Kalau kamu pindah ke ponsel baru dan ingin memastikan transisi akunmu berjalan lancar tanpa masalah, ikuti langkah-langkah ini:

Sebelum Ganti HP

1. Pastikan untuk mencadangkan akun kamu.

Gunakan Google Drive atau iCloud untuk mencadangkan akun kamu di ponsel kamu saat ini.

Ini memastikan detail akun kamu disimpan dengan aman dan dapat dipulihkan di perangkat baru kamu.

2. Perbarui nomor telepon kamu.

Jika ponsel barumu memiliki nomor yang berbeda dari ponselmu saat ini, masuk ke pengaturan di ponselmu saat ini dan pilih Nomor telepon untuk memasukkan nomor barumu.

Kamu perlu melakukan ini jika nanti kamu perlu menerima kode verifikasi untuk memperbarui kata sandi kamu.

3. Hapus World App dari ponsel lamamu

Hapus World App dari ponsel lamamu. Lakukan ini hanya jika kamu benar-benar yakin bahwa kamu telah berhasil mencadangkan akunmu dan memiliki akses ke kata sandi kamu.

Pastikan aplikasi tidak terhubung dengan akun Google Play atau iOS Store kamu.

Harap Dicatat:

World App tidak memiliki akses ke kata sandi atau kunci pribadi kamu.
Pemulihan hanya mungkin jika langkah-langkah berikut telah diselesaikan selama pengaturan awal akun kamu:

• Menambahkan nomor telepon kamu ke aplikasi.
• Mengaktifkan cadangan awan (Google Drive atau iCloud).

Kenapa aku nggak bisa keluar dari akun?

Demi keamanan dan pengalaman pengguna, opsi untuk keluar sengaja tidak tersedia. Ini memastikan bahwa hanya satu akun yang terhubung ke setiap perangkat.

Pindahkan Akun Kamu ke Ponsel Baru

1. Pilih Akun yang Ada.

Buka World App di ponsel baru kamu dan pilih opsi Akun yang Ada untuk memulihkan akun kamu dari cadangan.

Sangat penting bahwa kamu jangan memilih New Account, karena itu akan memaksa kamu membuat akun baru dan mencegah kamu memulihkan akun lama kamu.

2. Pilih Metode Cadangan.

Pilih metode yang ingin kamu gunakan untuk pemulihan dari daftar yang disediakan (misalnya, Akun Android melalui Google Drive atau Akun iPhone melalui iCloud). Pastikan akun Google Drive atau iCloud kamu sudah masuk di ponsel baru sebelum mencapai langkah ini.

3. Pulihkan dari Backup.

Jika kamu sudah mencadangkan akunmu sebelumnya, cadangan tersebut akan muncul untuk kamu pilih. Pilih cadangan yang benar untuk memulihkan akunmu.

4. Masukkan Kata Sandi Kamu (jika diperlukan).

Jika cadangan tidak terdeteksi secara lokal, kamu akan diminta untuk memasukkan kata sandi akunmu. Masukkan kata sandimu dengan benar untuk memulihkan akunmu.

5. Akun Berhasil Dipulihkan.

Jika ada cadangan, akun kamu akan dipulihkan di ponsel baru kamu.

Bagaimana Jika Saya Tidak Mengaktifkan Cadangan atau Menambahkan Nomor Telepon Saya?

Ingat, kalau kamu tidak:

• Tambahkan nomor telepon kamu ke akunmu.
• Aktifkan cloud backup selama pengaturan.

Tidak akan mungkin untuk memulihkan akun World App dan wallet kamu.

Untuk menghindari masalah ini di masa depan, pastikan kamu mengaktifkan cadangan cloud dan menghubungkan nomor teleponmu secepat mungkin.

Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk ke versi bahasa Inggris dari artikel jika terjadi perbedaan.