は間違っています

私たちのチームがあなたのケースを確認し、できるだけ早くサポートを提供します。

 


翻訳は元の英語の内容と若干異なる場合があります。最も正確な情報を得るには、何か不一致が生じた場合、記事の英語版を参照してください。

Share

この記事は役に立ちましたか?

28人中20人がこの記事が役に立ったと言っています