データストレージのルールとアカウント復旧の制限について

あなたのセキュリティとプライバシーは私たちの最優先事項です。最高レベルのセキュリティを維持するために、あなたの個人情報とアカウント詳細があなたの管理下に留まることを保証する厳格なデータ保存ルールを実施しています。

こちらが、アカウントの復旧やパスワードの変更を代わりにお手伝いできない理由だよ：

1. 非カストディアル型アカウント構造

World Appは非カストディアルサービスとして運営してるよ。つまり、あなたの秘密鍵やパスワード、アカウントに関連する他の機密情報にはアクセスできないってこと。これによって、アカウントをコントロールできるのはあなただけ。でも、もしパスワードや秘密鍵をなくしちゃった場合、こっちでは復元できないから注意してね。

重要ポイント：

• 自分の鍵は自分で管理：僕たちは君の秘密鍵やパスワードを保存しないから、アカウントへのアクセスを管理できるのは君だけだよ。
• バックドアアクセスなし: 私たちのシステムはユーザーアカウントへのバックドアや管理者アクセスなしで設計されており、直接介入することは不可能です。

2. ユーザーの責任

非カストディアルモデルだから、自分のアカウント情報の管理は自分でしっかりやってね。アカウントを守るために、電話番号認証やクラウドバックアップなど、使えるセキュリティ機能は全部オンにするのを強くおすすめするよ。

3. 君にできること

アカウントにロックされたり、パスワードを思い出せないときは、こんなことができるよ：

• パスワードの復元： クラウドバックアップを設定している場合は、バックアップの手順に従ってアカウントを復元できるよ。
• Orbによる認証: 今後、アカウント復旧の追加手段としてOrb認証を導入できるよう、チームで取り組んでるよ。

4. どうやって手伝うか

アカウントの復元やパスワードの変更はできないけど、アカウントを守る方法やトラブルの解決手順は案内できるよ：

• ヘルプセンター： アカウントのセキュリティや復旧オプションについて詳しく知りたいときは、ヘルプセンターの他の記事も見てみてね。
• サポートチーム： アカウントを守って今後のトラブルを防ぐ方法について、サポートチームに気軽に相談してね。

アカウントを完全にコントロールできるようにすることで、あなたのデータが安全に保たれるようサポートしてるよ。利用できるすべてのセキュリティ機能を使って、アカウント情報をしっかり守ってね。

翻訳は元の英語の内容と若干異なる場合があります。最も正確な情報を得るには、何か不一致が生じた場合、記事の英語版を参照してください。