Per consultare la cronologia delle tue transazioni in World Money:
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Vai alla scheda Cronologia nella barra del menu in basso.
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Seleziona il tipo di transazione che vuoi visualizzare e tocca Applica:
- Deposito & Prelievo: movimenti di denaro in entrata e in uscita dal tuo account, inclusi bonifici bancari, ApplePay, carta e il tuo conto virtuale
- Acquisto & Vendita: operazioni tra asset, come acquistare o vendere Bitcoin
- Invia & Ricevi: trasferimenti verso e da altre persone, tramite username o indirizzo wallet
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Tocca ogni transazione per visualizzare informazioni dettagliate. Per vedere i dettagli della transazione sulla blockchain, tocca il pulsante Dettagli su blockchain.
Nel record sulla blockchain, puoi vedere dettagli come hash della transazione, stato e marca temporale.
Per ulteriori dettagli sui record delle transazioni sulla blockchain, visita questo articolo: How do I find a transaction on the World Chain Network?
Scaricare una copia della cronologia delle tue transazioni
Se desideri una copia scaricabile della tua cronologia delle transazioni, puoi richiedere una copia dei tuoi dati direttamente in World Money, e ti verrà inviata all’indirizzo email registrato come file CSV e PDF:
- In World Money, tocca l’icona del profilo per accedere a Impostazioni > Richiedi copia dei dati.
- Inserisci il tuo indirizzo email e conferma la richiesta. I tuoi dati saranno raccolti e inviati all'indirizzo email fornito (non vengono scaricati direttamente nell'app). Attendi alcune ore affinché l'email venga consegnata.
- Una volta ricevuta l'email, troverai le copie CSV e PDF della tua cronologia delle transazioni che potrai scaricare e salvare.
Tieni presente che questa esportazione è un registro grezzo delle tue transazioni. World Money non calcola, categorizza o genera dichiarazioni pronte per il fisco e non può fornire consulenza fiscale o finanziaria. Per organizzare queste informazioni a fini fiscali, potresti voler utilizzare uno strumento fiscale di terze parti o consultare un professionista fiscale qualificato.
Risoluzione dei problemi
La transazione risulta completata, ma i fondi non sono stati ricevuti
Le transazioni contrassegnate come completate in World Money e/o sulla blockchain possono richiedere del tempo prima di apparire nel wallet o indirizzo di destinazione. Attendi fino a 48 ore e ricontrolla.
Se i fondi non sono arrivati dopo questo periodo, contatta il wallet di destinazione o il team di supporto dello scambiare centralizzato per ulteriore assistenza.
Transazioni in sospeso
Se la tua transazione è ancora in sospeso, potrebbe richiedere tempo a seconda della congestione della rete.
Puoi monitorarne l'avanzamento toccando Dettagli sulla blockchain e visualizzandola nell'explorer della blockchain.
Transazione non trovata
Se la transazione non appare, ricontrolla l'hash della transazione o l'indirizzo per verificare che siano corretti.
A volte possono essere necessari alcuni istanti perché le nuove transazioni appaiano sulla blockchain.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.