Kalau kamu memasukkan tanggal lahir yang salah saat membuat akun atau perlu memverifikasi bahwa kamu berusia di atas 18 tahun (atau lebih tua, tergantung negara kamu) untuk menggunakan World App, kamu akan melihat salah satu dari layar berikut untuk verifikasi usia:
Pada Tahap Pembuatan Akun:
Selama Verifikasi Orb:
Persyaratan verifikasi usia berbeda-beda di setiap negara. Di Thailand, usia minimum untuk verifikasi adalah 20 tahun, bukan 18.
Setiap layar akan menjelaskan opsi yang tersedia untuk menyelesaikan prosesnya. Berikut adalah opsi-opsinya:
1. Verifikasi Kredensial
Kalau opsi ini tersedia buat kamu, kamu bisa pakai ID yang mendukung NFC untuk memverifikasi usia kamu. Kamu bisa cari info lebih lanjut di artikel ini: Apa itu Kredensial dan bagaimana cara menggunakannya?
2. Hubungi Dukungan
Kamu bisa ketuk tombol ini untuk meminta bantuan dari tim kami.
Setelah kamu masuk ke chat Dukungan, silakan tulis salah satu kalimat atau kata kunci berikut supaya permintaanmu bisa ditangani lebih efisien:
- Aku perlu mengubah tanggal lahirku
- Tanggal Lahir
- Aku berusia di atas 18 tahun
- Aku perlu memverifikasi usiaku
- Usiaku salah
- Verifikasi usia
Tim kami akan meninjau kasusmu dan memberikan bantuan secepat mungkin.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk ke versi bahasa Inggris dari artikel jika terjadi perbedaan.